岗位职责： 1、全面负责前厅日常管理工作，快速分解店长下达的各项工作指标，和后厨保持良好的沟通和工作支持，完成工作目标； 2、负责对前厅的营运现场进行指挥、监督和协调，确保前厅各工作站服务品质的稳定； 3、负责顾客满意度的管理，现场对顾客意见的收集和整改，定期对老顾客的维护； 4、负责检查和指导人员卫生、环境卫生、食品卫生，保证整体用餐环境的舒适和清洁； 岗位要求： 1、熟悉店铺前厅管理，具有1年以上全面管理前厅经验； 2、具有良好的人际沟通、指挥协调、培养带教 3、年龄45岁以下，身心健康，有相关工作经验者优先考

能很快适应新环境，有良好的工作状态

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岗位职责： 1.前厅日常管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 日常员工培训、考核与绩效。 4.处理现场客诉，及时协调解决突发问题 5.核对交接班记录及物料使用情况，保障运营规范有序 任职要求： 1. 有领班或组长经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3.责任心强，能适应早晚轮班及节假日工作安排 4.熟悉食品安全规范与服务标准 5. 学历不限，热爱餐饮服务行业

服从安排

工作内容： 1.3个月的培训+考核升迁为部门主管（前厅/后厨）； 2.基础服务岗位学习（分岗位） 前厅：接待顾客，协助顾客点餐和送餐，外场清洁等为顾客提供服务； 后厨：牛排煎制、沙拉吧水果切制、甜品小吃等食品制作； 3.负责门店人员带训、岗位标准追踪及其他楼面运营事项； 4.协助部门经理完成业绩目标，团队搭建，人员保留等工作。 工作要求： 1.热情开朗、善于与人沟通交流，喜欢具有挑战性的工作； 2.抗压能力强，能适应早晚班（无通宵班）、轮休和高效快捷的工作； 福利待遇： 1.薪资：见习主管3440元/月，鉴定为主管后4170元+月度奖金，综合薪资4500左右/月； 2.周休1天，排班9小时工作制（早班、晚班、套班）； 3.提供免费食宿+年度调薪+带薪年假+购买五险+员工折扣+团队活动… 4.充足的晋升机会，公正透明的晋升渠道：见习主管 - 主管 - 储备经理 - 餐厅副经理 - 餐厅经理- 区域经理 - 其他更高职位。

楼面点餐，楼面卫生，日常管理

岗位职责 1. 负责门店日常运营管理，统筹前厅服务、人员排班 2. 管控服务品质，处理客诉，维护顾客体验 3. 把控食材损耗、门店卫生及员工纪律 4. 配合店长完成营销、盘点等工作

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

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招聘宾客服务经理，薪资为5千至6千。岗位职责包括：全面负责酒店宾客服务团队的日常管理与协调工作，确保为客人提供高效、专业、个性化的入住、退房及在店服务体验；监督并指导前台、礼宾、行政酒廊等岗位的运营标准，处理宾客投诉与突发事件，提升客户满意度及酒店口碑；主动收集宾客反馈，分析服务短板，制定并执行改进方案，协同其他部门优化服务流程；定期组织服务礼仪、应急处理及产品知识培训，提升团队服务意识与业务能力；关注VIP及长住客人需求，建立宾客档案，提供定制化服务，维系良好的客户关系。岗位要求包括：具备酒店行业或服务行业相关从业经验者优先（公司提供系统培训）；具备优秀的沟通协调能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理宾客问题；具备基础的管理思维及应变能力，能适应快节奏工作环境，有团队合作精神；形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先；熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS等），学习能力强，能快速掌握新工具。

招聘前台主管，工作地点在酒店河北邢台，薪资范围3000-4000元/月，工作轻松自由且员工年轻友好，五天工作休息两天。

哈西连锁酒店招聘前台值班经理和前台。工作地点位于黑龙江哈尔滨。前台值班经理工作时间为早8晚5。前台实行ABO倒班制。提供具有竞争力的薪资待遇和福利，包括薪资、五险、食宿、工龄奖、假日串休和生日福利等。

青海省西宁市招聘带班经理，，年龄35至45岁，具备五年以上相关工作经验，人品良好，有责任心。月薪超过万元。

招聘酒店经理。要求具备良好的沟通协调与团队管理能力，有酒店或相关行业管理经验者优先，熟悉酒店运营流程，具备较强的市场营销与客户服务意识。薪资待遇为月薪约4000，另有绩效奖金，待遇优厚，提供完善的培训与晋升机会。

