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岗位职责： 1.售前支持：及时响应TikTok平台上客户的问询，解答产品相关基础问题，包括功能特性、使用方式等，准确记录客户需求。掌握TikTok平台的商品发布规范与促销政策，清晰传递产品优势及服务承诺，引导潜在客户进入私域渠道进行后续维护，助力转化成交。 2.售中跟进：持续追踪订单进展，协助客户查询物流动态，联动仓储与物流团队处理异常情况，如发货延迟、包裹遗失或发错货品等问题，提升整体购物满意度。 3.售后管理：妥善处理退换货及退款申请，与客户协商达成共识，高效解决各类售后争议，降低投诉率。针对客户差评或不满反馈，主动沟通了解原因，结合实际情况提供合理应对方案，保障商品评分与店铺口碑。对重点客户实施一对一跟进，定期回访，收集并整理意见信息，推动复购转化。 4.问题归纳与分析：系统整理客户咨询中的高频问题，运用数据工具开展深度分析，定期形成详实的分析报告，为产品迭代和客服流程优化提供决策依据。 5.平台合规执行：深入理解并严格遵守TikTok平台的售后服务规则与纠纷处理机制，确保各环节操作合法合规，规避因违规带来的运营风险。 6.节假日期间需完成每日消息回复与基础事务处理。 7.协助公司其他部门完成协作任务，并落实上级交办的各项日常事务。 任职资格 1.大专及以上学历，英语通过CET-4，口语流利者优先考虑。 2.具备1年以上相关岗位经验，有传统外贸或跨境电商从业背景者优先。 3.熟悉TikTok平台运作模式，了解海外市场文化偏好，具备客服体系运作知识者优先。 4.熟练使用电脑及Office办公软件，打字速度较快。 5.拥有出色的沟通技巧和服务意识，态度亲切积极，善于倾听并准确把握客户需求。 6.责任心强，具备用户思维和问题解决能力，能快速识别异常并提出有效应对措施。 7.抗压能力强，心理素质良好，能在高节奏工作环境中保持稳定输出。

工作内容 1、电话回访电脑后台的客户； 2、帮客户安排来访时间； 3、接待来访客户，并对接给业务部主管。 薪资福利： 1.底薪6k＋开单奖金（单子被业务员谈成，客服也有奖金） 2.缴纳社保，带薪年假，各项节假日福利小礼品/红包、下午茶、不定时水果零食、团队团建活动等！ 公司主要是90+00，工作氛围轻松，有兴趣的小伙伴可以主动联系~

平台提供免费技能培训-优秀新手最快5天就能上线接单 培训包含理论+实操+跟单指导，大部分新手师傅1周内上手，2周内熟练。 平台有规范操作流程：断电、防护、试机检查，培训中会反复强调和考核。 一、岗位职责 1、清洗全品类：负责区域全拆和半拆清洗家用电器全品类（冰箱、洗衣机、空调、油烟机、热水器）； 2、工作方式：上门服务、就近派单、弹性工作； 3、北京、上海、杭州、深圳、成都五城同时招募，可选区域，就近安排； 4、结算：按单结算，多劳多得； 5、单量：单量稳定，自有房源，集中派单； 二、福利待遇： 1、公司品类多，常年有活，单量大，效益工资月平均收入过万。 2、时间自由，无需打卡坐班，就近安排服务区域 3、有意外险；不定期各项奖励，团建活动，定期组织评选活动 三、薪资详情 薪资范围：多劳多得，上不封顶。 薪资构成：提成+补贴+工龄工资提成方式：按单提成； 计件工资，多劳多得，各种奖励 奖金补贴：绩效奖金•好评奖励，完工奖励，满意度奖励等 18岁-50岁以下，就近安排，弹性工作 四、要求：能吃苦耐劳，服务意识好;身体健康，能办理当地食品级健康证；识字，会用导航，会骑电动车。

福利待遇：法定节假日休息、员工旅游、团建等晋升空间大，符合要求者给予升职加薪机会，提供各种晋升发展通道，鼓励员工通过晋升内部竞聘管理岗 早九晚五 周末双休做五休二 综合薪资：8000-12000 岗位内容 主要负责对接客户，解答公司产品，客户咨询等业务，做好记录和信息传递，业务开拓、活动策划、企业资源对接、团队建设和管理。 任职要求： 1、年龄25-45岁，学历要求大专以上； 2、有亲和力、良好的沟通表达能力； 3、善于学习，学习能力差强

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主要职责： 1.带领客服团队，制定并落实团队工作目标与实施计划。 2.确保团队严格执行公司制度、流程及服务标准，提供高效、准确且亲切的客户支持。 3.负责团队成员的培训与辅导，持续提升专业能力与工作效率。 4.处理客户疑难问题与投诉，保障客户满意，并及时向上级反馈重大事项。 5.推动客服团队与其他部门协同配合，解决跨部门协作问题，提升整体运作效率。 6.跟踪客服关键绩效指标，进行数据分析，提出优化建议，完善服务流程。 7.参与客服预算编制与资源配置规划，确保团队运营在预算范围内有序开展。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备3年以上工作经验者优先，金融、管理或相关专业优先考虑，持有证券从业资格证。 2.具备证券行业客户服务管理经验，了解证券市场运作及相关法律法规。 3.拥有出色的沟通技巧、团队管理能力及问题应对能力。 4.熟练操作办公软件及客服系统，具备一定的数据处理与分析能力。 5.具备较强的组织协调能力与团队协作意识。 6.抗压能力强，服务意识佳，能妥善应对复杂场景及客户投诉。 备注：财政证券类客服主管负责统筹客服团队管理，保障客户服务部门高效运转，打造优质服务体验。其职责包括建立服务规范与流程，指导团队成长，处理客户诉求与反馈，并联动各部门推进客户满意度与企业目标的达成。

岗位职责 1.燃气居民用户安检，隐患排查及登记处理上报; 2.市场营销或相关专业优先;有地推或销售经验者优先; 3.具备良好的沟通技巧和服务意识，能承受一定的工作压力;

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岗位职责： 1.制定并执行销售计划，完成公司下达的业绩目标 2.带领销售团队开展客户开发、关系维护及跟进 3. 分析行业动态与竞品策略，定期输出市场反馈与优化建议 4.负责团队日常管理、业务培训与绩效辅导，营造高效协作的销售氛围 任职要求： 1.具备销售经理/主管岗位相关经验，经验要求：不限 2. 最低学历：不限 3. 熟悉所在行业市场特点，具备较强的客户洞察力与商务谈判能力 4. 具备团队管理经验，能有效激励成员、推动目标达成 年龄25周岁-50周岁