招聘：小江北连锁酒店，招聘主管1名，前台2名，服务员3名，要求年龄 小江北连锁酒店，招聘主管1名，前台2名，服务员3名，要求年龄25岁一50岁， 联系电话丁部长

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岗位职责：热情接待宾客，高效办理入住与退房；熟练操作酒店系统，精准管理客房预订与分配；及时处理宾客需求与投诉，提供优质服务；协助完成各类报表，确保前台工作有序。 任职要求：形象气质佳，有亲和力；具备良好沟通与应变能力；熟悉酒店前台工作流程，有相关经验优先；能适应倒班制。

一、部门管理与运营 ‌全权负责‌房务部的管理工作，对总经理负责，并接受其督导。 ‌计划、组织、指挥‌房务部各项工作，带领团队完成总经理下达的指标。 ‌制定经营目标和管理制度‌，推动实施并组织编制工作程序及考评。 二、会议与协调 ‌主持部门日常业务和例会‌，参加总经理主持的部门经理例会。 ‌协调沟通‌与其他部门负责人，确保房务工作顺利完成。 三、成本与预算控制 ‌制定部门经营预算‌，控制各项支出，审查报表及档案资料。 ‌制定价格政策‌，落实客房推销计划，监督价格执行情况。 四、人员管理 ‌负责部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评‌。 ‌培训考核下级‌，提高员工积极性。 五、服务与质量管理 ‌确保高水平的服务‌，对清洁卫生、维修保养、成本控制、安全管理等负责。 ‌巡查本区域‌，及时发现问题并完善操作规程。 ‌接待、检查VIP房‌，监督遗留物品处理过程。

岗位职责： 1.负责酒店前台的日常管理与运营； 2.监督并提升服务质量，确保顾客满意度； 3.组织并实施员工培训计划。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神； 2.对餐饮行业有热情，能够承担工作压力； 3.具有较强的服务意识和责任心。

酒店前台，中专以上学历，要求20一35岁形象好，气质佳服务热情。有经验丰富者优先

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职位详情： -客户接待：负责客人的入住登记、退房手续办理，提供准确的信息和帮助。 -信息管理：处理客人的预订、变更和取消请求，确保信息准确无误。 -客户服务：解答客人的疑问，提供酒店设施、周边景点等信息，满足客人的合理需求。 -电话接听：接听酒店电话，处理客人的咨询、预订和投诉，确保服务及时有效。 -团队合作：与客房、餐饮、安保等部门紧密合作，确保酒店运营的顺畅。 职位要求： -教育背景：高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 -工作经验：有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先。 -语言能力：具备良好的沟通能力，能够流利使用普通话，具备基本的英语交流能力者优先。 -计算机技能：熟悉酒店管理系统，具备基本的计算机操作能力。 -服务意识：具备高度的服务意识和良好的职业道德，注重细节。 -团队精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐相处。 薪酬福利： -具有竞争力的薪资待遇。 -提供完善的培训和发展机会。 -提供员工福利，如员工餐、员工宿舍等。

短期暂不考虑，具体面议

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待与服务； 2.处理客户的入住和退房手续； 3.负责客户咨询的解答和客户投诉的处理； 4.提供客户所需的各项服务，包括但不限于叫醒服务、问 询服务; 5.销售和推广酒店相关产品，包括会员卡。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够高效处理客户需求和投诉； 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作; 4.具备基本的计算机操作能力和客户服务技巧； 5.有相关酒店工作经验者优先。

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