酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

五星级酒店礼宾室内站坐自由12小时管吃住月休四天吃住特别好工资可以面议，岗上可以玩手机，170以上25周岁以下要求无纹身。

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录 薪资待遇 前台岗 酒店前台｜底薪 + 补贴 + 双提成！基础薪资 4500 元 + 每月 600 元饭补，底薪补贴稳拿，再加好评提成 + 散客提成，多接客多攒好评，轻松月入超 5k，新手也能教～

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

办理入住退房，接听电话等问询服务

负责接待客人入住退房接网上订单等前台事宜，有经验者优先

房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

管住宿汽车工厂日结260 操作工100名（长期稳定） 要求：18-45周岁 ，身体健康，需要驾驶证 工作内容：汽车配件的分拣、整理等杂活，工作较为轻松 工作时间：早8晚8，晚8早八，已车间安排为准 薪资待遇:底薪2420绩效800餐补20夜班补15，平时加班1.5倍，周六日加班2倍，法定日3倍，综合薪资6500-8500保底24一小时+200全勤 工资发放:后每个工作日预支260生活费商保100，每个月20号补发上个月剩余工资，住宿费300工资里，水电费平摊 工作地点：北京汽车集团越野车有限公司

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管住宿 日结280南法信京东仓库临时工（顺畅大道） 要求：18-50岁之间，男女不限 工作内容：快递分拣等操作 工作时间：夜班6-6，白班8-8 薪资待遇：12小时280元 夜班下班当天结账，白班次日结 工作地点：顺义南法信（顺畅大道）

直招，承诺面试到入职不收取任何费用。 主要配送门店3公里内的订单，系统派单，不用分拣打包，只管配送。 驻店配送，只送一家店订单，不用四处抢单，不用担心找不到商家 提供住宿提供车，还可预支工资!!!新人保底6000元 1，订单多：每天保证少能送50单以上，人均能达到60单，有经验的能过百单。 2，路途近：基本都是3公里以内订单，好送。 3，并单高：每次少能拿5-10单，而且都顺路。 4，考核少：没有平台众包那种乱七八糟的考核，几乎无，工作简单。 5，发钱快：每月20号准时发放工资，一天都不耽误！ 感兴趣可以投递简历或者电话联系！

工作要求：18-40 工作内容：主要生产输液管、疫苗以及一些医疗用品 工作时间：9-9两班倒 薪资待遇：白班24/小时，夜班25/小时 免费吃饭

北京清华大学附近一海鲜酒店招聘：有经验的前厅经理一名工资9000/10000，优秀服务员一名，工资6000保底，提成不算，宿舍近，条件好，老板和后厨都是东港人，正月十六上班，联系电话

湖北海凡星酒店管理有限公司,酒店店总,5人,25-45岁,8000-15000元,高主任,湖北区域县域城市

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

要求，，18-40岁，做过饭店宾馆经验，品貌端正，聪明伶俐，会开车优先，另招服务员二名，

主要负责前厅管理，有接待餐的时候做好服务，安排好接待流程（会有人带，一年只做两个季度，一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务），要求有一定服务意识，有酒店管理经验者优先。

酒店/宾馆直招客房部经理（工作地点位于顺义区高丽营） 一、岗位职责 ‌酒店日常管理；部门团队指导，教育与培训；客户服务质量提升和客房环境卫生情况监控管理；制定客房工作计划和员工排班计划等。 二、任职要求 ‌至少3年以上酒店客房经理管理经验，熟悉客房服务流程；具备团队管理、沟通协调及应急处理能力，责任心强；熟练使用办公软件，掌握基础客房维修知识；服务意识突出，能适应灵活工作时间。 三、薪资福利 ‌薪资范围：6000-9000元/月（根据能力面议）；福利：五险、假期、年终奖、节日福利、员工餐等 四、应聘方式 请联系（同）

招聘保洁员2名 1，年龄57周岁以内，工作能力强，吃苦耐劳的保洁员 2，有客房工作经验者优先录用 3，客房服务员月薪3900元，无经验者试用期一个月，试用期间月薪3700元 4，保洁员月薪3700元，每月4天休息，节假日有1天休息 5，提供住宿。不管吃饭 6，地址：顺义马坡金蝶软件园内 联系人：

天地三才（北京）家政服务有限公司，联系人：张金华，联系电话：，地址：北京市顺义区宏城花园11号楼6单元102 民宿管家,10,初中,月薪(元):12000-18000, ,吃苦耐劳，有爱心 有责任心，不怕脏 不怕累，有无经验 均可

客房部经理 至少3年以上酒店客房经理管理经验，熟悉客房服务流程；具备团队管理、沟通协调及应急处理能力，责任心强；熟练使用办公软件，掌握基础客房维修知识；服务意识突出，能适应灵活工作时间。酒店日常管理；部门团队指导，教育与培训；客户服务质量提升和客房环境卫生情况监控管理；制定客房工作计划和员工排班计划等。 薪资福利:薪资范围6000 - 9000元/月（根据能力面议）；福利：五险、假期、年终奖、节日福利、员工餐等；其他福利：社会保险、节日福利、绩效奖金 用工形式：直招 工作地址:北京顺义高丽营

 公休的，待岗的，顺义龙源别墅帮忙做房一天260，9-5点，要做过客房的会铺床的，帮忙铺床为主，能来的来联系，能来的也可以报名刘经理

酒店/宾馆直招客房部经理（工作地点位于顺义区高丽营） 一、岗位职责 ‌酒店日常管理；部门团队指导，教育与培训；客户服务质量提升和客房环境卫生情况监控管理；制定客房工作计划和员工排班计划等。 二、任职要求 ‌至少3年以上酒店客房经理管理经验，熟悉客房服务流程；具备团队管理、沟通协调及应急处理能力，责任心强；熟练使用办公软件，掌握基础客房维修知识；服务意识突出，能适应灵活工作时间。 三、薪资福利 ‌薪资范围：6000-9000元/月（根据能力面议）；福利：五险、假期、年终奖、节日福利、员工餐等 四、应聘方式 请联系（同）

要求有无犯罪证明、食品级健康证（双证）年龄50岁以内，。保底工资+房提，包吃住，有客房服务员经验的优先！

办理入住和退房

工作时间自由，最好会直播，有提成保底3000管住

岗位职责： 1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务 2.回答客人咨询，协助处理客房安排、费用结算及突发问题，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁与秩序，确保工作环境专业有序 4.准确录入和管理客人信息，保障数据安全与系统更新及时 5.协调与其他部门（如客房、安保、餐饮）的工作对接，确保服务流程顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快且准确 4.形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力更佳 5.工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神