1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

一、核心职责 接待与入住管理2 负责宾客接待、入住登记、退房手续办理，确保资料准确录入3 处理客房分配、换房、加床续住等需求，协调团队完成客房状态管理4 接听电话、处理预订变更，核对客人信息并维护数据库 服务与咨询支持 提供酒店设施、服务设施查询，解答宾客疑问1 推广酒店客房及服务，完成销售目标4 处理投诉、特殊需求，协调各部门解决突发问题2 信息管理与协调4 维护客人档案，确保信息安全3 收发文件、邮件，完成数据统计与报表制作 协调餐厅、保洁等部门工作，保障运营顺畅2 二、岗位要求1 基础素质：良好的沟通能力、服务意识及应变能力 专业技能：熟练使用酒店管理软件，具备计算机操作能力2 附加能力：英语沟通能力（部分岗位）、团队协作精神及问题解决能力 三、工作环境 需保持前台区域整洁，遵守酒店服务规范与礼仪标准4

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

前台接待服务，登记办理入住，离店

岗位职责： 1、办理入住、退房、 2、接单 3、因为房间数量只有20、一般夜间办理完入住后可以在前台简易床上睡觉、客人有需求再起来 4、上班时间（22:00-8:00） 5、薪资3000一个月休2天、

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靖西市品尚便捷酒店 招聘前台接待员2名 岗位职责：1.负责接待客人，办理入住及退房手续，维护前台日常运营。2.协助客人解决各类问题，管理客房预订系统。白班早8点到晚8，包吃，月休4天。晚班8到凌晨3点，3点后可在宾馆前台休息 薪资：工资2400元/月 任职要求：具有良好沟通能力和应变能力，有相关酒店前台工作者。 联系人王娥诚 地址：靖西市城东路宜尚酒店隔壁

有责任心，活泼开朗

城市便捷南宁科园大道地铁站招聘：酒店前台(2名)时间：三班倒（8-4，4-12，12-8）待遇：综合工资3000-4000元/月，月休6-8天，包工作餐，法定假日，员工福利，等...具体详情薪资面议！要求：身高155以上，五官端正，大专以上学历，身体健康，普通话标准，无经验要求!地点：南宁市科园大道75号C座一层018号铺.电话：商店长注明：“咨询职位+姓名”

岗位职责： 1.检查核实当日及次日各平台的预订信息，做好预定准备工作； 2.保持前台清洁整齐； 3.准时到岗，核对房间状态，掌握房态变动； 4.办理客户入住及退房手续； 5.及时按工作标准及程序在平台上进行预定变更，取消等数据处理 6.耐心解答客户问题，满足客户需求，协助店长处理突发事件等； 任职资格： 1.形象气质佳、不能有纹身，要求会办公软件； 2.较强的服务意识、应变能力，服从管理，； 3.有责任心服务意识，性格活泼开朗，具有亲和力，善于沟通； 4.具有酒店前台工作经验优先考虑。 上班时间：A班：9:00-17:30,B班：17:30-2:00T班2:00-9:00不固定排班 薪资福利：底薪+提成+全勤奖+工龄工资+节日福利+年假+法定 晋升渠道：前台—--前台主管---店长助理

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招聘持有中级消防证保安员2名 - 岗位要求：男女不限，年龄20-55周岁，持有中级消防监控证。 - 薪资待遇：有早、中餐，购买完社保到手月薪2600元。的再谈。 - 上班时间：8小时制。月休4天。 - 工作地点：玉林市 - 联系方式：乔

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佳美皖悦酒店(三街两巷朝阳地铁站店)招聘: 客房主管1名薪资面议 客房服务员：3名综合薪资4000-5000 包吃住，月休4天， 地址：南宁市兴宁区高峰路82号佳美皖悦酒店 联系方式：蒋店长

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接待客户，带领客户到他们所订的卡座

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