招聘前厅经理。要求具备相关管理经验，沟通执行力强，懂门店运营。有万豪工作经验者优先。负责门店前厅日常管理、人员统筹、客诉处理，把控服务品质。薪资福利优厚齐全，底薪1W以上。有意向者请带简历联系。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台职位主要负责宾客接待、入住与退房手续办理、咨询解答等服务工作，通常需要适应轮班制（含夜班）。 一、 主要工作内容 - 为客人办理入住登记、退房手续，发放房卡，介绍酒店情况。 - 处理客房预订（线上/线下），协调房态，记录客人特殊需求。 - 接听咨询电话，解答客人问题，处理客人的投诉与建议。 - 负责前台收银工作，核对账单，确保账目准确。 - 维护前台区域秩序与卫生，管理前台物品（如钥匙、票据）。 二、 常见任职要求 - 学历经验：多数要求高中/中专及以上学历，部分岗位接受无经验者（提供带薪培训）或应届生。 - 个人素质：形象气质佳，服务意识强，具备良好的沟通能力、抗压能力和应急处理能力12。 - 技能：熟悉酒店前台操作流程，能熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。 - 其他：通常要求年龄在25-45岁之间，能适应轮班工作制24。 三、 工作时间与薪资福利 - 工作时间：采用轮班制，上一休二 - 薪资：综合月薪范围较广，约在3500-5000元，通常由底薪、提成、全勤奖、夜班补贴等构成24。 - 福利：常见福利包括免费工作餐、住宿

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

总台人员 形象佳， 会电脑， 抗压能力强

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄20—35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作

岗位职责: 1.作为酒店前台，负责接待客人、提供优质服务以及处理日常前台事务。 2.协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行。 3.与客人进行有效沟通，解答相关问题并提供必要的协助。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够与客人建立良好的关系。 2.能够高效完成上级分配的任务，确保工作质量。 3.具有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工

有一定的前台经验，工作认真、踏实、诚实，服务态度良好。

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