•通常要求五官端正，形象良好，气质优雅，能够给来访人员留下良好的第一印象。 沟通能力 •具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地与来访者、员工及外部人员进行沟通交流。 •善于倾听，能理解他人需求，并给予恰当回应和帮助。 服务意识 •有较强的服务意识和亲和力，乐于为他人提供帮助，能以热情、周到的态度对待每一位来访者和员工。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

服从上级领导的管理安排，积极完成每天工作任务，心态好，有上进心，8小时制，月休6天

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.协助处理客房预订、电话转接、邮件收发及贵重物品寄存等日常事务 4.配合财务核对每日账目，确保收银准确无误，遵守酒店财务流程 5.维护前台区域整洁与秩序，保持良好的酒店形象和专业服务状态 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用优先 2.有良好的沟通表达能力和服务意识，性格亲和、责任心强 3.能适应轮班工作制，可接受早晚班轮换，工作时间包含节假日 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳

1、帮客人办理入住及收银手续 2、能熟练操作电脑 3、形象气质佳

有责任心，活泼开朗

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先。

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星悦酒店招聘前台早班一名 店长一名 岗位职责：负责入住退房、访客登记、前台接待、电话接听、订单处理。 任职要求：形象端正，沟通良好，有服务意识，能灵活调班。有相关经验优先。 薪资待遇：面议 月休四天 联系方式：*****8880

前厅经理 自然条件：性别不限，25 - 45岁，身体健康、相貌端正；文化程度：具有旅游（酒店）管理专业大专以上学历；工作经验：2年以上客房/前厅服务和管理工作经验，具有丰富的酒店行业管理经验；语言能力：国语普通话流利、具有良好的语言表达能力；基本素质：事业心强，具有高度的责任感、认真积极的工作态度和雷厉风行的工作作风。为人正直，能公平合理的处理各种关系和矛盾；能力要求：具有组织能力、应变能力、控制成本的能力、招聘和培训下属的能力。 薪资福利:薪资标准7000 - 8000元/月；提供免费食宿；每月4天带薪休假。 工作地址:盂县梁家寨大汖温泉

华天雅致酒店招聘： 前台主管一名：底薪+全勤+工龄+绩效 客房保洁一名：熟练工优先底薪+全勤+工龄+绩效 前台收银一名：底薪+全勤+工龄+绩效 万能工一名：底薪+全勤+工龄+绩效 面点一名：基本工资 早餐厨师一名：基本工资 联系电话：

因酒店业务需要，人民西路 一酒店和乔峰 一酒店均诚聘 经理l1名，工资5000以上，根据管理经验定工资，厨师长1名，8500起(底薪+分红)，炒菜师付2名 8000以上，具体看手艺定工资，配菜师傅 2名 5000以上 打荷2名 2800以上 ，摘洗工3000以上(55岁以內) 服务员3200以上(50岁以内)，一经录音 工龄工资+绩效工资，工资准时，欢迎来电

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招聘 企沙柏曼酒店是东呈集团旗下的中高端品牌连锁酒店。现招聘前台服务员一名，三班倒，每天上班8小时，月休四天，可提供食宿。工资面议，有工作经验者优先。联系电话

要服务态度好，会电脑操作，要会拍视频剪辑优先考虑，上班8小时制，月休6天，积极主动学习，能够按时完成上级安排的工作任务 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人投诉或特殊需求，及时与相关部门沟通解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、有耐心 3.能适应轮班工作制，可接受夜班及节假日上班安排 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.具备基础英语沟通能力者优先，持有健康证且无不良记录 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决 5.配合财务进行班次交接，确保现金及账目清晰无误 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，确保客户满意度； 2.处理客户入住及退房事宜，确保流程顺畅； 3.解答客户咨询，提供必要的旅游和住宿信息； 4.处理紧急情况，确保客户安全； 5.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作电脑和相关软件； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.具备良好的职业操守，能够处理客户隐私信息； 5.具有良好的应急处理能力，能够有效应对突发事件。

收银员需要会用电脑，夜班（下午17.00至次日9.00），做一天休一天。

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1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

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