
公寓酒店经理
1.3-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
餐饮主管
老字号中餐前厅经理(上海门店)
薪资:10000-18000元/月(底薪+绩效+提成+年终奖,面议)
工作地点:上海闵行区
招聘人数:1人
工作性质:全职
岗位职责
1. 全面负责老字号中餐厅前厅整体运营管理,搭建、优化前厅服务SOP,传承品牌传统服务礼仪,维护百年老店口碑与品牌形象。
2. 统筹前厅人员管理:员工排班、岗前培训、绩效考核、团队激励,搭建稳定服务梯队,做好新老员工带教工作。
3. 全权处理客诉、VIP宴请接待、政企商务接待,协调前厅与后厨、采购、后勤部门高效对接,保障宴席、散客用餐顺畅。
4. 管控前厅物料损耗、餐具库存、每日营业数据复盘,合理控制运营成本,完成门店营收指标。
5. 落实门店食品安全、消防安全、环境卫生检查,配合市场监管、文旅等部门检查,处理门店各类突发应急事件。
6. 根据门店经营情况,提出营销、活动优化方案,提升到店客流与复购率。
任职要求(硬性门槛标注清晰)
1. 硬性要求:拥有8年及以上中餐正餐前厅全流程管理经验,其中至少4年同岗位前厅经理任职经历,有上海本地老字号本帮菜、淮扬菜、粤菜馆管理经验优先录用。
2. 熟悉中式酒楼包厢服务、大型婚宴/寿宴/团建宴会统筹流程,精通高端商务宴请接待标准。
3. 年龄30-48岁,高中及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先,形象得体,谈吐稳重,熟悉上海本地风土人情更佳。
4. 熟练使用餐饮收银系统、Excel数据统计,具备极强抗压能力、临场应变能力,善于化解客诉矛盾。
5. 认同传统老字号文化,有长期稳定发展规划,无不良从业记录,具备极强责任心与职业操守。
福利待遇
• 包食宿、月休4天、法定节假日补贴、全勤奖、节日福利
• 完善晋升通道、定期团建、岗位培训
• 薪资可根据过往门店操盘业绩面议,能力优异者上不封顶
应聘方式
联系电话:钱总
餐饮主管
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
一、岗位职责 1、全面管理食堂前厅,维护秩序,主动了解就餐需 求,妥善处理客诉,提升服务质量与就餐体验。 2、统筹前厅运营衔接,配合公司及甲方管理,合 理安排工作,保障食堂高效合规运行。 3、负责出品检查、收尾验收及拍照汇报,确保餐 食与卫生达标。 4、协调管理前厅人员,人手不足时协助售餐,保 障服务不间断。 5、对接各岗位,做好工作衔接,落实运营要求, 确保服务高效落地。
餐厅主管
6000-7000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作
4.核对营业数据,盘点物料库存,确保成本合理可控
5.维护餐厅环境整洁与设备安全,落实各项卫生与安全规范
任职要求:
1. 具备餐厅领班相关工作经验,熟悉中高端餐饮运营流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立带班作业
3.有服务意识和团队管理意识,责任心强、执行力佳
4.持有健康证,无不良从业记录
5.学历不限,有餐饮管理经验者优先
餐饮主管
学历/背景要求:大专及以上学历,具备适配岗位的综合素养与学习能力;
经验要求:拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验,熟悉餐饮产业生态,对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力;
核心能力要求:
具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力;
掌握投资流程全链路逻辑,可协助推进项目谈判、交割等关键环节;
具备团队搭建与管理能力,能组建投后服务团队;
拥有较强的沟通协调与资源整合能力,可高效对接被投品牌,开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决;
具备敏锐的风险识别与预判能力,能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险,制定针对性规避方案
工作地点:
其他要求:做事踏实严谨,抗压力强,对餐饮投资领域有高度热情,能精准捕捉行业投资机遇。
餐饮主管
1. 年龄25–45岁,1年以上餐饮门店店长/餐厅经理管理经验,有中餐、湘菜、家常菜、特色餐饮经验者优先。
2. 熟悉餐厅全套运营流程,懂服务管理、成本管控、人员管理、食品安全规范,能够独立带店、全权负责门店经营。
3. 具备良好的沟通能力、抗压能力、执行力,善于团队管理,有责任心、服务意识和较强的业绩目标感。
4. 能够适应餐饮行业轮班、节假日在岗工作,服从门店安排,有良好的突发事件处理能力。
