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酒店前台
4000-7000元/月
酒店前台
办理入住以及离店
酒店前台月结
四星酒店客房200多间 招募酒店前台: 工作时间7:00-19:30/19:00-7:30 工作内容:接待办理宾客入住登记、退房结算,核对身份/房态/费用,开具发票。 待遇:6000-9000 要求:22-40岁,有酒店前台工作经验人员。
公寓管家
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 热情友好地迎接每一位到店客人,为客人提供快速、高效、准确的入住登记和退房结账服务,确保手续办理无误。 熟练操作酒店预订系统、收银系统及其他相关软件,准确处理各类预订信息,及时更新房态,合理分配客房资源。 耐心解答客人关于酒店服务、周边环境、旅游景点、交通等各类咨询,提供详细、准确的信息和个性化建议,满足客人需求,提升客人满意度。 负责处理客人的投诉和突发事件,保持冷静、理智,积极协调相关部门解决问题,维护酒店的良好形象和声誉。 管理前台区域,确保环境整洁、物品摆放有序,维护良好的工作秩序和氛围。 与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时传递客人需求和信息,保障酒店运营顺畅。 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通能力和服务意识,能以热情积极的态度服务宾客。 有酒店前台接待工作经验者优先,无经验者可培训上岗,但需熟练掌握基本的计算机操作技能,熟悉办公软件和酒店前台管理系统的操作。 具备较强的应变能力和问题解决能力,能够灵活应对工作中的各种突发情况和挑战。 工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神,能适应轮班制工作(包括夜班)。 薪资福利: 薪资待遇:试用期4000元/月,转正后综合薪资5500元/月,包含底薪、绩效奖金和提成,具体数额根据个人表现和工作业绩而定。 福利保障:定期员工培训;酒店为员工提供舒适的员工宿舍 职业发展:提供广阔的职业发展空间和晋升机会,表现优秀者可晋升为前台主管、大堂经理等管理岗位。 工作地点:上海市普陀区长寿路公园附近
酒店前台
5000-8000元/月
酒店前台月结
酒店前台大量要人 男女不限 年龄要求:30以下。高中学历,形象气质佳,会懂电脑。服务意识强 包吃住 ,五险一金 做2休2,做4休2,做5休2都可以 底薪4000一4500有提成 综合5000一6000
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务,提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 5. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
酒店经理1-2人月结全职
一、岗位职责 1. 酒店公寓整体运营管理:全面负责酒店公寓日常运营管理,统筹酒店公寓经营目标、出租率、续租率、收缴率及利润指标达成,制定并执行运营计划。 2. 长租客户全生命周期管理:负责长租客户全周期管理,包括客户咨询、带看签约、入住接待、租期服务、到期续租、退租验房等全流程服务提升,维护客户关系,提升客户满意度与口碑。 3. 团队管理与带教:负责团队管理,包括管家、保洁、维修、安保等岗位的排班、培训、督导、考核与激励,打造高效稳定的服务团队,确保服务标准统一落地。 4. 房源与品质管理:负责管理督导、设施巡检、维修跟进、保洁质控、布草与物资管理,保障房源品质达标,提升房源周转效率与出租竞争力。 5. 租金与财务管理:负责租金、物业费、水电费、杂费等费用的核算、催缴与对账管理,严格控制成本,做好营收与支出台账,完成财务报表提报。 6. 安全与风控管控:落实消防、治安、用电、门禁等安全制度,定期开展安全巡检与隐患整改,处理突发事件与应急事件、客诉纠纷及各类应急事件。 7. 渠道与招商拓展:维护线上平台、中介、企业客户等合作渠道,开展长租推广与拓客活动,提升客源去化速度与出租效率。 8. 供应商与现场管理:对接保洁、维修、消杀、洗涤等供应商,监督服务质量;执行公司标准化制度,定期上报数据、总结与计划。 二、 任职要求: 1. 学历与经验:大专及以上学历,3年以上长租公寓、酒店公寓、集中式公寓店长/运营管理经验优先。 2. 行业认知:熟悉长租公寓运营模式,熟悉出租、续租、催缴、客诉、安全管理等全流程。 3. 客户服务:具备较强的服务意识与沟通能力,擅长客户关系维护与纠纷处理。 4. 经验思维:懂出租率、坪效、成本控制,能独立完成经营指标。 5. 管理能力:具备团队管理、现场管理、执行力强,能抗压、责任心强。 6. 基础技能:熟练使用手机办公、酒店公寓管理系统、线上房源平台。 7. 素质要求:形象端正、做事细致、诚信正直、适应酒店公寓工作节奏。 8.熟悉:公寓全房通,酒店pms等系统
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确高效办理手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游信息咨询,提升宾客体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、POS机等设备正常使用 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验者可带薪培训 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
6000-8000元/月
酒店前台月结
免费直招无费用 招聘宾馆前台 虹口区逸仙路附近 身高 165 以上 年龄22 --32(年龄大的勿扰)需要两年以上工作经验 会简单英文 每月有绩效奖金 月薪6800 做六休一 综合工资7000以上 包吃住 形象良好 会电脑 必须无案底。 面试 发,身高 年年龄
酒店前台月结全职
上海星级酒店连锁酒店急需前台,年龄18-40岁,初中以上学历,会简单电脑操作,保底+提成月薪5000-6500左右,包吃包住,做六休一,形象干净清爽,情商高收入高,交社保,上海社保和深圳社保,法定节假日三倍 客房保洁长期要人,随时可以安排 上海便捷酒店急聘前台多名,初中以上学历会使用电脑,男女不限,五官端正,身体健康,无犯罪记录。酒店包吃包住,一日三餐,公寓式宿舍,12小时,做四休二 福利:底薪+办卡提成+奖金,综合工资6-7k
