全面负责民宿整体运营与管理，涵盖日常经营的全流程的工作，主要包括： 1、运营管理：制定年度经营预算，监督民宿日常运营，确保服务质量与客户满意度。 2、团队管理：培训民宿管家及员工，优化服务流程，提升团队效率。 3、市场推广：策划营销活动，运营OTA平台（如携程、去哪儿网、小红书等平台），管理线上点评与评分。开发合作资源（如旅行社、企业协会组织团建等），推出定制化体验项目。 4、客户关系：处理VIP接待、客诉及突发事件，维护政府、村民等本地关系。 5、客户体验：监督服务质量，处理重要客诉，设计特色活动提升复购率。维护客户关系，收集反馈并优化服务流程。 6、产品开发：结合当地文化设计特色体验，提升民宿竞争力。 职位要求：个人形象好，气质佳的，有民宿从业管理经验3年以上，懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。 收入：底薪加业绩分红，具体面聊。 工作地点：特呈岛屿初民宿！！！！

工作内容 -负责接待客人，提供优质的服务 -处理客人入住、退房等相关事务 -解答客人的问题，提供相关信息 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能够处理前台日常工作，具备一定的抗压能力 -具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析 任职要求： 1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件 4. 有较强的服务意识和团队管理经验 5.身体健康，形象端正，无不良从业记录

酒店前台收银一名，，懂一点电脑，有上镜心和责任心，能与顾客沟通交流，有意向来电咨询

做四休二。负责酒店前台接待，问询等工作

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

需要有酒店前台经验，熟练使用电脑办公

上海普通操作工 7000元-12000元 男女不限，工作时长8小时，包住，年龄18-50岁之间，企业随时匹配，有车企汽配厂电子厂食品厂等普通操作工搬运工等。

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明天上午10点上门静安区彭浦镇大宁人才公寓2栋深度2小时（不擦玻璃）到手80+好评3。

上海市静安区招工地小工/杂工

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招聘：【建国濮隐】酒店前厅经理薪资：4500-6000元/月【职位名称】酒店前厅经理【招聘人数】1人【薪资福利】4500—6000元/月【招聘条件】有星级酒店和连锁酒店前厅经理经验能独立管理团队，协助领导完成任务。抗压能力强，有团队精神。【工作内容】具体细聊

嘉兴海宁星级酒店诚聘：管家部副经理联系人：kevin联系方式：欢迎大家积极推荐或自荐

天津柏典酒店招聘管事部外包工包工作餐

酒店店长助理（储备店长、可学全盘运营+维修维护） 岗位说明 本岗位为酒店核心储备管理岗，跟随店长全程学习酒店全套运营、前厅管理、客房管理、安全消防、设备维保、成本管控、平台运营所有事务，全方位培养，后期可晋升店长，适合想稳定深耕酒店行业、愿意学技术、学管理的求职者。 主要工作职责 一、全盘运营学习（核心） 1. 协助店长负责酒店日常整体运营管理，熟悉开店、闭店全套流程。 2. 负责前厅接待、入住退房、客诉处理、订单核对、平台评价维护、房态管理。 3. 监管客房卫生、布草对接、保洁排班、客房质检，把控出品标准。 4. 管理员工日常考勤、服务标准、岗前培训，维持门店服务秩序。 5. 负责日常对账、营收核对、耗材盘点、成本节约、物资申领管理。 6. 维护美团、携程等线上店铺，处理差评、优化评分、保障门店流量。 二、安全与治安合规管理 1. 落实酒店五项治安管理制度，严格实名登记、访客登记、巡查制度。 2. 每日检查消防设施、通道、应急设备，排查安全隐患。 3. 处理店内突发事件、邻里纠纷、客诉矛盾，配合派出所、消防检查工作。 三、设备维修维护（重点学习） 1. 负责酒店日常简易维修保养：房间灯具、开关、门锁、水龙头、马桶冲水、花洒、五金配件紧固更换。 2. 巡查客房电器：空调、热水器、电视、吹风机故障排查，小问题自主处理，大问题报备外修。 3. 巡检公共区域：走廊照明、监控设备、门禁系统、消防指示灯、应急灯、水泵、排水系统。 4. 熟悉酒店空调、配电、水路、电路基础常识，建立设备台账，定期保养、防尘、排水、检漏。 5. 记录每日维修台账，统计故障频次，提前预防设备老化问题，降低维修成本。 四、日常统筹辅助 1. 配合店长完成各类检查、台账资料、迎检工作（公安、消防、文旅、卫生检查）。 2. 监督门店卫生、消杀、耗材摆放、仓库整理。 3. 学习门店营销、锁房控房、节假日活动、房源调价逻辑。 任职要求 1. 年龄20–40岁，有无经验均可，愿意学习、踏实肯干优先。 2. 做事细心、有责任心、执行力强，能接受酒店轮班。 3. 简单动手能力强，愿意学习水电、设备基础维修维护。 4. 沟通顺畅，能处理客户问题，服从管理。 5. 无不良记录，人品正直稳定。 岗位优势 零基础带教，学全套酒店运营+设备维修技术 不单一做保洁/前台，是管理储备岗 掌握门店运营、线上运营、工程维保三大技能 长期稳定可晋升店长，薪资持续上涨 中小型酒店锻炼全面，上手快、成长快 薪资: 实习期2800～3000元、需住在店里。 发展方向 全程掌握：开店筹备、日常运营、合规迎检、设备维保、线上运营、人员管理全套能力。

