1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

西双版纳告庄去驻云澜酒店招前台 薪资福利 月薪3500底薪+提成+全勤

客栈招聘前台一名

酒店前台

【岗位职责】 ·负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 ·处理收银及账务相关事务 ·提供客户咨询与基本销售服务 【职位要求】 ·高中及以上学历，不限工作经验 ·有酒店前台或客服经验优先 ·普通话标准，能熟练操作办公软件 ·可接受倒班制度 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 ·月薪3500-4500元，按月结算 ·包吃

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

负责酒店日常正常运营只要长期的，假期工短期工不合适

岗位职责:(连锁酒店热爱服务行业、愿意在酒店行业发展) 为客人办理入住登记离店结账手续 二、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目; 三、向客人介绍、出售会员卡礼包; 四、正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息; 五、维护前台基本卫生 六、完成每月下发各项指标 岗位要求: 1、有前台接待工作经验者优先 2、有一定的电脑基础 3、能接受夜班 4、有良好的服务意识

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有一定酒店经验优秀，懂电脑，初中文凭就可以，只是小

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招聘 创恒物业公司现招： 物业经理/主管1名 有物业相关管理经验，责任心强，熟悉小区管理流程。 客服1名 沟通良好，有耐心，会基础电脑操作，有物业经验优先。 待遇面议，有意者请联系： 上班地点：仁怀市区 联系方式（联系）

招聘 沙镇附近某物业项目聘物业项目经理一名，男女不限，要求能吃苦耐劳、沟通协调能力强，有责任心。工资5000➕。报名热线:

企划主管，1 工作地址:沈阳市铁西区景星街北二中路6-1号一楼 底薪5000+满勤奖500(综合薪资5500+)

物业经理招聘】｜物业经理｜要求有物业相关工作经验，责任心强，沟通协调能力佳，薪资面议｜1名｜无｜无｜

前台收银员 1.会电脑基本操作，会说普通话能沟通；2.身体健康，无不良嗜好。 薪资福利:具体面议，上班期间提供吃住。 招工人数:1名 工作地址:福贡县景龙大酒店

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招一名酒店前台（新城区）（）非诚勿扰

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要求会基本电脑操作，有较强的沟通能力，热情，阳光！

需要酒店前台一名，男女不限，年龄在18岁到40岁，能吃苦耐劳，有责任心，服从管理，12小时工作制，每月休息两天，工资面议

本酒店前台接待总二人24小时调班，包住不包吃，工资待遇面谈，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强