招聘前厅经理，薪资4800-7000元。工作内容包括：全面负责前厅部的管理与运营，确保各项工作高效有序开展；负责员工的培训、指导与考核，提升团队整体素质与服务水平；妥善处理宾客投诉与突发事件，维护酒店良好形象；协调与其他部门的沟通协作，保障酒店整体运营顺畅；制定并执行前厅部工作计划与预算，控制成本；负责宾客入住、退房等手续办理，确保流程快捷准确；管理前厅部物资设备，保证其正常运行与合理使用；关注市场动态与竞争对手信息，提出改进与创新建议。任职要求：具备2年以上前厅管理工作经验，熟悉酒店前厅运营流程；具有良好的沟通协调能力和团队管理能力，能有效激励员工；具备较强的应变能力和问题解决能力，能妥善处理各类突发事件；有良好的服务意识，能够为宾客提供优质周到的服务；具备扎实的业务知识，熟悉酒店服务标准和行业规范；熟练使用办公软件，具备基本的数据分析与报告能力；具备良好的英语听说读写能力，能与外宾顺畅交流；工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业的工作节奏。

有过三年以上工作经验，年龄35岁以上，55岁以下

要求性格开朗，吃苦耐劳，年龄 20-35 岁

会要好评

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询、叫车、行李寄存等基础服务，提升宾客体验 3.处理客房预订、电话转接、账务核对及发票开具等日常事务 4. 协助处理客诉与突发情况，及时上报并跟进解决 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及物资规范管理 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.热爱服务行业，认同格林豪泰酒店服务理念

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、报表准确及时归档 任职要求： 1. 学历中专以上，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备团队协作精神和应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1. 全面负责酒店客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹客房部人员排班、培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5. 定期分析成本数据，提出优化建议并推动执行 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉星级/连锁酒店运营标准 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基础数据分析能力，熟练使用办公软件 5. 服务意识突出，形象气质佳，普通话流利

酒店客房经理 岗位职责（招聘标准版、直营酒店通用） 岗位概述 全面负责酒店客房部日常运营管理、团队管理、服务质量管控、卫生标准落实、成本控制及安全管理，确保客房整体服务品质、入住体验及部门运营高效有序，配合酒店整体经营目标开展各项工作。 主要工作职责 一、运营与质量管理 1. 负责客房部整体工作统筹，制定每日、每周客房清扫计划，合理安排房态、人员分工，保障在店、预抵、退房客房及时保质完成清扫。 2. 严格执行酒店客房卫生标准、服务标准、查房标准，每日抽查客房、公区、楼道卫生及整理情况，对不合格问题及时整改、复盘。 3. 把控客房服务质量，规范员工仪容仪表、服务礼仪、操作流程，保障宾客入住舒适度与满意度。 4. 跟踪客房房态，及时与前厅对接脏房、净房、维修房、预留房状态，保障前台正常售卖及入住。 二、团队人员管理 1. 负责客房部员工的日常管理、排班、考勤、绩效考核，稳定团队日常运作。 2. 组织新员工岗前培训、在岗技能培训、服务规范培训，提升员工清扫效率与服务专业度。 3. 督导员工遵守酒店规章制度、操作规范、安全制度，处理部门日常工作问题及员工沟通、纪律管理。 4. 合理调配人力，高峰期统筹加班、顶岗安排，保障客房出品效率。 三、物资、布草与成本管理 1. 负责客房布草、易耗品、清洁物料的申领、盘点、管控，合理控制部门物资损耗与运营成本。 2. 对接洗衣房，做好布草收发、清点、破损登记、报损更换工作，把控布草整洁度与周转效率。 3. 管理清洁设备、工具、药剂的规范使用与保养，杜绝浪费、违规操作及设备损坏。 四、沟通协调与客诉处理 1. 日常对接前厅、工程、安保、销售等部门，做好客房维修报修、特殊房态、团队房、长住房、VIP房的专项安排。 2. 快速处理客房相关宾客咨询、投诉、遗留问题，做好安抚、整改及记录复盘，提升宾客体验。 3. 配合酒店质检、暗访、检查工作，落实各项整改要求。 五、安全与合规管理 1. 落实客房消防安全、作业安全、治安安全巡查，排查楼道、客房、工作间安全隐患。 2. 严格执行酒店客人物品、遗留物品管理制度，规范拾物登记、保管、上交流程。 3. 监督员工遵守保密制度，保护宾客隐私，杜绝违规进房、私自翻动客物等行为。 六、台账报表与部门管理 1. 每日、每周、每月做好部门工作台账、房量统计、物资盘点、损耗统计、工作总结。 2. 定期召开部门例会，总结问题、规范标准、布置工作、提升部门整体服务水平。 3. 根据酒店经营要求，优化工作流程，提升客房出品