5.薪资待遇:5000–12000元/月(底薪+高额业绩提成+门店绩效奖+全勤奖+节日福利),能力优秀薪资可面议、上不封顶。
烧烤店前厅主管
6000-8000元/月
餐厅领班月结全职烧烤店餐饮前厅主管
岗位职责:
1. 负责烧烤店前厅日常运营管理,统筹接待、点餐、上菜及结账全流程
2. 监督服务标准执行,指导并培训服务员提升服务意识与操作规范
3. 处理顾客咨询、投诉及突发状况,确保顾客满意度与用餐体验
4. 协调前厅与后厨沟通,保障出品时效与服务质量
5. 负责排班管理、物料申领及营业数据初步汇总
任职要求:
1. 具备餐厅领班或前厅主管相关工作经验,有烧烤/餐饮快消业态经验者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 形象端正,责任心强,能适应晚市及节假日工作安排
4. 学历不限,热爱餐饮服务行业
5. 具备基础服务礼仪知识,有服务类证书者加分
餐饮主管(前厅领班)
6000-8000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅前厅日常运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、结账等服务流程
2.监督服务员仪容仪表、服务标准及工作状态,确保顾客体验优质统一
3.处理顾客咨询、投诉及突发状况,及时协调解决,维护餐厅声誉
4.协助排班、培训新员工,并对服务团队进行绩效反馈与指导
5.配合店长完成营业数据统计、物料盘点及卫生安全检查工作
任职要求:
1.具备餐饮行业前厅管理经验,有餐厅领班或主管岗位经历者优先
2.形象端正,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与应变能力
3.责任心强,能承受工作压力,适应轮班及节假日工作安排
4.学历不限,热爱餐饮服务行业,有持续学习与团队协作精神
5.持有健康证,无不良从业记录,,年齡25-35
抚州东乡区招电焊,380一天九个小时不包吃住,做招牌架子,有意向的师傅联系电话人走钱走
300-400元/天
电焊1-2人日结
抚州市东乡区招电焊,380一天九个小时不包吃住,做招牌架子,有意向的师傅联系电话人走钱走
海北刚察县宏翰假日酒店招聘大堂经理一名。(需要有工作经验)薪资面议。联系电话。
大堂经理1-2人月结
刚察县宏翰假日酒店招聘大堂经理一名。(需要有工作经验)薪资面议。联系电话。
行政总厨
招聘总厨1名,负责厨房的管理与菜品检查。面试地址为临川区冯家巷益达花园。工作地址为抚州市临川区连城乡朱司村。
江西抚州我们正在西沿河路旺角自建房招聘一名有工作经验的前台收银员,要求身体健康,工作认真负
酒店前台
我们正在江西抚州西沿河路旺角自建房招聘一名有工作经验的前台收银员,要求身体健康,工作认真负责。
餐厅领班
招聘食堂服务领班1名,负责协助前厅经理管理服务工作。面试地址位于临川区冯家巷益达花园。工作地址在抚州市临川区连城乡朱司村。
抚州资溪县招聘客房服务员1名,年龄要求35至55岁。要求吃苦耐劳、手脚麻利,并持有健康证。
2800-5000元/月
客房服务员月结
招聘客房服务员1名,年龄要求35至55岁。要求吃苦耐劳、手脚麻利,并持有健康证。薪资为2800至5000元每月,采用阶梯式薪资、多劳多得。福利待遇包括节日福利、免费食宿及培训提升等。工作地址位于资溪县大觉山中段路四季花园国际酒店。
服务员开荒保洁保洁
团结湖淮扬菜餐厅招聘以下岗位:服务员3名,要求有相关服务经验,性格开朗,待人接物热情周到,服务管理。薪资待遇为5000-6000加200加二线提成。主管1名,薪资为6500-7000加200全勤加提成。保洁1名,薪资为4500加200加二线提成。以上人员一经录用,月休四天,管吃管住,住宿近,楼房,热水器洗衣机齐全。联系电话。
餐厅领班
招聘餐秀主管1名,工作地点为江西省抚州市资溪县鹤城镇东门路001号,任职范围为十里青山主题餐秀。要求具备2年高端特色餐饮或演艺餐吧管理经验,懂沉浸式餐饮服务流程,能配合舞美、演艺协同落地;熟悉菜品标准化管控,可对接后厨优化出品。职责包括对接导演组落实四季主题餐出品、餐具标准执行;负责餐秀前厅服务人员管理、餐秀流程彩排、客群接待;配合研发迭代菜谱,管控餐品损耗、耗材成本。薪资待遇面议。
服务员
云际酒店(古城店)聘:餐饮服务员前台工资3000+要求;前台要有工作经验爱干净、有责任心地址:油画城对面
酒店前台酒店迎宾员
速博巅峰酒店招聘前台接待5名。要求年龄20-35岁,面容姣好,体态端正。薪资待遇为2000-3000。工作地址位于广昌大街涞百北侧速博巅峰酒店。
餐厅领班
招聘餐饮主管一名,负责前厅服务管理。面试地址为临川区冯家巷益达花园。工作地址为抚州市临川区连城乡朱司村。
栏目概述
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