火锅城前厅经理一名 服务员三至四名 后堂厨师一名

餐饮领班岗位职责 一、班前准备 1. 提前到岗，检查员工仪容仪表、着装、考勤，召开班前会，布置当日工作、客情、注意事项。 2. 检查区域卫生、桌椅摆台、餐具、物资、灯光空调等设施，做好开餐前全部准备。 3. 核对预订桌位，安排好看台人员，分配岗位。 二、现场楼面运营（核心） 1. 全程盯台，统筹大厅、包厢服务，把控上菜速度、出餐顺序，协调后厨，处理漏菜、错菜、慢餐问题。 2. 监督服务员规范服务：引位、倒茶、点菜、分菜、撤盘、结账等全套流程，纠正不标准操作。 3. 维护现场秩序，管控噪音、跑动、扎堆闲聊，保证服务节奏。 4. 把控酒水、餐具、低值易耗品领用，杜绝浪费，控制成本。 三、客诉与宾客维护 1. 第一时间处理客人投诉：菜品问题、服务问题、价格异议、环境问题，做到当场化解，尽量不打扰店长。 2. 主动巡视包厢与大厅，接待熟客、重要客人，敬酒寒暄，维护客源。 3. 记录客诉原因，避免重复出现同类问题。 四、人员管理 1. 管理当班所有服务员、传菜员，安排轮岗、替班，调配人手，高峰期补位顶岗。 2. 培训新员工服务流程、话术、店内制度，日常带教。 3. 记录员工工作表现，迟到、偷懒、违纪及时制止，每日向店长汇报员工情况。 五、班后收尾工作 1. 安排收尾卫生：桌面、地面、包厢、备餐间、储物柜清洁。 2. 盘点酒水、库存，核对营业单据、账单，防止跑单、错账。 3. 检查水电、燃气、门窗、冰箱，关闭所有设备，做好安全检查。 4. 召开班后会，总结当天问题，记录当班日志。 六、配合管理层 执行店长安排的所有任务，落实店内制度，收集员工和客人意见，及时上报。

检查员工仪容仪表，巡视大厅用餐秩序，环境卫生，，迎接引导客人入座，及时响应顾客需求，主动巡台提升用餐体验，妥善处理客诉、差评、安抚客人并快速解决等等

酒店前厅主管

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保出品稳定与供应链顺畅 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识突出，认同企业文化并具备团队领导潜质

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神

公司快速发展，需要招聘更多管理人 才。2-3年的连锁餐饮经验。为人真诚利他，热爱本职工作，服务意识好，态度好

岗位职责： 1.全面负责餐饮门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润指标达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客健康安全 5.处理客诉及突发事件，及时向上级反馈经营数据与市场动态 任职要求： 1. 具备餐饮行业店长或主管岗位工作经验，经验要求不限 2.学历要求不限，有餐饮管理相关证书者优先 3.熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 5.责任心强，注重细节，能适应轮班与节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与运营安全 5. 对接供应链、巡检卫生与食品安全执行情况，确保合规运营 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4.责任心强，具备团队管理意识与服务导向思维 5.学历不限，有3-5年餐饮主管或店长经验者优先

岗位职责： 1. 全面负责服务部排班管理及人力调配，确保餐期高峰及停休期间在岗人力充足； 2. 督导服务部人员日常操作规范（含手机上交管理、仪容仪表、服务流程等）； 3. 妥善处理餐中客诉，现场安抚客人情绪，并协同厨房快速解决出品问题； 4. 统筹包间预订、点菜跟进及客户关系维护，提升翻台率与客户满意度； 5. 协调前厅与后厨的沟通衔接，确保信息传递及时准确。 任职要求： 1. 25-45岁，3年以上餐饮服务管理或销售管理经验，有包间/宴会管理经验者优先； 2. 熟悉排班系统与人员调度，能应对突发缺岗、停休等紧急状况； 3. 具备极强的客诉处理能力，情绪稳定，善于灵活应变； 4. 良好的沟通协调能力，能有效衔接前厅后厨，减少推诿扯皮； 5. 具备销售意识，能主动挖掘客户需求，协助提升营业额； 6. 责任心强，能接受餐饮业不定时工作制及高峰期高强度工作节奏。

阿克苏沙雅招电焊

九区有活需要一个木工有意在电话联系

阿克苏地区阿克苏市招消防弱电施工小工 可以带 愿意学习的来 有经验者优先

ئاقسۇئاۋاتتىنلەنجۇغاكۇكياڭاقبار18چىسلاباسدۇپپاسى2كۇنسۇلەنزىنىشۇپۇرئىلىپچىقدۇ(2شوپۇركىتدۇ)阿克苏到兰州榆县装(中青皮核桃)18吨，双驾驶员。2天排队18号装。

