岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 6.客户流量池转化，私域客户管理，信息推送 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4. 具备服务意识、责任心强，能适应工作岗位需求 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

岗位综述： 协助项目负责人全面负责高端物业项目的日常运营与管理。重点聚焦于三甲医院或机关事业单位类项目的专业化服务交付，确保服务质量、客户满意度及团队高效运作。 岗位职责： 1.协助项目经理制定年度工作计划，监督各部门日常作业标准落地，确保项目 KPI 达成。 2.维护甲方关系，处理重大投诉与突发事件，定期组织满意度调查并落实整改。 3.负责项目团队梯队建设，组织开展专业技能与安全培训，提升员工服务意识与应急处理能力。 4.主导项目品质巡查，识别运营风险（特别是医疗场景下的特殊风险），建立应急预案并定期演练。 任职资格 ： 学历要求：本科及以上学历，物业管理专业优先。 年龄：50周岁以下，身心健康，能适应高强度工作节奏。 经验要求：具有5 年（含）以上三甲医院或机关事业单位物业项目管理经验，且任职岗位为项目经理。 优先录用条件 ：中共党员 退役军人 ,鉴于服务对象的特殊性（医院），党员的政治素养与退役军人的执行力将为项目安全与稳定提供重要保障。 熟悉机关事业单位办事流程，精通医院院感控制、医疗废物管理及医患纠纷辅助处理流程。 擅长打造准军事化或高标准化服务团队，具备优秀的沟通协调能力。具备成本控制与多种经营拓展能力，能协助项目经理完成营收指标。

办理酒店入住登记，回答解决客人基础问题，做好数据统计

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

连锁酒店前台，晋升空间大

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

北京市昌平区招水工

北京市昌平区平西府附近招聘销售室内保洁时间：一点半至七点半《晚班》不管吃住，工资待遇面议，一周休一天，国家法定假日正常休息要求：吃苦耐劳，服从管理，身体健康年龄：50至62岁联系人电话：梁女士

现在昌平龙德需要一人洗碗黑裤子黑鞋能来的联系我报名。

北京昌平新项目招数名外梯司机，54周岁以下，官网证，带1个月内的体检报告，身体，工资1个月4600元/人，加班15元/小时/工地离宿舍很进非诚勿扰联系电话工作地址：昌平区

北京昌平安装1台电梯，由于房间原因，现招聘司机，年龄不超55，工资4600，，加班15，来人带上半年内的合格体检报告、体检内容要求:胸透心电图血常规尿常规听视力有效操作证件。月工资4600元，加班15、工资，工资发放及时，来人做完教育就上班，非诚勿扰，联系电话

招聘：物业经理【团建】 薪资：5000-6000元/月 招聘职位：物业经理 上班时间：8:00-12:00,13:30-17:30 薪资范围：5000-7000/月 月休：4天 岗位职责：负责小区物业管理工作，员工排班、培训，工作流程及管理制度 岗位要求：熟悉物业全流程管理，具备良好的沟通协调能力和抗压能力，物业管理、工程管理等相关专业优先 工作地址：商都大道与文通路交叉口

济南东部商业园区 物业经理 急聘 工作地点 济南东部核心商业园区 管理面积：2.5万㎡ 核心要求 5年以上物业全职管理经验 商业园区经验优先 持证者优先录用 薪资待遇 月薪8000-10000元 能力优秀可面议 完整福利 五险一金｜节日福利 绩效奖金｜晋升稳定 应聘方式 简历邮箱：

招聘：物业经理 薪资：6500-7000元/月 1. 设施设备总负责：确保市集所有设施（水、电、气、空调、消防、安防、智慧系统）安全、稳定、高效运行。 2. 安保与应急管理：制定并执行安保、消防、应急预案，管理安保团队，处理安全事故。 3. 预算与维保：制定工程物业年度预算，统筹安排设施设备的日常维护、保养及改造工程。 4. 环境管理：监督保洁、绿化、垃圾清运等环境服务工作质量。 5.能耗管理：监控并分析各区域（如照明、空调、冷链）的能耗数据，定期提交分析报告，提出切实可行的节能降耗技术方案与优化建议。

