阳泉豪远国际酒店 招聘各部门管理层 要求： 1.大专以上学历 2.大型单体/连锁酒店同岗位3年以上经验 3.熟悉酒店管理全流程，能承受工作压力，适应岗位节奏 4.入职缴纳五险，高薪寻人才。 5.自荐或者推荐同行都可以！非诚勿扰

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件。 4.责任心强，抗压能力好。

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待遇：2800，工作时间早8:00-第二天早8:00，上一休一，形象气质佳，普通话标准，年龄22-39，认真负责，懂得变通

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.协调客房、餐饮、保洁等部门，保障宾客服务顺畅高效 4.处理客户投诉与突发情况，及时上报并跟进解决 5.管理前台物资及交接班记录，确保账实相符、信息准确 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本英语交流能力，能应对外籍宾客需求 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与入住体验 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日账务核对、报表制作及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的计算机操作能力，能快速学习酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受培训 5. 学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神

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招聘宾馆管家，提供食宿。薪资为3000-4000元/月。岗位职责包括：对接客户，提供“一对一”全流程服务，涵盖入住前需求确认、到店接待、入住中需求响应及离店协助；精准匹配客户偏好，定制个性化服务，及时处理突发问题；联动客房、餐饮、礼宾等部门，保障服务落地；维护客户关系，记录需求反馈，提升复购率。任职要求：熟悉酒店运营流程，有酒店管家经验者优先考虑；具备优秀沟通与应变能力，能快速响应客户需求、处理突发情况；细节意识强，善于捕捉客户隐性偏好，服务主动热情；形象气质佳，具备基础商务礼仪，可接受轮班。

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工作地点：上海东庄海岸高尔夫俱乐部 【岗位标准及要求】 岗位核心标准：形象气质佳，待人接物端庄得体丨高星级酒店大堂经理，宾客服务经理，高端会所服务及管理经验丨小团队管理及培训经验。 1.教育与经验：大专及以上学历，拥有3年以上高端酒店（前厅、宾客关系、大堂经理、行政酒廊）、高端会所、等相关高端服务岗位经验；具备VIP服务经验尤佳； 2.服务意识与技能：具备极强的服务意识，笑容自然，仪态端庄，沟通表达流畅得体。精通商务礼仪，能把握服务分寸，做到热情而不失分寸； 3.高端客户理解： 熟悉高端客户的消费心理、行为习惯及服务期待，懂得如何与之建立信任并维护长期关系； 5.个人素质： 形象气质佳（硬性条件），有极强的亲和力、学习能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力。 工作内容 1. 统筹东庄海岸高尔夫俱乐部茶空间整体运营、人员管理与团队带教； 2. 独立策划落地高端私享茶会、企业茶宴、商务沙龙活动； 3. 维护高净值客户，搭建长期合作关系，完成经营指标； 4. 把控空间美学、服务标准，统筹合作资源，优化运营效益。 我们提供 品牌全链路赋能、优厚业绩分红、顶层圈层资源对接

前厅经理 / 前台经理（无锡新店筹备） 岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理、人员管理、排班管理、服务标准落地，统筹前厅整体工作； 2、负责门店接待礼仪、入住退房流程、前台账务、交接班、夜审核对、台账管理； 3、具备较强销售能力，负责企业协议客户开发、长租客户拓展、会员转化、客源维护，提升门店出租率及营收； 4、负责OTA评价管理、差评整改、客诉处理、宾客关系维护，提升门店口碑评分； 5、负责前厅员工培训、带教、服务质检、仪容仪表、流程规范管理； 6、协助店长完成门店经营指标、成本管控、安全消防自查、门店品质管理； 7、配合新店开业筹备、流程搭建、制度落地、团队搭建工作。 任职要求 1、22–38岁，形象气质佳，沟通流畅，抗压能力强； 2、1–3年连锁酒店前厅管理经验，华住体系优先； 3、熟悉酒店PMS系统、OTA后台操作、前厅账务、夜审流程； 4、具备销售思维和客户开发能力，能独立谈企业协议、维护长租客源； 5、懂前厅团队管理、人员带教、服务品质把控； 6、执行力强、责任心重、稳定性高，能配合门店轮班。 薪资待遇 1、综合薪资：5000–8500元/月 2、薪资结构：底薪 + 月度绩效 + 门店季度绩效奖金 3、享有夜班补贴、法定节假日三薪、工龄福利 4、销售业绩优秀者绩效上浮，营收提成上不封顶 员工福利 1、全新门店、环境好、设备新、团队年轻化； 2、制度透明、不克扣、薪资准时、晋升通道清晰； 3、新店晋升机会多，优先提拔核心骨干； 4、长期稳定发展平台。 工作地点 无锡市滨湖区太湖科教产业园（全新公寓酒店筹备中） 有意向可直接私信，可随时预约面试、提前锁定岗位！

1.经验要求：3年及以上高星级酒店前厅部工作经验，1年及以上部门负责人管理经验。 2.岗位技能要求：全面负责前厅部日常运营，确保各岗位高效协作，达成营收与服务质量目标。 3.其他要求：形象气质良好，英语口语流利。

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