崇礼招聘客房主管2名，一个月5500左右， 领班4000——4500,4天休息，管吃住 ​

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、布草及各类消耗品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行情况，报修异常问题 4. 协助处理客人需求与投诉，提供礼貌、及时、专业的客房服务 5.配合完成楼层公共区域清洁及临时交办的其他服务任务 任职要求： 1. 年龄18-55岁，身体健康，无传染性疾病，持有健康证 2. 有责任心、服务意识强，具备基本沟通能力与团队协作精神 3. 吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5. 学历不限，初中及以上文化程度，能识字并简单填写工作记录

核心职责：负责客房日常运营的基础服务与基础管理，保障住客体验与房间安全。 1.卫生维护：完成客房及公共区域基础清洁（含撤布草、倒垃圾、除尘），确保房间卫生达标（床品、卫浴、家具无污渍）。 2.物品管理：按标准补充客房耗品（水、纸巾等），更换/收送布草，确保物资充足、摆放规范。 3.设施巡检：清洁时同步检查房间设备（空调、灯、卫浴、门锁）运行状态，发现故障及时报修并跟进。 4.客需响应：配合处理客人临时需求（加物、借物），保持礼貌沟通，及时反馈结果。 5.安全责任：发现客人遗留物品、安全隐患（如未熄灭烟头）或异常情况（可疑人员），立即上报并协助处理。 基础要求：遵守仪容仪表规范（工服、工牌整洁），严守隐私纪律（不私翻客人物品），服从排班与临时调配。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

招聘岗位：公寓前台工作地点：上海市静安区恒丰北路100号工作内容：核实入住人员身份信息，完成公安住宿登记系统的入住、退房操作，工作内容简单轻松任职要求：男女不限，做事细心，会基础电脑操作，有相关经验优先联系人：雷女士联系电话：

招聘岗位：公寓前台工作地点：上海市静安区恒丰北路100号工作内容：核实入住人员身份信息，完成公安住宿登记系统的入住、退房操作，工作内容简单轻松任职要求：男女不限，做事细心，会基础电脑操作，有相关经验优先联系人：雷女士联系电话：

全季上海西藏北路酒店招聘客房服务员一名福利待遇好，节假日三薪，做六休一，退房10.6元，续住8元，包吃包住，团队氛围好。欢迎推荐和自荐：地址：静安区西藏北路1599号

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、饮用水及客用品，及时更换布草 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，报修异常情况 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求并及时反馈 5.遵守酒店安全规范与操作流程，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1.工作认真细致，具备良好的服务意识和沟通能力 2.身体健康，能适应轮班及站立作业 3. 无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，经验不限，18-55岁

基本情况:房间共18间。每天工作10小时左右，做六休一，坐班。前期每日需打扫客房卫生10间左右，包括工区的卫生以及娱乐房卫生清扫。暂定上班时间早上10点到下午8左右。 薪资待遇:前期每月工资5000。包住，有厨房但前期不包吃，后期会安排厨师做员工餐，。 任职要求： 1，基本的计算机操作能力，熟悉常用办公软件； 2，有酒店，民宿，公寓工作背景者优先。

招聘客房主管一名做六休一，缴纳上海社保公积金地址：静安区彭浦新村联系：（非诚勿扰）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力，有华住经验优先，职级可谈 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限，包吃住，都在店里，0通勤，上四休二，节假日三倍，每月10号发薪 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

晚上8点一早上8点 酒店前台月薪4500至5000

1；负责好客人入住退房，接待负责酒店OTA平台管理系统完成领导交代的工作