工作内容： 1.统筹管理综合相关的行政服务工作，包括不限于前台接待、物品借领用、服务物品添加、收发室、会务支持、活动支持、安保、保洁等 2.根据甲方的工作目标和项目情况，做好工作计划、培训计划与总结等，并组织实施落地； 3.建立健全综合制度流程，制定/优化各业务的SOP,并组织实施培训和落地； 4.做好借领用物品的管理、资产/物料管理，做好物耗分析及采购计划，确保相关物耗不断档、使用合理不浪费； 5.负责综合团队管理，做好培训、带教和考核，做好团队建设，确保一线员工工作质量和纪律符合要求； 6.跟踪处理客户投诉，对非偶发性问题进行整改，不断提升现场服务质量。 7.做好其他行政支持性工作及跨团队协作。 任职要求： 1.基本要求：25-45周岁，形象良好，有一定抗压能力和良好的沟通能力 2.工作经验：2年以上工作经验，三年1万方以上互联网或游戏行业相关行政综合服务及管理经验， 4.能力素质：熟悉综合服务各模块业务，对综合服务设计和标准有自己的见解；具备良好的团队统筹管理能力；有良好的方案编写及汇报能力；对综合业务和问题有良好的分析及解决能力；具有较强的沟通协调能力

招聘：物业经理数名 联系人：汤女士 联系电话:

物业维修工 1. 身体素质好；2. 持高压电工本；3. 年龄60 - 64周岁优先 薪资福利:工资3800 - 4000元/月，上24休24，管住，15号发工资 工作地址:昌平区西山口

岗位职责： 1. 为业主/租户提供基础接待、咨询引导及报修信息登记服务 2. 完成物业费停车管理费收缴、通知张贴、档案整理等行政支持工作 3. 服从调度，参与节假日值班、应急演练及临时性专项任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 工作认真负责，有责任心和团队协作精神 3. 身体健康，能适应轮班制及一定体力劳动 4. 有物业、社区、商超等一线服务经验者优先 5. 遵守职业规范，无不良从业记录

[福]北京西站莲花桥附近，要求做过四星级客房熟手，管吃不管住，19元一间，分房15-25间，一月8000-10000+，没有酒水，不数布草，布草充足，[爱心]东直门老酒店招聘客房生手[爱心]法定双薪，酒店管吃住，15元一间，分房15-30间左右，月工资7000-10000+没有酒水，房间小，酒店管吃住[福]昌平区东边未来科技城附近客房长期，酒店吃住环境好，生手4500-5000元，熟手4800-5000元，酒店，月休息4-5天，法定调休。电话同步，欢迎推荐

岗位职责： 1.负责厂区/物业内水、电、暖、空调、电梯等设施设备的日常巡检、维护与故障维修 2.执行计划性保养任务，及时更换易损件，延长设备使用寿命 3.配合工程改造及装修项目，完成管线敷设、设备安装等综合施工支持 4.响应突发报修，快速定位问题并实施安全、规范的应急处置 5. 如实填写维修记录，定期汇总分析常见故障，提出优化建议 任职要求： 1.学历不限，持有电工证、焊工证、制冷工证等任一特种作业操作证者优先 2.具备综合维修相关工作经验，能独立处理多系统交叉故障 3.熟悉常用工具及仪表使用，了解基础电气原理与机械结构 4.责任心强，安全意识高，具备登高、受限空间等复杂环境作业能力 5. 身体健康，适应轮班或应急加班，服从工作调配

综合维修（木工）：1人，年龄54岁以下，长期工，要求有1年以上工作经验，会家具制作，柜体，门窗安装等装修经验，做事认真，责任心强，服从安排。有景区,度假村,园林木工工作经验者优先录用。无行政及刑事处罚记录。薪资待遇：4000-4300元/月，包吃住，五险 工作地址：北京昌平区

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

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