普通话标准 形象好气质佳 热情大方，灵活主动 应变能力强 会基本的电脑操作 具备较强沟通能力与表达能力 待遇：提供吃住宿，月休三天 工作时间8:30-16:30（白班） 16:30-23:30（中班） 23:30-08:30（夜班）

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 接听电话并准确转接，处理日常咨询与信息传达 3.管理办公用品申领、快递收发及会议室预约等行政支持工作 4.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公有序运转 5.配合完成上级交办的其他临时性事务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3.工作细致耐心，责任心强，具备基本应变能力 4.学历不限，有前台或行政相关经验者优先 5.具备团队协作精神，能适应快节奏办公环境

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

和君小镇三度书院：酒店前台接待2名 职务说明： 1、主动积极地接待来客，保持基本礼貌；能安排客房，安排预约，团体客人的住房、退房需求，需要持续学习带客人参观讲解小镇。 2、前台空闲时间兼职餐厅服务，接待客人在酒店吃饭、住宿、游玩的周到服务，打扫卫生。 3、遵从公司的各项制度，服从管理，完成每天的任务 需要早中晚三班倒，熟悉电脑操作 形象气质佳，五官端正，普通话标准 薪资2000-4000，缴纳五险一金

岗位职责：1. 负责客人预订确认、入住登记、续住、换房及离店结账等全流程前台服务，确保手续高效准确，VIP及会议客人提前安排到位。2. 提供专业电话接听与转接服务，严格管理房卡/磁卡钥匙发放与回收，规范执行身份核验及访客登记制度。3. 妥善处理宾客咨询、投诉与突发需求，及时安抚情绪、协调资源并闭环反馈，持续提升客户满意度。4. 熟练操作酒店管理系统，准确录入账单、核对日结报表，规范完成现金/刷卡/转账等各类收付款及退款操作。5. 协助办理贵重物品寄存、行李托管、叫醒服务、保险箱使用及商务支持等增值服务，保障服务安全与体验。 任职要求：1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力。2. 熟悉酒店前台操作系统，有基础财务知识及信息安全意识。3. 工作细致负责，能适应轮班制，具备团队协作精神。4. 无学历硬性要求，欢迎踏实肯学的应届毕业生或有志于酒店行业发展的求职者。5. 有星级酒店前台实习或工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5.协同各部门完成日常运营支持，保障宾客体验顺畅 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3.能适应轮班制工作，含夜班及节假日值班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带教培养 5.责任心强，抗压能力好，具备基础英语对话能力更佳 6.综合薪资4000-4500 12小时制 上四休二 包吃住 水电自费

负责酒店客人入住、退房办理，房卡发放与回收，准确录入宾客信息至系统。 办理客人消费结算，现金、微信、支付宝、银行卡、会员卡等收银操作，账目日清日结，无长短款。 核对客房消费、迷你吧、餐饮挂账等账单，开具发票、收据，做好票据留存。 接听前台电话，解答房价、房型、早餐、停车、周边交通等咨询，接受预订、改期、取消订单。 做好前台来访接待、访客登记，引导客人办理入住及指引酒店设施位置。 维护前台及大堂区域整洁，保管前台办公用品、备用金、发票、房卡等物资。 及时反馈客人投诉、需求及客房问题，配合客房、安保、后勤部门协同处理。 做好交接班记录，整理收银报表、入住登记表，提交每日营收台账。 严格遵守酒店财务制度、收银规范及前台服务礼仪标准。

【欢迎加入华住怡莱酒店】 招聘岗位：前台服务大使一名 薪资待遇：全职底薪+会员卡提成+优秀员工奖+全勤奖 工作时间：上二休二 要求：25—38岁，有酒店前台工作经验者优先 联系人：钟 工作地点：站前西路1号怡莱酒店（原大富豪）

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招聘客房服务员一名。工作地址位于半岛公园莲心大酒店。

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