岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作， 为客人提供入住、退房等一站式服务； 2.管理房态房量信息， 确保客房分配准确，保障运营效率； 3.处理客人咨询及投诉，提供专业、高效的服务支持； 4.协助完成日常前台事务性工作，确保工作区域整洁有序； 5.配合团队完成上级交办的其他相关任务。 任职要求: 1.有良好的服务意识，具备主动沟通、礼貌待客的素质； 2.熟悉基础办公软件操作，能够快速上手前台管理系统； 3.形象气质佳， 具备较强的责任心和应变能力； 4.性格开朗，能与团队成员良好协作，营造和谐氛围； 5.学习能力强， 适应快节奏工作环境。 6.华住旗下酒店工作过优先考虑。

【工作内容】 1、负责酒店前台日常接待、入住办理及客户咨询，提供标准化服务体验； 2、利用直播平台进行酒店环境展示与特色服务推广，实时互动提升品牌曝光； 3、维护线上直播间秩序，策划直播脚本并配合运营团队完成流量转化目标； 4、协调处理客诉与突发状况，收集客户反馈以优化线下服务流程及直播内容； 5、定期复盘直播数据与前台业绩，协助制定营销方案以提升整体营收。 【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、播音主持或市场营销相关专业优先； 2、具备酒店前台工作经验，熟悉OTA平台操作及客户服务标准流程； 3、拥有直播经验者优先，镜头感强，普通话标准，具备良好的临场应变能力； 4、性格开朗热情，沟通表达流畅，具备较强的服务意识与团队协作精神； 5、能适应倒班工作制，对新媒体营销有浓厚兴趣，抗压能力强且责任心强。

山桷酒店招聘前台一名，要求：形象气质好，工作责任心强，工作细心，有工作经验优先。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言服务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求 5. 维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应倒班及节假日工作安排 5.无学历限制，中专及以上学历者优先

客户接待，办理入住退房，解答入住期间客户问题

【岗位职责】 · 负责前台接待、入住登记及退房结算 · 提供客户咨询与问题处理服务 · 完成日常收银工作，确保账目准确 · 协助维护酒店前台区域整洁有序 【职位要求】 · 普通话标准，具备基础客服经验 · 会操作办公软件，有收银或酒店前台经验者优先 · 持有普通健康证，无经验也可报名 · 学历不限，工作年限不限 【工作时间】 ·招聘夜班晚上12：00到早上8：00，8小时工作制 【薪资福利】 · 薪资面议，加班有补助 · 饭补+包住+五险齐全 · 月休四天，工作简单轻松不压人

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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1.六层物业商户日常运营管理，日常沟通协调。 2.统筹处理客户投诉与突发事件，建立快速响应机制并优化客户满意度。 3.对接各方及监管部门要求，定期汇报项目经营数据与风险管控情况。 4.组织部门内部培训与绩效考核，提升团队专业技能并落实安全生产责任制。 要求： 1.有物业经理证优先，当地工作经验优先。 2.两年以上同岗位管理经验优先，熟悉投资类项目运作。 3.熟悉物业法规及财务基础。 4.作风严谨务实，具备良好的职业操守和团队合作精神，无不良从业记录。

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岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店规范 2.统筹客房清洁、布草管理、设备维护及人员排班工作，提升运营效率 3. 监督并培训客房服务团队，持续提升员工专业素养与服务意识 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时协调解决，保障客户满意度 5. 定期分析客房出租率、客户反馈等数据，提出优化建议并落实改进措施 任职要求： 1.具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店或连锁酒店运营流程 2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验，责任心强 3. 熟悉客房服务标准、安全规范及应急预案处理流程 4. 具备基础办公软件操作能力，能进行简单数据分析与报表制作 5. 服务意识突出，形象气质佳，具备较强的抗压能力与应变能力

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酒店前台负责收银，登记入住，协助客人入住

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨入住体验 2.客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈跟进 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先 3热爱生活，认同慢旅行理念，愿意长期扎根在地发展

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