· 薪资结构：固薪 + 季度绩效（GOP达成）+ 年度超额提成 · 负责制定年度预算，重点考核GOP（营业毛利）、RevPAR（每间可售房收入）及宾客满意度。 · 严格控制成本，精通收益管理，能根据淡旺季动态调整价格策略。 · 建立VIP客户档案，亲自处理OTA差评及重大客诉，确保网评分数维持。 · 负责消防、卫生等安全“一票否决”事项，确保全年无重大安全事故 · 学历：大专及以上，旅游/酒店管理专业优先。 · 经验：3-5年 同级别酒店运营经理/总监经验；有 0-1筹备开业 经验者优先。 · 技能：熟练使用Opera PMS系统，具备日常沟通能力 · 危机公关：面对突发状况（如客人投诉、系统崩溃）有成熟的SOP应对心态。 · 在地资源：熟悉当地市场，有旅行社、商务公司客户资源。 · 提供食宿，五险

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的服务团队，提升整体执行力 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 5.协同采购、财务等部门，确保食材供应、库存管理及合规账务流程顺畅 任职要求： 1.具备餐饮行业管理工作经验，熟悉中大型连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立统筹多任务推进 3.熟悉食品安全法规及劳动用工政策，具备基础财务与数据分析意识 4. 服务意识强，注重细节，有团队培养与绩效管理实操经验 5. 学历不限，持健康证，有餐饮管理相关证书者优先

带领服务员做好餐前餐中餐后工作安排，负责收尾工作，检查卫生，安全隐患，关闭电源等……

薪资待遇：综合待遇4000元/月左右，五险，8小时工作制，月休4天，可住宿。 岗位要求：年龄25一40岁，大专及以上学历，形象良好，身体健康，服从管理。

连锁粉店前厅主管岗位职责： 1.全面负责粉店前厅日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行与顾客满意度提升 2. 监督前厅服务质量，处理客户投诉与突发情况，确保服务流程顺畅高效 3.管理前厅物料及设备使用，控制损耗，保障环境整洁与食品安全合规 4.协同后厨与采购部门，优化点餐、出餐及收银流程，提升整体运营效率 5.培训与带教新员工，营造积极团队氛围，推动服务意识与专业技能持续提升 任职要求： 1.有2年以上粉店连锁管理经验， 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 责任心强，注重细节，认同标准化服务与精细化管理理念 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，有成长意愿与团队协作精神 5.持有健康证，无不良从业记录

我们火锅店现招一名领班，全职岗位，月薪3000-3500元，包吃，还有全勤奖哦！工作内容包括撤台、引位、传菜、摆台、迎宾和点单等。 如果你普通话标准，年龄在20-38岁之间，欢迎来加入我们。有意者请尽快报名，名额有限，期待你的加入！

南宁五一东路酒楼招聘：楼面客户主管二名。服务员二名。砧板二名。上杂二名。待遇从优！联系：

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅、后厨及服务团队工作 2.制定并执行月度经营计划，监控营收、成本与服务质量指标 3.负责员工招聘、培训、排班及绩效管理，打造高效服务团队 4.处理客户投诉与突发状况，持续提升顾客满意度与复购率 5. 严格执行食品安全、卫生及消防安全规范，确保合规运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理工作经验，熟悉连锁或单店运营模式 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力，抗压能力强 3.熟悉成本控制、库存管理及基础财务分析 4. 有服务意识和客户导向思维，能快速响应现场需求 5.身体健康，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先

老台门包子店招聘营业员25-40岁工作时间:四点半到下午一点半，工资面谈联系电话人和大地

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大堂经理能吃苦耐劳，有团结协作精神。薪资福利:大堂经理7500-10000元员工福利：全勤200+各种提成+公休四天+年假工作地址:甘肃省兰州市七里河区西津西路194号柳家营十字12号楼2层202、3层301号商铺

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招聘：前厅经理（包吃住+节日福利）薪资：4500元/月岗位职责1.负责前厅日常运营管理及服务标准执行2.协调各部门资源，提升客户满意度3.处理客人投诉及突发情况，保障服务质量

大专及以上学历，3年以上酒店前厅或宾客关系工作经验，具备优秀的沟通协调与突发事件处理能力，形象气质佳，能适应倒班。

招聘酒店前台接待【工作时间】三班倒上6休2【要求】年龄18-25男女不限，有服务意识【主要工作】预订、办理开房退房手续，网评回复等工作【薪资待遇】3000-3500【地址】灵山县灵城街道燕山路52号【联系人】黄生

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三娘湾海豚酒店招聘启事1、急聘夜班前台接待员薪资待遇：3000元/月（试用期1个月，月休4天）上班时间：00：00-08：00、20-50岁，初中及以上学历，会简单电脑操作，身体健康，能适应长期夜班，退役军人、有酒店经验者优先考虑。工作地点：三娘湾海豚酒店(景区内)报名电话：报名电话：或黄主管(，可先发简历)备注：录用前需提供无犯罪记录证明，符合条件方可入职。

桔子酒店招聘岗位：客房主管工作地点：灵山镇桔子酒店薪资福利1. 月薪4300+绩效2402. 可缴纳社保、公积金。3、另外享有工龄奖、年终奖、带薪年假，法定节假日上班发放两倍工资，酒店包吃包住。工作时间如下：早09：00-17：00休息安排：每周可休息1天。联系方式：（可添加）

招聘：蔓酒店-客房服务员薪资：3800-4000元/月能吃苦耐劳，服从安排，具有服务意识，认真勤劳有责任心。

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华庭酒店（鸿发店）招聘：前台接待1名，客房服务员2名。要求：身体健康、工作认真负责、能吃苦耐劳、有工作经验者优先、待遇面议！联系电话:

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