招聘：管家薪资：4700-6000元/月岗位职责：酒店管家：1、线上处理客人入住、退房、退订、换房、客诉等事宜，提升用户满意度；2、线上及时回复客户咨询，答疑解惑，为客户提供解决方案，促成交易；3、主要负责宾客接待及客房维护清洁等工作。

招聘：如家酒店招聘前厅经理薪资：3500-4500元/月岗位职责：1、全面负责前厅部日常运营管理工作，确保服务标准有效执行，持续提升客户满意度与服务体验。2、统筹安排接待、入住、退房、行李寄存等核心服务流程，保障各环节衔接顺畅，提升服务效率。3、及时响应并妥善处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，促进客户关系良性发展。4、监督员工仪容仪表、服务礼仪及操作规范，定期组织业务培训与绩效评估，持续提升团队专业素养。5、协同相关部门落实预算管理、物资调配与安全防范工作，确保运营合规、高效运转。任职要求：1、具备出色的沟通协调能力与抗压能力，能独立应对复杂事务，有**酒店前厅管理经验者优先。2、熟悉前台系统操作与客户服务流程，具有较强的服务意识和团队领导力，能够带领团队达成服务目标。3、有连锁酒店相关工作经验优先。

办理入住退房，为客人提供服务，获得客人的满意。上24小时，再休息24小时，上一休一。早上九点到第二天九点。一个月四千多。需要性格外向，热情主要。因为提成主要靠要好评

岗位职责: 1.作为酒店前台，负责接待客人、提供优质服务以及处理日常前台事务。 2.协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行。 3.与客人进行有效沟通，解答相关问题并提供必要的协助。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够与客人建立良好的关系。 2.能够高效完成上级分配的任务，确保工作质量。 3.具有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工

上一休一，包吃，主要是要值夜班，晚上可以睡觉

接单，录单办理入住，处理简单客人入住后问题

身高160cm以上，35岁以下，性格活泼开朗，普通话标准，形象气质佳，有良好的服务意识。 有相关工作经验优先 薪资：3000元 入职一年有带薪有年假5天、提供丰盛的免费工作餐。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

工作时间早8.00-20.00点，上四休二，购买五险，酒店包住宿，带薪年假！

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招聘：酒店店长 薪资：8千-1万 岗位职责<br/>1. 全面运营管理：负责酒店日常运营工作，制定并执行年度经营计划，确保完成公司下达的各项营收、利润及服务质量指标。<br/>2. 体系优化与品质管控：建立并优化酒店运营管理体系，完善服务标准与流程，持续提升客户满意度，维护并提升品牌口碑。<br/>3. 团队建设与人才发展：负责酒店团队的搭建、培训、考核与激励，营造积极向上的企业文化，打造一支高效、专业的服务团队。<br/>4. 财务管控与成本优化：严格执行财务预算，有效监控并控制运营成本，分析经营数据，提出并落实降本增效方案，提升酒店盈利能力。<br/>5. 市场营销与品牌推广：洞察市场动态与竞争格局，结合酒店特色，制定并执行有效的营销策略与活动，提升酒店市场占有率与品牌影响力。<br/>6. 复合业态运营探索：具备“酒店+”（如+研学、+文创、+主题活动）等复合业态的运营思维与实践经验，积极开拓新的营收增长点。<br/>7. 对外关系与危机处理：维护与业主、重要客户、政府机构及相关部门的良好关系；有效处理突发事件及客户投诉，保障酒店平稳运营。<br/>8. 资产与安全管理：监督酒店设施设备的维护保养，确保其正常运行；全面落实安全管理制度，保障宾客与员工的人身及财产安全。<br/>岗位要求<br/>1. 经验背景：拥有3年及以上酒店或精品民宿集群的运营管理经验，具备酒店项目全流程操盘经验者优先。<br/>2. 专业能力：<br/>• 具备极强的市场敏锐度和商业洞察力，具有出色的资源整合能力，能利用自身客户、渠道等资源为酒店带来增量市场。<br/>• 具备品牌塑造与营销策划能力，能结合地域特色打造具有市场影响力的品牌活动。<br/>3. 管理能力：团队领导、沟通协调及决策能力，能够有效激励团队，处理复杂问题。<br/>4. 个人素质：结果导向，抗压能力强，具有良好的职业操守和服务意识，认同并践行公司企业文化。<br/>我们提供<br/>• 具有竞争力的薪酬福利体系，具体薪酬福利面议<br/>• 舒适的食宿条件。<br/>• 广阔的职业发展空间与平台。<br/>此岗位工作地点为雅安市汉源县雅安文旅旗下酒店，请能接受工作地点再进行投递

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客房服务员年龄45岁以内，性别不限，学历不限，热爱酒店事业，有经验者优先。薪资福利:2500元—3000元，五险一金、年终奖、年假、工会福利、不定期外派学习、提升招工人数:2名工作地址:南充市顺庆区文化路301号

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