明天上午阿克苏市内需要半天替班司机

缥缈间温泉招聘副经理1名。要求集团内部工作满12个月的全日制本科及以上学历，专业为酒店管理、旅游管理及相关相近专业。面试成功直接任职部门实习副经理及以上干部职务，实习期1-3个月，实习合格可提前转正。特殊优秀人才学历可放宽至全日制大专。年龄35岁以下，男女不限，具有工作经验或特殊优秀人才年龄可适当放宽。在集团就职满三年现已离职人员，符合上述条件均可参与招聘录用。薪资5000-7000元/月，工资模式为设定工资加绩效考核加各类补贴。特殊优秀人才薪资待遇可一人一议。福利待遇参照《敬业集团人力资源管理基本制度》执行。工作地址：河北省石家庄市平山县两河乡西李坡。

岗位职责 主要负责客房部分，其他部门为协助 1、客房管理与标准制定 负责制定、落地酒店客房清洁标准化流程、卫生检查标准、布草一客一换标准、房间消杀、异味处理、杯具消毒、查房验收等全套客房作业规范；每日巡检客房卫生、服务细节，整改问题，把控客房整体品质与合规标准。 2、客房人员管理 全面负责客房保洁阿姨的日常排班、工作分配、技能培训、现场督导、绩效考核；纠正不规范操作，带动团队积极性，做好人员日常管理、心态引导及团队氛围建设。 3、协助酒店整体运营管理 配合前台经理统筹酒店日常运营工作，协助把控前厅服务规范、仪容仪表、客诉处理、日常纪律、卫生巡检等整体门店管理工作，保障酒店服务标准化、规范化落地。 4、餐厅协助管理 兼顾酒店餐厅日常管理工作，督导餐厅环境卫生、餐前餐后清洁、餐具消毒、食材摆放、现场卫生巡检、员工纪律，配合做好餐厅日常运营及品质把控。 5、安全与合规管理 负责客房区域安全巡查、用电安全、房间异常排查、布草间标准化管理，落实各项安全制度，规避卫生抽检、暗访、客诉风险。 6、团队协作 跨部门互帮互助，眼里有活、主动补位，带动团队正能量，杜绝负能量传播，维持门店良好工作氛围。 任职要求 1、年龄25–35岁，有酒店客房管理经验优先，熟悉酒店卫生标准、日常运营流程； 2、会带团队、懂管理、执行力强，能落地各项卫生整改与制度要求； 3、做事细致负责、抗压能力强，有服务意识、合规意识、安全意识； 4、服从管理、沟通顺畅，能配合门店整体运营、兼顾客房+前厅+餐厅联动管理。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工培训，打造专业、高效、稳定的管理团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定经营策略 4. 有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的市场洞察力与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，责任心强，能承受工作压力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

招聘客房服务员，要求具备相关工作经验。薪资为3500-4000元/月。

温宿单位食堂招一名前厅经理，，工资6000-7000，电话：

招聘管理人员1名。提供食宿。本广告长期有效，中介勿扰。工作地址：机场路五岔口（导航至梨城古丽一家亲特色餐厅）。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘前台人员，提供节日福利。薪资为3000元/月。岗位职责包括：负责酒店前台接待、入住及退房手续办理；解答客人咨询，处理各类突发问题；协助客房预订，确保信息准确无误。任职要求：专业不限；具备良好沟通能力，服务意识强；熟悉电脑操作，有前台工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时 4. 协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度 5. 日清日结前台账务，保管备用金及发票，确保账实相符、操作合规 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

招聘启事乌什县银泉大酒店招聘2名收银员，收银员要求是必须会国语（民考汉优先），，会操作电脑，工资2200元~2800元，2名保安，保安要求有保安证，4年龄40岁～55岁，工资1800元包吃，包住。联系电话！

沙雅迎宾馆酒店有限责任公司岗位名称：客房服务员3名学历要求：高中及以上所需专业：无其他要求：有工作经验优先，国语必须要好，45岁以下薪酬待遇：3000-3500元联系电话：请直接打电话，不加，请在上班时间打电话，其他时间不接电话

招聘服务员，负责客房卫生打扫。要求遵守酒店规定，长期工作。薪资为3000元/月，月结。

岗位职责： 1. 热情迎接宾客，提供礼貌、专业的迎宾与登记服务 2. 准确办理入住与退房手续，熟练操作酒店管理系统 3. 解答宾客咨询，提供本地信息、交通指引及增值服务推荐 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求 5. 维护前台区域整洁有序，保障服务环境温馨舒适 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 服务意识强，耐心细致，有团队协作精神 3. 具备基础英语交流能力者优先 4. 无经验可培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 最低学历不限，中专/高中及以上学历优先