岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

负责饭店包房就餐服务和厨师反馈客人意见

经验者优先

岗位职责: 1. 协助店长完成门店日常运营管理，确保服务流程顺畅； 2. 关注顾客用餐体验，及时响应并处理顾客需求与突发情况； 3. 负责前厅人员的协调与激励，提升团队整体服务效率； 4. 定期巡台，检查餐具与备品补给情况，保障营业正常进行； 5. 落实清洁与闭店检查工作，确保环境安全与设备正常。 任职要求: 1. 具备餐饮行业相关管理经验，熟悉门店运营流程； 2. 沟通协调能力强，能有效处理客诉与团队协作问题； 3. 抗压能力突出，能在高强度工作环境下保持良好状态； 4. 责任心强，执行力高，能够独立完成门店日常事务管理； 5. 有较强的服务意识，注重细节，追求卓越的顾客体验。

工作态度良好，有其他餐饮店前厅经理或楼面经理经验

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

日常管理和服务工作

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 6.熟悉OTA等自媒体运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉单体酒店运营 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推进经营策略 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 5.品行端正，无不良嗜好

餐饮主管的核心职责涵盖运营、团队、服务、菜品、安全及跨部门协作六大模块。日常需统筹经营计划制定与成本控制，通过数据分析优化毛利率；管理团队排班、培训及绩效考核，提升服务标准与顾客体验；监督菜品研发及食材安全，联动厨师团队调整菜单；落实卫生法规与应急预案，保障运营合规；协调财务、采购等部门资源，推动流程优化。关键点在于平衡成本控制与品质提升，强化团队执行力，确保餐厅高效运转。

部长: 职位要求： · 18-45周岁，身体健康，形象端正； · 具备良好的服务意识与沟通表达能力； · 负责顾客接待、点餐、上菜等工作 · 责任心强，富有团队精神，能带领团队做好服务工作； · 有餐饮服务或管理经验者优先考虑。 薪资福利： · 薪资构成： 4500元底薪 + 100元全勤奖，有年终奖以及其他提成待遇； · 完善保障： 正式入职即缴纳五险； · 生活无忧： 三餐包吃包住，正式入职月休4天，宿舍有电梯、空调、热水器

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【项目主管/酒店项目领队】岗位职责（主要负责酒店项目人员招聘管理，项目现场跟进）1、按公司要求完成所涉及项目的顺利交付2、按要求完成项目所需人员的招聘补充及日常管理3、协助项目经理对项目进行运营管理4、完成项目所涉及的临时性事物5、所涉及项目进度的跟进，汇报及达成目标【岗位要求】1、年龄20-35岁，学历不限2、男女不限，积极主动，活泼开朗，善于交流沟通，较强的抗压能力3、熟练骑行电动车或熟练驾驶汽车4、操作基本办公软件及智能手机5、有良好的服务意识，积极的学习心态【待遇】3500-4200元/月+月休四天+绩效+餐+福利（团队活动，节日福利，年终）（有经验、够优秀者薪资面议）【工作地址】五华区西园北路中环金界大厦（近壹号广场梁家河地铁口）【咨询】/电话

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