新能源厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工新人奖5000!】 【年后开工新人奖5000!】 【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,工作在苏州不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8
上海崇明区招彩钢夹心板安装,住人集装箱房安装年龄18--54岁,要求有体检证明。
300-400元/天
彩钢安装15-30天包住包吃6-10人完工结算
上海市崇明招彩钢夹心板安装,住人集装箱房安装年龄18--54岁,要求有体检证明。
上海 崇明区
5月8日 15:57拨打电话
长白班用品厂药厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
320一天!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。工作苏州,若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,,公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询
船厂电焊工
1.2-1.8万元/月
二保焊电焊工厂焊工焊接20人以上月结技术好焊工证
岗位职责: 1.按照工艺要求完成钢结构、机械设备等焊接作业,确保焊缝质量符合标准 2.正确选用焊材、焊接设备及防护用具,规范执行安全操作规程 3. 对焊接件进行自检与修整,配合质检人员完成质量验收 4.协助完成工装夹具安装、焊前准备及焊后清理工作 5.参与日常设备点检与基础维护,保障生产连续性 任职要求: 1. 熟练掌握手工电弧焊、二氧化碳气体保护焊等常用焊接技术 2.具备基本识图能力,能理解简单焊接图纸及技术要求 3.身体健康,无恐高、晕眩等影响登高或密闭空间作业的疾病 4.工作认真负责,具备较强的安全意识和团队协作精神 5.持有有效焊工操作证(IC卡)者优先
电焊氩弧焊年终奖社保月结
长兴岛沪东船厂招工,面试时间,礼拜一到礼拜五,要求:一般45以内,个别职位延长至50以内,身体健康,没有前科,优缺点:噪音大,灰尘大,没空调,长白班(极个别有夜班),不是流水线,大多数两三人搭配干活,领导一般情况不在身边。 1,电焊工/铝焊/氩弧焊 2,装配工/冷作工/铆工 3,铜工/管子工 4,电工 5,钳工 6,火工 7,油漆工 8,打磨工 9,叉车工 10,起重工 11,行车工 12,理料工 13,钣金工 14,半自动切割 15,数控切割工 16,牵引车司机/领车员 17,普工/监护工/辅助工/看火工 注:工资折合25-30一个小时,师傅现场试活定工价,综合6000-16000/月。不懂试活定工价的,没必要过来。 以上享受工作餐,宿舍,社保,高温费,年终奖,到岗奖,技能津贴等。长白班8小时加班另算。上班的交通工具治理。。上班时间8.00-17.00,发工资日期28日,需提供无犯罪记录证明
酒店经理月结
招聘:管家 薪资:3500-5000元/月 岗位职责:入住接待、温泉预约、疗愈安排、需求定制等。 任职要求:沟通温润细腻,有高端酒店 / 私人管家经验者优先,热爱服务,懂礼仪、有耐心。
贺州
5月8日 16:02拨打电话
辽宁大连招聘:大堂经理/领班试用期4700转正5200起包吃包住交五险转正有绩效
大堂经理
招聘:大堂经理/领班 试用期4700 转正5200起 包吃包住 交五险 转正有绩效
大连
5月8日 15:53拨打电话
运行保障部负责人
9000-13000元/月
酒店经理1-2人月结全职
任职要求 1.本科以上学历,能力出众者可适当放宽条件;持有中级以上安全、工程技术职称证书,注册安全工程师,具有良好的工作作风及职业道德,年龄35岁-45岁之间,符合国有企业干部任用条件,共产党员,退伍军人优先; 2.具备工程管理、酒店各项设备管理或企业管理等相关知识,良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通,懂得给员工培训; 3.熟悉机电工程、电子设备、暖通、空调、给排水、电梯等使用和维护; 4.具有清晰的经营思路、经营理念,遵纪守法、为人正派、坚持原则、廉洁奉公,有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利; 5.良好的职业素养,学习能力强,优秀的沟通表达和文字写作能力,敢于挑战,能承受较大的工作压力,熟悉电脑操作,能够运用现代办公软件,熟悉法律法规及企业管理制度。 岗位职责 1.主持运行保障部的全面工作,建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排宾馆设备的定期保养维修,确保宾馆各项工程设备的正常运行; 2.执行政府部门制定的有关行业安全法规、加强安全管理和教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故; 3.负责宾馆临时性的工程事项跟进维修; 4.组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划; 5.对能源消耗做月度及年度分析,从日常管理及数据中发现节省空间,制定节能计划并推进落地,保证项目能耗运行水平在最佳状态; 6.建立完整的设备维保档案、维修档案、工程档案等; 7.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,适时调整宾馆空调开关时间; 8.根据集团要求,每月上报集团各类报表; 9.负责协调和宾馆相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境; 10.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训; 11.完成总经理交办的其他工作。 职位福利: ,月度绩效奖,季度绩效奖,年底双薪,年终奖,带薪年假,包吃包住,团建生日会,节假日礼品,
诚聘管家
9000-10000元/月
酒店经理月结
岗位职责 • 负责会所日常运营管理、服务流程把控 • 统筹前厅接待、包厢服务、人员安排 • 维护VIP客户关系,提升客户满意度 • 制定服务标准,培训提升团队服务质量 • 把控成本、安全卫生及会所整体形象 任职要求 • 星级酒店、私宴、餐饮管理经验优先 • 形象气质佳,沟通能力强,懂商务礼仪 • 责任心强,执行力强,有团队管理经验 • 品行端正,无不良嗜好,长期稳定
酒店经理1-2人
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强,注重细节,抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台
