[岗位职责] 1，负责酒店前厅部的接待和管理，培训工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2，进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4，督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5，保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6，协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 [岗位要求] 必须有华住经验 1，大专以上学历，有同岗位工作经验。 2，熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3，督导前厅各分部员工服务质量标准，操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4，有效贯彻，落实并完成部门制订的每月工作计划。 5，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6，全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

岗位职责： 1。办理入住与退房：为客人办理登记，开房卡，续住，结账等手续这是核心工作 2。提供咨询服务：热情解答客人关于酒店设施，周边景点，交通等问题。 3。电话与留言：接听前台，进行转接和留言服务 4。处理投诉与问题：协助客人解决入住期间遇到的各种问题，无法处理的及时上报。 5。系统与账务管理：管理客房预订系统，处理日常交接班财务，确保准确无误。 6。目前做一休一，二十四小时一班制。任职要求： 1。外表形象要好：160cm以上。170以上。着装得体。 2。语言能力：普通话必须标准流利。英语口语加分项 3。技能要求：熟练掌握使用办公软件(word,Excel)和酒店管理系统。 4。个人素质：需要有良好的服务意识，具有良好的沟通 协调以及应变能力，工作细致，责任心强。

有良好的职业形象和气质， 懂得基本的接待礼仪 对负责为下榻酒店的宾客办理入住登记/退房手续

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

嘉定马陆镇客房酒店前台一名，缴社保，包吃住，两班制，年假节假日都有工资5000-5500，早上8：00—20：00；20：00—8：00）

上海一间森林时尚概念青年酒店招聘啦！！！ 宾馆酒店前台5名，凡有工作积极性，抗压能力强，熟练电脑打字，转正，考核以后5000~10000以上+包住宿，无经验可培训，上升空间更大，经培训可升任副店长，店长，运营总监，工资可达15,000。 另外招聘过年不回家的客房打扫阿姨3名，无需经验，免费培训哦。 地址：上海~全中国最热闹的街区，在上海南京东路步行街第一百货人民广场，市口绝对好，工作轻松，只有33间房，房量不多，随便卖卖，员工薪酬上升空间非常充分，机会多多哦[胜利][胜利]。欢迎转发本条信息给家乡的有志于上海发展的各位人才。敬请介绍。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

1；负责好客人入住退房，接待负责酒店OTA平台管理系统完成领导交代的工作

明天大量招聘捡地瓜人员，薪资160元一天，提供水和饭，下班时结算工资。工作地点在三宝山附近，路程较近，约十分钟到达。无需携带任何物品，技术不熟练者请勿打扰。 乘车地点及时间：老万强5:10，保险公司5:10，二中公厕5:15，三宝山5:30。

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攀枝花市东区帝景华廷酒店招聘大堂经理一名，需有酒店和茶楼的管理经验，，形象气质佳，年龄30岁至50岁，工资待遇欢迎来电咨询：

单体酒店

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.维护前台区域整洁有序，确保办公设备及物资正常使用 5.完成每日交接班记录及报表汇总，保障运营信息准确传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的计算机操作能力，能快速学习酒店管理系统 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.高中及以上学历，热爱服务行业，认同客户至上的服务理念

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及取消，确保系统信息准确及时更新 4.协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、单据及现金等重要物品 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 4.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供问询服务，解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游信息等问题 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保对客服务形象专业友善 5.配合财务完成日结账务，确保现金与系统数据一致 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带教 3.普通话标准，具备基础英语对话能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统者更佳

工作内容： 1、负责客房部工作，管理客房部日常运作，成本管控工作，处理客房的日常事务。 2、管理组织和安排客房和公共区域的清扫工作。 3、督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保客房干净与设施完好，满足宾客的服务需求。 4、负责客房物品的管理，上报协调管理客房和公共区域的设备设施维护保养、工程维修工作。 5、监督布草管理，确保布草的清洁和更换及时。 6、处理客户投诉，解决客房服务中的问题。 职位要求： 1.年龄30-40岁，男女不限，身体健康，品行端正； 2.大专以上学历; 3.五年以上酒店管理相关工作经验； 工作时间： 每日工作8小时，月休4天，具体作息时间服从公司排班安排；

酒店前台收银一名，，懂一点电脑，有上镜心和责任心，能与顾客沟通交流，有意向来电咨询

「月入4K起+节日三倍薪」 ️基础薪资：4000元/月（底薪+全勤） ️干饭补贴：500元/月直接加 ️奖金拿到手软：绩效奖+半年后优秀员工奖 ️假日暴击模式：春节/国庆等法定假日双倍/三倍薪！ 「超人性化排班」 00后作息友好！24小时轮班制 做一休一丨月休15天 夜班满房后宿舍躺平待岗（需保持电话畅通） *贴心提示：凌晨2点后入住率低，可安心补觉 「我们需要这样的你」 ➊仅需女生丨笑容甜过奶茶 ➋有前台经验加分丨夜班适应力MAX ➌服务意识在线丨沟通小能手 「专属福利大礼包」 免费入住员工宿舍！ 每月餐补直接发现金 节日惊喜礼包+生日福利 快速晋升通道（前台→领班→店长） 「面试绿色通道」 嘉定马陆宝安公路3567号映梵酒店 ️单号日直接walkin（9:00-21:00） 到店秘籍：找漂亮的前台小伙伴 「夜班专场限时招募」白天属于生活，夜晚我们撑起旅途的温暖！期待温柔细心的你加入映梵大家庭～

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

招聘亚洲红馆前台。薪资为7000-9000元/月。岗位职责包括：负责门店晚间营业期间前台区域环境卫生打扫，保持前台、大厅台面整洁；接待到店顾客，做好顾客登记、开厢、收银核验，引导顾客有序入场；接听前台来电，解答顾客咨询，介绍店内消费套餐、活动内容；及时对接包厢服务员，传递顾客需求，协调场内各项事宜；保管前台单据、收银设备、物资用品，做好每日台账核对，下班盘点、整理前台、完成收尾工作；配合店内管理人员安排，遵守门店夜班规章制度，维护门店前厅秩序。任职要求：年龄18-35周岁，身体健康，能稳定长期上夜班；有无前台或服务经验均可，零基础带薪培训，手脚勤快、做事细心；性格随和有耐心，善于沟通，熟练基础电脑操作，服从管理，无不良嗜好；能适应夜间工作时间，不迟到早退，责任心强；无案底，形象干净整洁，举止大方。薪资待遇：无责底薪加夜班补贴、全勤奖、绩效奖金，月薪稳定可观；每月工资准时发放，不扣押工资，包住宿；团队氛围轻松，老员工一对一带教，上手简单；节日福利、定期团建、优秀员工奖励。工作时间：门店晚间营业班次，排班稳定，下班统一做好前台收尾工作。岗位优势：经验不限、学历不限、男女不限、发薪准时、包住、通勤方便。

招酒店前台