招聘宾客服务经理，薪资为5千至6.5千。主要职责包括：1.每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、回头客人、团队的情况以及特别要求。2.与所有部门保持良好的工作关系。3.熟悉前厅部工作标准及程序。4.按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。5.向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。6.对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件要全面了解。7.确保客人的投诉被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店，必要时从管理人员处获得帮助。8.时刻高度了解酒店相关公司计划。9.维持对万豪尊贵会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。10.协助解决财务问题、争议、丢失的备份等。11.熟悉万豪顾客满意标准并以此作为每日工作的指导，以此为标准不断监督员工表现。12.协助部门的培训和评估。13.积极思考对部门和酒店有利的建议和系统。14.尽可能代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜。

岗位职责： 1. 负责KTV日常运营值班管理，统筹协调各岗位工作流程 2. 监督服务质量与环境卫生，及时处理顾客投诉及突发状况 3. 管理当班员工考勤、排班及现场纪律，确保服务规范统一 4. 核对营业数据与营收报表，保障财务流程合规准确 5. 配合店长完成营销活动执行与客户关系维护 任职要求： 1. 具备KTV或夜场行业值班管理经验者优先 2. 具有良好的沟通协调能力与应急处理能力 3. 责任心强，能适应夜间轮班工作制 4. 具备基础财务核算与数据统计能力 5. 形象端正，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或excel表格更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

负责客人入住登记

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3. 协调客房、餐饮、保洁等部门，及时处理客人需求与投诉 4.管理预订系统，确保房态信息准确更新，避免超售或遗漏 5.按规范完成每日营收报表及交接班记录，保障财务与运营合规 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店PMS系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，具备责任心与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.处理预订管理、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好第一印象 5. 协助完成日常报表制作及交接班记录工作 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基本英语会话能力更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 5.具备基础电脑操作能力，责任心强，团队协作意识好

负责接待住店客人信息登记

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1、负责酒店客房区域的整体运营与日常管理； 2、监督客房清洁、维护及服务流程，确保服务标准统一； 3、协调客房部与其他部门的工作衔接，保障宾客住宿体验； 4、处理宾客关于客房服务的反馈与投诉，提升客户满意度； 5、指导并考核客房团队工作，推动服务质量持续改进； 任职要求： 1、具备较强的组织协调能力与现场管理经验； 2、熟悉酒店客房服务规范及安全卫生标准； 3、具有良好的沟通能力和服务意识，能应对突发情况； 4、能够带领团队高效完成各项接待与运营任务；

东平东都商务酒店招聘前台收银一人，年龄20-40岁，性格开朗。月休4天，8小时上班制。薪资面谈

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岗位职责: 1、办理宾客登记入住，结帐手续。 2、做好预定宾客抵店前的准备工作并保留预定房。 3、掌握客房位置及各类价格，为客人销售房间。 4、办理结帐、离店、取消预定房等手续。 5、配合上级领导做好各项工作。 任职资格:有相关工作经验者，优先录用

二:高层管家3000-4000元要求：中专以上，男女不限，有责任心，有服务意识，有相关经验者优先考虑职责：负责所在楼盘的客户服务工作，完成客户服务基础工作事宜，为业户提供更优质的服务上班时间：09：00--17：30）月休6天福利：伙食补贴、年终奖、年假、节假日福利、高温补贴联系电话：李小姐

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二:高层管家3000-4000元要求：中专以上，男女不限，有责任心，有服务意识，有相关经验者优先考虑职责：负责所在楼盘的客户服务工作，完成客户服务基础工作事宜，为业户提供更优质的服务上班时间：09：00--17：30）月休6天福利：伙食补贴、年终奖、年假、节假日福利、高温补贴联系电话：李小姐