杭州·钱塘区
职位详情
岗位职责：
1. 掌握产品相关专业知识及各平台系统的操作流程；
2. 负责日常客户订单的审核及处理售后相关的订单异常；
3. 就订单问题与内部相关部门进行协调与对接；
4. 对用户进行回访以了解实际情况，并跟进处理工单问题；
任职要求：
1、具备大专及以上学历，有平台售后客服、内容审核或广告审核工作经验者优先；
2、能够适应重复性工作，具备较高的工作耐心与细致度；
3、具备良好的应变能力与沟通协调能力，服务意识强；
工作时间：
1、上班及休息安排：早班8-17点，中班10-19点，晚班12-21点，每月休息8天，排班轮休；
2、通班安排：每月安排4天通班，具体视月份调整，通班时段为8-21点；
福利说明：
入职即缴纳社保，工作满一年可享5天带薪年假；
试用期为三个月，薪资待遇为4500元。
1. 掌握产品相关专业知识及各平台系统的操作流程；
2. 负责日常客户订单的审核及处理售后相关的订单异常；
3. 就订单问题与内部相关部门进行协调与对接；
4. 对用户进行回访以了解实际情况，并跟进处理工单问题；
任职要求：
1、具备大专及以上学历，有平台售后客服、内容审核或广告审核工作经验者优先；
2、能够适应重复性工作，具备较高的工作耐心与细致度；
3、具备良好的应变能力与沟通协调能力，服务意识强；
工作时间：
1、上班及休息安排：早班8-17点，中班10-19点，晚班12-21点，每月休息8天，排班轮休；
2、通班安排：每月安排4天通班，具体视月份调整，通班时段为8-21点；
福利说明：
入职即缴纳社保，工作满一年可享5天带薪年假；
试用期为三个月，薪资待遇为4500元。
2026-05-13 21:24
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1年以下订单售后处理
爱才集团有限公司
鱼泡安全保障
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