招聘楼层主管，要求1年以上经验，大专学历。年龄35岁以下，男女不限，身体健康，工作认真，服从分配，有从业经验者优先录用。岗位职责：执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通及租金等相关收取工作；协助上级领导完成商家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻商家相关证件等资料，确保其合法经营。薪资待遇：综合薪资3000-4000元。工作地址：临颍县颍川大道与新城路交叉口（东方国际购物广场）。职位有效期至2026年12月31日。

招聘东外滩客房服务人员，负责打扫客房卫生。薪资为2500-3000元/月。

商场楼层主管工作地址:颍川大道与新城路交叉口东方国际·亿洲城月薪3500元

斑鱼巷火锅招聘主管，不限经验、不限学历。状元粥品招聘优秀经理、主管、店长。岗位职责包括：带领员工做好餐前准备，确保质量标准；正式开餐后督导服务员认真服务并亲自参与；及时跟踪检查台面，指正不合格之处；了解上菜速度并及时催菜；餐后组织服务员清台，整理餐厅桌椅卫生，保持环境整洁；督导服务员落实规章制度；搞好班组间协调等。薪资福利为3500-5000元，包食宿。工作地址：一店位于二环路府西路西南角状元粥品，二店位于颍青路精英名都小区状元粥品。

该岗位：分派白鹅潭万象城新店（新店开业前在现有门店培训实习），其他前厅后厨岗位同步招聘中 岗位职责: 1. 负责前厅的日常管理和运营工作，确保服务质量 2. 协调团队成员，提升整体工作效率和顾客满意度 3. 监控前厅运营情况，及时处理突发事件 4. 负责员工定期培训和考核 5. 跟进线上点评和客诉处理 6. 跟进前厅盘点工作 7. 跟进物料下单、签收及日常管理工作 8. 跟进人员排班、考勤OT 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理前厅运营，保证服务流程顺畅 3. 对工作有持续改进的热情，能够适应快节奏的工作环境 4. 有过西餐厅或高级场所至少一年以上的管理经验； 5. 会基础英文优先考虑；

宜昌中南路蛙一刀麻椒鱼火锅店招前厅主管.服务员多名工资面谈联系方式

薪资待遇：4000+全勤+提成 工作内容 1. 主持班前例会，安排班组人员排班、岗位分工，监督员工仪容仪表与在岗纪律。 2. 统筹前厅现场运营，督导标准化服务，协调前厅与后厨，把控出餐节奏。 3. 及时处理顾客投诉与现场突发问题，维护门店服务口碑。 4. 管理前厅物资领用，控制物料、餐具损耗，督导全场环境卫生与设备安全。 5. 开展员工在岗培训，提升服务水平，做好值班记录、交接班工作，定期向上级汇报营运情况。 6.有相关工作经验者优先录用 联系电话：

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 主导员工招聘、培训与绩效管理，打造高效、稳定、有凝聚力的餐饮服务团队 4.维护食品安全与卫生标准，确保符合国家及地方监管要求 5. 协同总部推进品牌标准化建设，落实韩式餐饮文化与服务理念落地 任职要求： 1. 有餐饮行业门店管理经验，具备2家以上中型餐厅统筹运营经历者优先 2.热爱餐饮事业，认同韩式餐饮文化，具备跨文化沟通意识与学习能力 3. 具备基础财务意识与数据分析能力，能熟练使用常见办公软件 4.责任心强、执行力佳，能在快节奏环境中独立决策并推动问题解决 5.学历不限，有餐饮管理相关证书或连锁品牌管理经验者更受青睐

学历/背景要求：大专及以上学历，具备适配岗位的综合素养与学习能力； 经验要求：拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验，熟悉餐饮产业生态，对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力； 核心能力要求： 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力； 掌握投资流程全链路逻辑，可协助推进项目谈判、交割等关键环节； 具备团队搭建与管理能力，能组建投后服务团队； 拥有较强的沟通协调与资源整合能力，可高效对接被投品牌，开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决； 具备敏锐的风险识别与预判能力，能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险，制定针对性规避方案 工作地点： 其他要求：做事踏实严谨，抗压力强，对餐饮投资领域有高度热情，能精准捕捉行业投资机遇。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保出品稳定与供应链顺畅 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及消防、卫生等合规要求 4. 有责任心、服务意识强，具备团队培养与绩效管理能力 5.学历不限，持健康证，有餐饮管理证书者优先