酒店前台是酒店的主要服务窗口，负责接待和办理客人入住、退房手续，提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容： 接待和办理客人入住、退房手续：前台员工需要热情接待每一位客人，为他们办理入住和退房手续，包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。 提供客房预订服务：前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求，包括电话预订、在线预订和现场预订。 提供信息查询服务：前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。 行李寄存服务：前台员工需要为客人提供行李寄存服务，确保客人的行李安全。 电话接转服务：前台员工需要负责接听和转接电话，确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。 投诉处理服务：前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉，确保客人在酒店的住宿体验。 其他服务：根据酒店的具体情况，前台员工可能还需要提供其他服务，如为客人订购机票、火车票，提供旅游咨询等。 酒店前台的工作时间通常是24小时，因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理各种问题，为客人提供优质的服务。

岗位职责： 1.负责接待来访客户，向客户介绍公寓户型及配套情况 2.负责租客签约、入住、续租、换房、退房的流程办理 3.运营中房租及水电费等收费项目的录入整理及催缴 4.处理租客咨询、报修、投诉等问题，提升居住满意度 5.日常房源巡查、卫生监督与清理、设施设备维护管理 任职要求： 1.年龄：30-45岁 2.学历：初中以上 3.熟悉基本电脑操作 4.普通话标准及会讲潮汕话 5.沟通表达良好，服务意识强，细心及有责任心，有特殊事件应急能力 6.有1年以上物业、公寓、酒店、民宿管理相关经验优先 薪资待遇： 1具体面议，包住不包吃

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍 3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新 4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置 3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长

，熟悉前台操作流程，负责前厅日常工作，后台网络订房

酒馆前台 招聘 【岗位】酒馆前台 【薪资】5000-10000元/月，月休4天，班次轮班 工作内容 1. 负责到店顾客接待、引导入座，解答基础咨询 2. 前台收银、开台、结账、酒水单据核对 3. 吧台区域日常整理、物品清点、环境卫生维护 4. 配合店内完成日常客流登记、简单台账记录 任职要求 1. 年龄18-35岁，形象整洁，谈吐大方 2. 有无经验均可，带薪培训，上手简单 3. 工作认真负责，有服务意识，能适应晚班 4. 品行端正，服从店内安排，团队配合良好 福利待遇 带薪岗前培训 每月固定休息，节日福利 工作环境轻松，同事氛围融洽 按时发薪，不拖欠 工作地点：深圳福田车公庙红松大厦 联系我：在线沟通，合适可直接预约面试

有经验。年龄不限。晚8到早8夜班。包吃住4000-4500。无假期。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息，同时做好前置对客服务，发展华住会小程序APP，售卖会员卡，邀约好评 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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招待所所长 大专（非全日制）及以上，不限专业，初级技能，不限户籍，不限性别，具有3年以上酒店管理工作经历，熟悉酒店管理工作。招待所管理 招工人数:1 岗位代码：26010018，招录数量：1，面试比例：1:3，岗位类型：技术工，岗位等级：专业技能五级 工作地址:江西九江

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前台主管1.身体健康；2.能吃苦耐劳；3.工作认真、有责任心；4.有从业经验者优先。薪资福利:面议招工人数:1人工作地址:新疆博州博乐市青达拉街道光明路亿达城市广场麗枫酒店

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、后勤等各部门工作 2.制定并执行经营计划与预算，提升入住率、RevPAR及客户满意度 3. 管理OTA平台（含海外主流平台如Booking、Expedia）上线、定价、促销及评价维护 4.带领团队开展客户服务与投诉处理，确保服务标准符合国际酒店管理规范 5. 维护与本地文旅、商务及外事机构的合作关系，拓展客源渠道 任职要求： 1. 具备10年以上酒店运营管理经验，有单体或连锁酒店店长实操经历 2.熟练使用英文开展业务沟通与平台操作，具备跨文化服务意识 3. 具备较强的团队领导力、数据分析能力及突发事件应对能力 4. 学历不限，持有酒店管理相关证书或国际品牌管理培训经历者优先 5. 适应弹性工作制，具备高度责任心与职业操守

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招聘：前台收银员 薪资：2600-3000元/月 诚聘前台收银员1名，要求：身体健康，五官端正，善于与客人沟通，待客热情，责任心强，能服从安排和管理，懂电脑基本操作，生熟手均可 ；8小时/天，夜班月休4天。有意者请到金煦宾馆一楼面试或致电刘小姐 （）

前台收银|宾馆|广东省云浮市云城区富华路99号|若干|2000元，月休2天|

酒店客房主管|维也纳国际酒店体育公园店|/|/|/|

临时客房清洁工 | 华盛达宾馆 | 育华路156号 | 1 | 面议 |

酒店客房服务员|维也纳国际酒店体育公园店|/|多名|/|