酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

1、负责酒店前台接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，日常对官网及0TA进行维护，了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识，促使客房和商铺收益最大化 2、督导部门下属，委派工作任务，排班，明确岗位责任，随时调整工作部署 3.保持良好的对客关系，能独立有效地处理宾客投诉; 4.能够协助店总处理突发事件。 5.配合店总做好门店的运营管理工作，完成管理公司下达的各项经营指标;负责前厅工作及销售任务。 6、管控前台产品的维护，做到“常美常新”; 7、兼岗酒店的行政人事等相关工作。包括但不限于员工考勤、提成审核、物资采购等工作。 岗位要求： 男女不限，东呈集团体系内优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神，有知名连锁酒店、中端、中高端商务型酒店或三星级以上全服务酒店同岗位1年以上的工作经验。 3、有较强的团队管理能力与沟通能力，并且具有一定的销售能力:4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 5、有亲和力及一定的抗压能力。

岗位核心职责​ 负责客户入住/退房办理，解答咨询并处理预订修改、换房等需求​ 登记客户信息并录入系统，办理多种方式结算及发票开具​ 对接客房、维修部门反馈客户需求，初步处理投诉与突发问题​ 维护前台环境整洁 执行访客登记制度，妥善保管客户资料，保障运营安全合规​ 任职要求​ 形象良好，沟通流畅，具备基本服务礼仪​ 熟悉电脑操作，有酒店前台经验者优先​ 耐心细致，责任心强，能应对简单客户问题​ 薪资福利​ 4k-6k/月+绩效奖金 节日福利+带薪年假+岗前培训

1、负责为酒店客人接待办理入住手续； 2、负责为酒店客人办理退房手续； 3、上班态度端正，性格活泼开朗，服务热情，有责任心。 4、登记好关于客人资料之收集和存档工作， 5、并对有关资料进行核查，等等

前台接待，网络接单

1、具有一定的服务意识 2、接待客户引领客人 3、年龄要求：18-28 4、每个月4天假期可调休 5、工作内容轻松好上手同事之前关系好相处

负责前台收银

【岗位职责】 1.负责客户来访接待工作，做好来访登记，与业户建立良好的工作沟通关系； 2.负责为业户办理园区服务管理相关的各项手续，对客户进行定期访问，处理业户咨询.投诉工作，对服务质量进行了解总结分析并提出改进意见，不断提升客户满意度； 3.巡查本楼栋及周边区域的保洁.周边绿化.公共设施设备，安全状况，及时与相关部门通报信息并做好记录，协同保障园区品质。 4.接受服务中心的工作指令，按要求完成工作内容。 5.具体落实物业管理费等费用的催收缴工作； 6.完成上级委派的其他任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，专业不限； 2、2年以上服务行业工作经验，1年以上同岗位工作经验或熟悉物业小区管理流程者优先； 3、性格开朗，高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心； 4、有良好的表达能力和沟通协调能力，较强的团队合作意识，抗压能力强。

1有5—8年的相关经验 2根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规政策组织员工向辖区提供公共秩序，绿化养护，设备设施维护保养等服务。 3对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患，要认真核实，区分责任，提供处理建议 4负责与当地政府相关部门，社区居委会，与员工保持沟通，确保与其有良好的功能关系。

招聘：医院感染控制科科员 薪资：10000.0-12500.0 职位详情： 从事医院感染控制科科员工作

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招聘：物业主管 薪资：3000元以上/月 1、负责物业管理费收费通知单的发放和的催缴工作;　　2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;　　3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络;　　4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;　　5、负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

万邦 1.招聘物业经理 任职条件： 1.30-45岁，大专及以上学历，对集团化物业管理体系搭建、制度建设、工作流程等有较深的研究及实操经验，精通水电、消防等技术； 2.熟悉物业管理相关的法律法规和本地区有关的物业管理要求，有较强的组织、协调、沟通能力及处理突发事件的能力。 2.招商经理5人，25~40岁左右，大专以上学历 管食宿+工龄工资+婚丧育礼金+节假日福利+生日福利+五险 电话:陈老师 地址:清丰马庄桥万邦

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招聘：物业经理 薪资：4000-5000元/月 岗位要求： 具备较强的组织协调能力、沟通能力和突发事件应对能力； 责任心强，服务意识佳。 待遇：一个月四天公休，缴纳五险 工作时间： 上午8：30—12：00 下午夏季1：30-5：30 冬季2：00-6：00

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招聘：客房服务员 薪资：3300-4000 公司：椿泉四季有限公司 招2人，学历：学历不限，工作经验：不限 福利：["加班补助", "社保"] 职位详情： 1.整理客房床铺 2.打扫客房卫生 3.客房情况及时反馈领班 工作地址：广东省阳江市阳东区

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阳江华邑酒店诚招多岗位长期工！包吃住 【工作地点】 阳江江城区-阳江中心华邑酒店 【工作时间】 07：00-16：00 09：00-17：00 15：00-23：30 【薪资待遇+岗位】 1.客房服务员14元/间，每天保底13-20间房，月薪资可达6000元/月 2.保洁2500元/月，每天上班8个小时，加班另外算加班费 3.保洁主管6000/月，每天上班8个小时，加班另外算加班费 3.月休4天，包吃，提供住宿，水电费平摊。 【工作内容】 1.客房服务员（需要熟手）：对客房进行服务，补充客房的易耗物品巾类、水、洗漱用品等，进行床单的更换 2.保洁员工：酒店公区卫生清理，工作简单轻松。 3.保洁主管：主要负责日常管理工作，跟进好所管理的员工的上班和考勤情况，保证保洁工作质量 【工作要求】 20-55周岁，男女不限 身体健康，无外露纹身，无夸张染发，无犯罪记录 保洁主管：需要有相关保洁管理经验 【报名方式】 发送"名字+性别+年龄+电话＋岗位+阳江华邑酒店"

主要工作就是负责客人的入住退房办理、解答问询、处理简单的客诉这些，不难但需要有责任心。

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店长岗位职责： 1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益； 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标； 3、关注市场动向，确保酒店营业收入稳定增长； 4、详细阅读和分析报表，检查营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行； 5、严格控制成本费用，保证利润最大化； 6、对酒店进行日常的管理工作，协调酒店各部门的配合，促进各部门的沟通，保持高效率完成工作，建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。 岗位要求： 1、大专及以上学历，沟通表达能力强，年龄25-35岁，男女不限熟悉OTA、新媒体运营管理，具备高效执行力； 2、经验要求： A.5年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 D.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规，认同企业文化和企业价值观。联系电话

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酒店前台接待服务员和客房服务员

酒店前台接待，

岗位职责: 1.为客户提供卓越的接待和咨询服务，确保客户满意度； 2.处理客户预订及退房手续，确保流程顺畅； 3.协调解决客户在住期间遇到的任何问题和需求。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能熟练操作前台系统，处理日常前台事务； 3.具备团队合作精神，能与同事协作完成工作。