招募电竞酒店全职前台，偶尔夜班 岗位空缺:1人 流程:请准备一份简历，简历中附带本人照片，并投递，会在3-5个工作日内回复并约面试时间。 试用期:1个月 薪资范围: 月薪4-5k，包住+两餐+五险一金 职责要求: 1.良好的学习、沟通能力，形象气质佳 2.热情大方、活泼开朗 3.基础的电脑操作知识 工作时间: 每班次8小时，基本白班偶尔夜班，月休四天，月底排班 大致工作内容简介: 1.pms排房 2.ota房态房价调整 3.调度保洁进行当日做房 4.核对退房商品消费，补货及查VC房 5.对客户关于店内基本问题处理 6.好评回复 7.报表制作 8.接待办理入住及退房 9.前台区域物品摆放及基础维护

前台接待每月4500到6000 接待办理入住。沟通协调能力强。 有责任心。

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招聘酒店经理1名，要求具备1-3年管理经验。薪资面议。月休2-4天，提供食宿（可申请），缴纳五险，享有节假日福利、带薪年假、工龄奖及各类补贴。咨询时间为9:00-17:00。不招暑假工，非诚勿扰。工作地址：东山领海国际A1幢。

招聘岗位1：青年路附近饭店要个经理负责酒店管理和收银电话：

香格里拉月光国际酒店招聘主厨一名，厨师2名，前天经理一名，服务员数名，要求厨艺过硬，服从管理干净卫生包吃包住，工资面谈

岗位职责： 1. 负责KTV日常运营值班管理，统筹协调各岗位工作流程 2. 监督服务质量与环境卫生，及时处理顾客投诉及突发状况 3. 管理当班员工考勤、排班及现场纪律，确保服务规范统一 4. 核对营业数据与营收报表，保障财务流程合规准确 5. 配合店长完成营销活动执行与客户关系维护 任职要求： 1. 具备KTV或夜场行业值班管理经验者优先 2. 具有良好的沟通协调能力与应急处理能力 3. 责任心强，能适应夜间轮班工作制 4. 具备基础财务核算与数据统计能力 5. 形象端正，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，打造高效专业服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力，能承受工作压力 4.具备基础财务分析与成本管控意识，熟练使用办公软件及酒店管理系统 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

招聘前台接待2人。要求大专以上文化程度，普通话良好；性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；形象气质佳（条件优秀可适当放宽要求）。工作内容包括查看交班记录，了解上一班的移交事项并负责处理；熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍客房；熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。薪资福利为4000-5000（底薪加奖励），包吃包住（2-3人间，上床下桌，独卫优质寝室），缴纳五险一金，提供学历补贴申报、好评补贴、晋升培训、带薪年假、节日及生日福利等。工作地址位于省句容市茅山风景区大茅路68号·茅山涵田度假村酒店。

招聘前台接待2人。岗位要求：大专以上文化程度，普通话良好；性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类，以及总台工作程度和规范；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；形象气质佳。条件优秀者可适当放宽要求。岗位职责：查看交班记录，了解上一班的移交事项并负责处理；熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍客房；熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。薪资福利：4000-5000（底薪+奖励）。包吃包住（2-3人间，上床下桌，独卫优质寝室），缴纳五险一金，学历补贴申报，好评补贴，晋升培训，带薪年假，节日、生日福利等。工作地址：省句容市茅山风景区大茅路68号·茅山涵田度假村酒店。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时更新 3.解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供及时服务 4.处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与复住率 5. 保持前台区域整洁有序，维护酒店形象与服务标准 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 4. 无学历限制，责任心强，亲和力好，团队协作意识佳 5.16～25岁，16、17虚要家长同意 6.工作时间： 灵活排班，可根据个人时间协商安排，满足不同时段需求

【岗位待遇】 1. 上一天休两天，一个月3000。 【岗位职责】 1. 热情友好地迎接各类客户，提供优质前台接待与入住引导； 2. 负责客房整理工作等； 3. 协助处理预订事宜，解答客人的餐饮、设施等相关问题；

五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

1.负责线上订单的接单、核验、房态的管理及维护 2.负责宾客的入住、退房等业务 3.负责客户咨询相关的解答服务 要求:具有良好的沟通能力和服务意识 能够处理前台的日常工作，具备一定的抗压能力 具备良好的团队精神，能够跟同事协调完成工作任务

宾馆前台:系统办理入住收银、离店结算，工作时间:白夜休，有经验者优。工资3000加提成。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供礼貌、高效、个性化的服务体验 5.配合完成日结报表、现金清点及交接班记录等基础运营支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5.能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日报表制作、现金清点及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力 2.具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展 6.底薪5000，综合薪资6000-6500