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岗位职责： 1、全面负责前厅日常运营管理，统筹排班、服务监督与现场协调，确保服务流程高效顺畅； 2、作为前厅与厨房的关键对接人，及时传递顾客需求与反馈，协同优化出餐与服务节奏； 3、主导顾客投诉处理与满意度提升，快速响应突发情况，维护餐厅专业形象与口碑； 4、参与制定并落实服务标准、SOP及员工培训计划，持续提升团队服务意识与执行能力； 5、协助店长开展业绩分析与目标拆解，通过数据复盘提出运营改进建议。 任职要求： 1、具备2年以上餐饮前厅管理经验，熟悉中高端餐厅服务全流程与标准； 2、具备良好的跨部门沟通协调能力及一线团队带教经验，能有效激励员工； 3、抗压能力强，善于在高峰时段统筹多任务，冷静应对客诉与突发状况； 4、服务意识突出，注重细节与顾客体验，具备基础数据分析与报告撰写能力； 5、学历不限，热爱餐饮行业，认同服务价值，有持续成长意愿。

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有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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酒店运营管理 3年以上酒店、民宿或物业行业管理经验，熟悉对应业态的运营流程，有相关领域经验者优先。服务意识强，注重细节，具有高度的责任心和抗压能力，能适应轮班或驻场工作。大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理专业优先。整体运营：全权负责项目的日常运转，抓品质、控成本、提营收。服务与品控：建立并监督执行标准化服务流程，提升客户满意度；处理重大宾客投诉及突发事件，维护品牌形象。团队建设：负责团队组建、培训、排班及绩效考核，营造积极高效的团队氛围。品牌宣传：负责项目在新媒体渠道的日常内容输出与宣传。 薪资福利:薪资面议，提供行业内具竞争力薪酬，多维度保障收入水平；完善福利待遇加持，为员工筑牢生活保障；清晰职业发展路径，助力个人能力提升与事业进阶。 招工人数:数名 应聘时请携带个人详细简历、毕业证书、学位证书原件及复印件、相关专业资格证书原件及复印件；面试具体时间及地点，将以电话或短信形式通知，应聘期间请保持通讯畅通；请确保应聘所提供的个人信息真实有效，诚信应聘

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招聘： 面点中工5000左右 售餐台主管5000左右 服务员4000起 勤杂工4000起 切配4500起 要求:干活踏实，有责任心 福利:月休四天，包吃包住，节假日福利 工作地址：天津市 北辰区 双口镇 联系电话：

天津市蜜桃网有限公司】｜保洁｜1、客房清洁与整理：按照酒店标准，负责房间的日常清洁，更换一次性用品；地面清洁，设备用品（电脑主机、电视、空调、吹风机、电水壶等）的清洁与消毒；保持设施设备外观清洁；2、公区打扫：公共卫生间、淋浴间、洗漱间、楼层、前台、楼道、电梯等公共区域的清洁与消毒，保持公共区域整洁无杂物，通道畅通（两人平均分配）；3、物料管理与使用：规范使用清洁用品（清洁剂、玻璃水、消毒液等），按时上报存放工具及物料，定期盘点清洁耗材（消毒液、清洁剂、垃圾、垃圾袋等），及时上报与检查；4、安全管理：严格遵守安全操作规程，正确使用消毒用品，避免安全事故；5、配合协作工作：前台清洁，前台卫生，楼道清洁，餐具清洁；协助前台完成无接触客房服务（如每月 2 次大型清洁活动，如每月的卫生相关工作）。岗位要求：1、基本条件：年龄 55 周岁以下，无传染病，，无传染性疾病，无史，无不良记录；2、技能要求：有相关服务行业从业经验者优先；3、热爱本职工作，有服务意识和热情，能熟练使用清洁工具及用品，熟悉清洁流程，能严格按照卫生标准进行工作；4、有责任心，细心细致，服务意识良好，工作积极，有团队协作精神，有团队协作能力，能积极配合前台工作；5、其他要求：从业记录良好，无不良记录，服从公司安排，服从公司的排班制度。｜3｜薪资 3500-4000 元；工作时间：7:00-14:00，11:00-20:00，休四天｜天津市北辰区双街镇顺帆路 16 号 18 号二层｜杜女士

招聘： 面点中工5000左右 售餐台主管5000左右 服务员4000起 勤杂工4000起 切配4500起 要求:干活踏实，有责任心 福利:月休四天，包吃包住，节假日福利 工作地址：天津市 北辰区 双口镇 联系电话：

管理店铺事物，吃苦耐劳、细心者优先

餐厅主管招聘 岗位职责： 1.统筹餐厅日常运营，协调前厅、后厨衔接，确保服务高效流畅。 2.管理服务团队，负责排班、培训及绩效评估，提升员工服务意识。 3.处理顾客反馈与突发问题，维护良好客情关系，保障用餐体验。 4.监督食材损耗、成本控制及卫生安全，符合行业规范。 任职要求： 1.1年以上餐饮管理经验，熟悉中餐/西餐（根据餐厅类型调整）运营流程。 2.具备较强沟通协调能力，能灵活应对服务场景中的各类问题。 3.注重细节，有成本管控意识，持有健康证。 4.责任心强，能适应轮班制，有团队管理经验者优先。 薪资福利：月薪6k-8k，含绩效奖金+包吃住+节日福利，晋升空间清晰。 工作地点：员村

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岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与凝聚力 4. 处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5.配合总部完成食品安全检查、设备维护及合规性管理工作 任职要求： 1.具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮品牌工作经验者优先 2.熟悉餐厅运营全流程，具备较强的现场协调能力与抗压能力 3.具备基础财务意识和数据分析能力，能独立完成经营报表分析 4. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的服务意识与团队管理素养 5.学历不限，热爱餐饮事业，认同企业服务文化 上班时间：早班：9：00-19:30，晚班11：00-22:00，早班休息1个半小时，晚班中间1小时休息 休假时间：4天 薪资待遇：4500-6000

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主要丛使小型洒店管理营消服务，精通酒店管理。

1. 餐厅部长（3名） ◦ 薪资：月薪3600元-5000起，叠加全勤奖与绩效奖金，业绩优异者入上限可观，多劳多得。 ◦ 福利：免费提供一日三餐与舒适员工宿舍，从生活细节处为你减负，让工作更安心。