负责宾客入住退房办理、收银对账、预订接单、房态维护、客诉接待、便民服务、实名登记、票据管理、交接班台账，维护前台形象与门店合规运营。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

包吃住，前厅服务员，前厅保洁员。

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合完成营业前准备、收档清洁及日常设备基础检查 5.遵守食品安全与卫生规范，落实门店服务标准与操作流程 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长

必胜客汉堡店君太店 地址：北京市西城区西单北大街134号君太百货地下一层 需求：2人（男女不限）18-50岁 工作班次： 11:00-20:00 16:00-20:00 工价： 起步 20/小时 100≤月实际出勤工时<190 22/小时 月实际出勤工时≥190 24/小时 法定节假日57/小时 就近招聘，不包吃住【工资日结】

肯德基招人啦！三家门店同步开招，适合各类人群～ 可选门店：清华大学，离家近更方便 班次安排：早中晚班自由挑，不管是想早起上班，还是傍晚兼职，都能满足 招募范围： -学生党：利用课余时间赚零花钱，积累社会经验 ​ -退休族：轻松岗位不劳累，丰富退休生活 ​ -上班族兼职：下班/周末可做，增加收入来源 ​ -灵工伙伴：短期、长期合作都支持，灵活适配 补充说明：工作内容简单易操作，入职有基础培训，薪资面议，福利齐全 报名方式：直接致电备注“肯德基应聘+意向门店”，高效对接​。

需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4.无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

年龄18-35岁，身体健康，形象端正。 具备良好的服务意识、沟通能力及团队合作精神。 工作积极主动，责任心强，能适应餐饮行业工作节奏。 有相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与纸巾 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作意识 6.需要北京餐饮健康证，北京有200门店可就近分配

北京市通州区招工地小工/杂工

北京市通州区招拆除/运渣室外石材及粘结层拆除，石材厚度3公分，粘结层厚度12公分左右，部分石材保留，含渣土倒运，渣土倒运约300米到1000米。承包19元/平米。工具自带，车辆自带。面积3900平米。二把刀勿扰，专业人员联系。

明天通州西集用消防电大工十人，能干三四天，日结450，九个小时。技术不过关的勿扰。电话，

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管吃住长白班 马驹桥服装仓轻松，简单 免费两餐，提供宿舍。园区内4-6人间公寓式宿舍，宿舍在库房旁边。园区内篮球场 发货组薪资：前一星期19一小时，一星期后计件0.49/件，多劳多得，综合6000-9000 流程如下： 一、面试时间明天下午两点，禁止穿耐克衣服鞋 二、面试通过后需试岗两小时 三、工作时间9:00—21:00，长白班，有加班（偶尔有夜班要能接受夜班） [福]要求如下： 一、18-40岁长期稳定工人，男女不限 主要工作：工作比较轻松，扫码、包装、复合、发货等 必须认识26个英文字母；

长白山保护开发区天诚酒店管理有限公司（维也纳酒店） 招聘岗位： 1.前台经理：1 人 要求：年龄 35 周岁以下、有同岗位工作经验，熟练使用办软件，责任心强。 2.客房经理：1 人 要求：有同岗位工作经验，熟悉连锁酒店工作流程，责任心强。 以上人员薪资：面议 福利待遇：、免费食宿、月休4天、工龄工资、节假日福利、定期团建 联系电话：（） 工作地点：卡森鑫海名城 2 期 5 号楼，维也纳酒店

招聘：酒店管理、前台、客房保洁 薪资：4000/元 任何漂流招聘 1. 酒店管理1名：男女不限，25-50岁，高中及以上学历，沟通能力强、细致负责，有酒店团队管理经验；薪资：3500底薪+客房提成 2.酒店 前台3名，20-40岁，形象气质佳；沟通良好，有服务意识、有轮岗夜班。薪资：3200+客房提成 3. 客房阿姨，30-50岁，有酒店客房保洁经验，爱干净、善沟通。薪资：2500+客房提成 以上岗位能长期上班的优先录用，管吃住、缴纳五险，临时用工缴纳意外险，优秀者待遇面议。 工作地址：紫阳县高桥镇任河生态旅游度假区！

