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招聘岗位:大堂副理岗位职责：1、代表管理层协调各营业部门之运作；2、作为酒店与客人之间的纽带,与客人维持良好的关系,使他们居住愉快及满意；3、确保酒店服务以及员工表现达到管理当局之要任职要求：学历要求：大专及以上学历。经验要求：具有同岗位工作经验2年以上。其他要求：，35岁以下，熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

岗位职责：1）前厅接待；2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作；3）确保按照公司服务标准，热情耐心，能够提供主动高效的服务；4）完成上级主管交办的其它工作。岗位要求：1）大专及以上学历，旅游管理或酒店管理专业优先；2）有星级或连锁酒店相关职位的工作经验优先；3）具备服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升；4）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心；5）形象好，气质佳，身体健康，无不良嗜好，可操作电脑办公应用软件；

民宿前台管家岗位内容：1.完成酒店前台日常接待的基础工作，包括线上，线下各个渠道的预定处理、咨询工作，到店客人迎送接待、客房安排，办理入住、退房手续等。2.完成入住客户住宿期间的对客服务，订餐、物品需求、挂账、开票等服务。3.维持酒店前台区域整洁有序，做好公区及客房的卫生检查，确保酒店日常运营工作顺利。4.及时更新酒店前台的工作表格，例如每日收支表，月度报表等，配合店内统筹安排的临时性工作,确保酒店运营顺畅。5：前台客服手机做到信息及时回复。客服号微信朋友圈、抖音、小红书至少保证每日一更，会有素材提供。保证各平台的私信与评论要及时回复。任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致、认真、有责任心，具有团队协作精神。2.熟练使用计算机办公软件操作。3.有相关酒店前台工作经验者优先良好的晋升空间：前台——见习店长——店长民宿位于景区内，怡人的工作环境，包食宿，月休4天。男女不限

负责前台收银，为宾客办理入住及离店手续，

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