需要有酒店前台经验，熟练使用电脑办公

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

四星酒店客房200多间 招募酒店前台： 工作时间7:00-19:30/19:00-7:30 工作内容：接待办理宾客入住登记、退房结算，核对身份/房态/费用，开具发票。 待遇：6000-9000 要求：22-40岁，有酒店前台工作经验人员。

办理入住，客户接待，日常管理

酒店前台大量要人60人 男女不限 年龄要求:30以下。高中学历，形象气质佳，会懂电脑。服务意识强 包吃住，五险 做2休2，做4休2，做5休2都可以 底薪4000一4500有提成 综合5000一6000 有意向者联系我

酒店为青旅形式 1.办理入住； 2.处理客诉: 3.协助管理ota平台 4.有经验者优先

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负责公司客户的一些接待，前台等等

一、岗位职责 1. 酒店公寓整体运营管理：全面负责酒店公寓日常运营管理，统筹酒店公寓经营目标、出租率、续租率、收缴率及利润指标达成，制定并执行运营计划。 2. 长租客户全生命周期管理：负责长租客户全周期管理，包括客户咨询、带看签约、入住接待、租期服务、到期续租、退租验房等全流程服务提升，维护客户关系，提升客户满意度与口碑。 3. 团队管理与带教：负责团队管理，包括管家、保洁、维修、安保等岗位的排班、培训、督导、考核与激励，打造高效稳定的服务团队，确保服务标准统一落地。 4. 房源与品质管理：负责管理督导、设施巡检、维修跟进、保洁质控、布草与物资管理，保障房源品质达标，提升房源周转效率与出租竞争力。 5. 租金与财务管理：负责租金、物业费、水电费、杂费等费用的核算、催缴与对账管理，严格控制成本，做好营收与支出台账，完成财务报表提报。 6. 安全与风控管控：落实消防、治安、用电、门禁等安全制度，定期开展安全巡检与隐患整改，处理突发事件与应急事件、客诉纠纷及各类应急事件。 7. 渠道与招商拓展：维护线上平台、中介、企业客户等合作渠道，开展长租推广与拓客活动，提升客源去化速度与出租效率。 8. 供应商与现场管理：对接保洁、维修、消杀、洗涤等供应商，监督服务质量；执行公司标准化制度，定期上报数据、总结与计划。 二、 任职要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上长租公寓、酒店公寓、集中式公寓店长/运营管理经验优先。 2. 行业认知：熟悉长租公寓运营模式，熟悉出租、续租、催缴、客诉、安全管理等全流程。 3. 客户服务：具备较强的服务意识与沟通能力，擅长客户关系维护与纠纷处理。 4. 经验思维：懂出租率、坪效、成本控制，能独立完成经营指标。 5. 管理能力：具备团队管理、现场管理、执行力强，能抗压、责任心强。 6. 基础技能：熟练使用手机办公、酒店公寓管理系统、线上房源平台。 7. 素质要求：形象端正、做事细致、诚信正直、适应酒店公寓工作节奏。 8.熟悉：公寓全房通，酒店pms等系统

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 6.会烧家常菜 任职要求： 1.五官端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 会简单操作办公软件 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.中专/技校及以上学历优先，需要倒班，欢迎50＋的人士入职

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游信息咨询，提升宾客体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、POS机等设备正常使用 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

办理入住以及离店

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 热情友好地迎接每一位到店客人，为客人提供快速、高效、准确的入住登记和退房结账服务，确保手续办理无误。 熟练操作酒店预订系统、收银系统及其他相关软件，准确处理各类预订信息，及时更新房态，合理分配客房资源。 耐心解答客人关于酒店服务、周边环境、旅游景点、交通等各类咨询，提供详细、准确的信息和个性化建议，满足客人需求，提升客人满意度。 负责处理客人的投诉和突发事件，保持冷静、理智，积极协调相关部门解决问题，维护酒店的良好形象和声誉。 管理前台区域，确保环境整洁、物品摆放有序，维护良好的工作秩序和氛围。 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递客人需求和信息，保障酒店运营顺畅。 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通能力和服务意识，能以热情积极的态度服务宾客。 有酒店前台接待工作经验者优先，无经验者可培训上岗，但需熟练掌握基本的计算机操作技能，熟悉办公软件和酒店前台管理系统的操作。 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够灵活应对工作中的各种突发情况和挑战。 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神，能适应轮班制工作（包括夜班）。 薪资福利： 薪资待遇：试用期4000元/月，转正后综合薪资5500元/月，包含底薪、绩效奖金和提成，具体数额根据个人表现和工作业绩而定。 福利保障：定期员工培训；酒店为员工提供舒适的员工宿舍 职业发展：提供广阔的职业发展空间和晋升机会，表现优秀者可晋升为前台主管、大堂经理等管理岗位。 工作地点：上海市普陀区长寿路公园附近

岗位职责： 1. 负责前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等； 2. 完成前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等； 3. 维持前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利； 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好品牌形象。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 能够熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3. 形象端正，具备较强的责任心和团队协作能力。

负责宾客入住退房办理、收银对账、预订接单、房态维护、客诉接待、便民服务、实名登记、票据管理、交接班台账，维护前台形象与门店合规运营。

岗位职责： 1、负责夜班期间客人入住、退房手续的办理，确保流程顺畅； 2、提供夜间客户服务，解答客人咨询，处理客人需求； 3、维护前台区域的整洁与安全，确保夜间营业环境良好； 4、管理夜间账务，确保账目准确无误； 5、处理夜间突发状况，及时向上级汇报重大问题。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对夜间客户需求； 2、熟练使用电脑及酒店管理软件，有前台工作经验者优先； 3、责任心强，能够独立处理夜班期间的事务； 4、性格开朗，适应夜间工作，具有良好的团队合作精神； 5、持有相关资格证书或具备相关经验者优先考虑。

1．负责处理客人入住及退房手续； 2．提供客人咨询及协助解决客人在酒店期间遇到的问题； 3．维护前台区域的整洁和专业形象； 4．配合酒店内部服务团队，确保客人满意度。 任职要求： 1．具有良好的沟通能力和服务意识； 2．能够熟练操作电脑系统进行基本的入住操作； 3．具备团队合作精神，能够与同事协调工作； 4．有责任心，能配合轮班工作。

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