繁花1908酒店诚聘 服务经理一名（男女不限） 要求，有同岗位工作经验，服务意识强，能独立处理投诉 薪资：底薪4000➕200满勤➕补助➕提成➕法定假三薪（或休息） 联系电话: 联系人：张先生

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招聘：和静县汗王府酒店招聘：主管1名，有餐饮管理经验，工资面议 服务员，工资面议。年龄20-45岁，要求：身体健康，干活踏实稳重，有责任心。联系电话:

打扫卫生收桌等

【通州烧烤店招聘】诚聘烧烤师傅、拿串工、打包员及服务员数名，工作地点位于通州，欢迎有意者来电咨询。年龄要求18-40周岁，优先考虑夫妻工搭档。薪资待遇面议，根据经验与能力定薪，良好的工作环境与发展空间。岗位职责包括但不限于烧烤制作与出品、食材穿串、打包分装、顾客接待与服务等。我们期待你踏实肯干、吃苦耐劳，有相关工作经验者优先。，，，上午十一点以后可致电联系。

【韩式炸鸡店招聘】诚聘外卖打包员！加入我们充满活力的餐饮团队，工作时间为每天上午11:00至23:00，工作地点位于通州区马驹桥富力尚悦居B区。薪资待遇为5000元，具体可面谈，多劳多得。主要负责外卖餐品的打包、分类及出餐协助，确保出餐效率与品质；协助后厨进行餐品备料、整理等工作；保持打包区域的整洁与卫生。任职要求：身体健康，吃苦耐劳，有责任心，有餐饮行业经验者优先。欢迎对餐饮事业有热情的你加入，一起打造人气韩式炸鸡品牌！联系电话：，期待你的来电！

服务员

北京市通州区招聘 风味小吃师傅一名，工资6500——8000 要求会拉面、刀削面、各种打卤、地方特色（50岁以下） 面点中工一名、工资5000——5500、要求会家常面食（50岁以下） 服务员一名工资4500——5000（40岁以下） 工作地点：通州区潞城镇地铁6号线附近 王厨

炒锅一名，工资，8000到，10000，服务员，三名，工资，4500到5500.工作地点，通州梨园，电话189****1268，

通州潞河医院附近招聘服务员一到三名服务员，要求，40岁以下，善于表达，能接受值班，工资5000到5500，每月4天休息，干满一年有7天带薪年假

【招聘】新店即将开业 酒馆诚聘：服务员一名要求 ，烧烤师傅一名 自带特色优先，工作地点北京市通州区1988小镇内，工资面议 有意电话联系.杨

一、招聘岗位 铁锅炖服务员（全职） 工作时间：早9:30-晚10:00 下午2:00-4:50休息 二、薪资福利 1.月薪4500-5000（会炖锅后工资稳定5000，一般一个月内就可以上手），随着工作年限工资会涨，视能力而定。 2.月休2天 3.提供工作餐 4.提供员工宿舍（门店附近，直线距离不过200米） 三、岗位职责 负责炖锅，偶尔点菜下单，负责顾客的接待、引导和服务，确保顾客得到及时、周到的服务体验。 四、任职要求 1.年龄在20-55岁之间，身体健康，形象良好。最好有工作经验。 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客。 3.有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 五、环境良好，老板性格好且好说话，有什么特殊情况都可以沟通商量。

北京通州米娜餐厅 招聘 服务员：数名，要求会手语，工资面议。 切配师傅：2 名，工资 5000-6000元。 尾锅炒菜师傅：1 名，工资 6000-6500 元。 工资准时，环境好 ，宿舍近，有空调 ，有洗衣机，月休4天，带薪年假。 地址：北京市通州区宋庄镇有意请联系。 联系电话： 电话号跟同步