酒店前台
需要有酒店前台经验,熟练使用电脑办公
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结
酒店前台大量要人60人 男女不限 年龄要求:30以下。高中学历,形象气质佳,会懂电脑。服务意识强 包吃住,五险 做2休2,做4休2,做5休2都可以 底薪4000一4500有提成 综合5000一6000 有意向者联系我
工作轻松,招聘前台接待6000—9000
6000-9000元/月
酒店前台月结全职
负责公司客户的一些接待,前台等等
前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责酒店前台日常接待工作,热情为客人办理入住和退房手续 2.准确解答客人的咨询,提供周边交通、旅游等信息支持 3.妥善处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序,维护良好的酒店形象 5.配合团队完成交接班记录及各类报表的填写工作 任职要求: 1.高中及以上学历,有无经验均可,公司提供专业培训 2.普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识 3.熟练使用电脑办公软件,学习能力强 4.工作认真负责,能适应轮班制和节假日上班安排 5.具备亲和力,有意愿在酒店服务行业长期发展
全季酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
【薪资福利】底薪3300元,白夜休休排班;售卡提成+多维度绩效提成,上不封顶;法定节假日享三倍薪资。 【任职要求】华住会酒店前台工作经验者优先;熟练操作基础电脑办公软件;工作主动有责任心,性格开朗、善于沟通
前台/管家/店长
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务 2.解答客人咨询,处理电话预订、客房安排及突发情况,提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和核对客人信息,确保数据完整无误 4.协助处理客人投诉与特殊需求,及时与其他部门沟通协调,保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象,展现专业服务水准 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识,有酒店工作经验者优先 2.普通话标准,能应对日常接待场 3.学习能力强,适应轮班工作制 4.形象端正,亲和力强,具备较强的应变能力和抗压能力 5.有责任心,注重团队协作,能够胜任高强度的客户服务工作
秦州区市中心酒店招聘前台接待员、餐厅收银、服务员
3000-5000元/月
酒店前台月结
秦州区市中心酒店招聘前台接待员、餐厅收银、服务员
前台收银
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询,提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据,完成日结账务与交接班记录,确保账实相符 5. 协同客房、餐饮等部门做好信息互通,提升整体运营效率与客户满意度 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业规范,具备团队协作意识与基础英语会话能力
庄园服务管家
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人,统筹高端客群(私人度假、商务宴请、家庭聚会等)全流程服务,通过定制化、精细化、私密性服务,传递庄园的高端品质与人文底蕴,打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理:提前对接宾客需求(行程规划、饮食偏好、特殊要求等),制定个性化服务方案;全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节,及时响应并解决各类需求,确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹:协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源,明确服务标准与时间节点,确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行:负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹,包括流程把控、细节优化、突发情况处理,保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护:建立宾客档案,记录偏好与反馈;离店后进行回访,维系长期良好关系,促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控:严格执行庄园服务标准,定期自查服务流程,收集宾客意见并反馈优化,提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验:1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验,熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力:具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力;善于洞察客户需求,提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养:形象气质佳,举止优雅得体,具备高度的责任心与服务意识;严格遵守保密制度,维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项:具备双语沟通能力(英语优先);熟悉高端生活方式(如雪茄、红酒等)相关知识;有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资:综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成(综合薪资5k+),另有年终奖金。 ​ 2. 福利:提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。
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