热爱歺饮事业，年龄25-45岁，沟通、协调、处理突发事件、动手能力强，有3年以上歺饮管理经验，具有出色的服务意识和领导能力

岗位职责：1.负责餐厅日常运营统筹，监督前厅服务流程与服务质量，确保顾客满意度达标2. 安排员工排班、培训及绩效反馈，提升团队服务意识与协作效率 3.协调厨房与前厅沟通，及时处理客诉及突发状况，维护餐厅良好运营秩序 4.执行营业数据记录与基础盘点工作，协助店长完成营收目标与成本管控 5.保持服务区域环境整洁规范，落实食品安全与卫生管理标准 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有领班或主管岗位经历者优先2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.形象端正，服务意识强，具备基本的英语对话能力（可选）4. 学历不限，热爱餐饮服务行业，认同企业服务文化 5.持有健康证，无不良从业记录

前厅经理

岗位职责：全面负责酒店日常运营管理，确保服务标准与流程得到严格执行；负责团队建设与管理，包括员工培训、排班与绩效考核；制定并实施酒店营销策略，提升酒店知名度和入住率，完成营收目标；管理酒店预算，控制运营成本，确保盈利目标达成；处理客户投诉和突发事件，维护良好客户关系。 任职要求：大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先；具有3-5年酒店行业工作经验，至少2-3年酒店管理经验；精通酒店运营流程，熟悉酒店管理系统系统；具备较强的市场分析、营销策划和成本控制能力；出色的领导力、沟通协调能力和抗压能力。 福利待遇：提成，提供住宿

1.形象气质佳，仪表端庄，举止得体，符合茶楼清雅、宁静的文化氛围。普通话标准，语言表达清晰。 2.服务意识强，真诚热情，有亲和力，能主动为顾客着想，提供贴心服务。 3.工作认真负责，能承受一定工作压力，对岗位和团队有担当，诚实可靠，具备良好的职业操守。 4.熟悉前厅日常运营，包括区域管理、台位调度、翻台率控制等。 5.了解基础的成本控制意识，如物料管理、减少损耗等，能熟练使用收银系统、预订系统及相关办公软件。 工作职责： 团队领导与培训能力： 能够调动员工积极性，合理分配工作任务。 具备培训新员工的能力，能传授服务技能、产品知识和公司标准。 善于营造积极、协作的团队工作氛围。 卓越的沟通协调能力： 对上：能准确理解并执行管理层指令，及时汇报现场情况和工作问题。 对下：指令清晰，沟通顺畅，能有效化解员工间的矛盾。 对外（顾客）：善于与顾客沟通，处理咨询、预订及建立良好关系。 应急处理与解决问题的能力： 能从容、妥善处理顾客投诉、突发事件（如顾客不适、设备故障等）。 对服务中的问题有敏锐的洞察力，并能提出或执行解决方案。 4.工作经验与资格 经验要求： 必备：至少1-2年高端茶馆服务工作经验。 优先：拥有半年以上同岗位（领班、部长、组长）或代班管理经验者优先。

服务员要求有高级餐厅工作经验，五官端正，身材匀称，有责任心，听从安排，领班要求，有工作经验，有管理经验，会线上业务。

1、内部管理: （1）负责店内的前厅管理工作，确保店铺的正常运营。 （2）负责店内的人员管理工作，包括招聘、培训等。 （3）负责店内的财务管理工作，包括成本控制、项目管理、报销等。 （4）负责店内的设备管理工作，包括设备的采购与维护。 2、营销方面: （1）配合运营做好宣传，增加品牌知明度，树立好的形象，打造实力品牌打入市场。 （2）负责店内的客户客户关系管理工作，通过各种方式维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。 3、其他工作 （1）负责店内企业文化以及团队建设工作，提高员工认同感和归属感。 （2）负责与上级领导和后厨沟通协调工作。（3）负责处理店内的突发事件和投诉问题。

新东乡招聘精英部长数名服务员数名后厨配菜一名打荷2名洗碗工2名工资面议以上已录用包吃包住

人品，格局为先

前厅经理，性格好，能人员培训，能带团队，形象好，气质佳

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招聘：前厅经理 薪资：4000-5000 职位详情： 工作时间： 上午：08:30-12:00、下午：13:30-18:00 1、年龄要求28-50岁之间，形象气质佳，中专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 1、部门经营管理。 2、在工作日志中记录日常事务及需跟进事项，按要求记录安全事件及意外事故。 3、执行酒店UP增销政策。 4、按要求准备夜班报告、夜核报告、竞争酒店对照表和晨会报告。 5、部门团队建设。 6、按要求参加各种会议和培训。 7、与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系。 8、对客管理。 9、负责办理散客和团队的入住登记服务。 10、负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳。 11、负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作。 12、接收并复核所有房间的账单。 13、为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务。 14、处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作。 15、为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问。 16、收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改。 17、通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排。 18、处理客人的邮件、传真、叫醒和留言服务。 19、向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所。 20、设施物资管理。 21、执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续。 22、做好当班期间的设备维护和清洁卫生工作。 23、安全管理。 24、熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。 25、完成上级交办的其它任务。

大堂经理 薪资福利:面议 招工人数:1名 工作地址:陇西县文峰镇金海名园东门

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前厅经理（全职） 18-30岁，有经验优先（中高端管理经验），。工作时间：上午10:30-14:00，下午16:30-21:00 薪资福利:7000元--10000元，有房补，带薪年假，有工作餐有宿舍 工作地址:北仑区宝山路217号30楼品馔酒店（石浦豪生大酒店30楼）

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餐厅管理人员 1.身体健康，能够适应餐饮行业的工作环境和工作强度；2.热爱服务行业，具备良好的服务意识，工作积极主动；3.具备基本的沟通能力，有较强的学习能力。1、协助餐厅经理开展餐厅现场人员管理；2、及时处理餐厅突发事件，给顾客带来完美用餐体验；3、管控餐厅食品制作标准执行，学习国际连锁西餐厅的高标准制作工艺。 薪资福利:4000 - 7000元/月。月休4 - 8天。 招工人数:2人 职业发展：服务员→训练员→楼面经理→储备经理→副经理→资深副经理→餐厅经理；公司提供完善的培训体系，帮助员工提升职业技能。发布日期：12月9日 工作地址:龙里县双龙经济区贵龙大道与中铁大道路口中铁摩都购物中心1楼

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