岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

1. 负责前台接待工作，热情迎接来访客户、面试者及员工，做好登记引导，维护良好的接待秩序； ​ 2. 处理日常行政事务，包括快递收发、文件打印复印、办公用品采购与管理，确保行政后勤工作顺畅； ​ 3. 负责公司电话、邮件的转接与初步处理，及时传达重要信息，做好沟通衔接； ​ 4. 协助组织公司各类会议、活动，负责会场布置、物资准备及会后整理工作； ​ 5. 维护前台及公共区域的环境卫生，营造整洁、舒适的办公氛围； ​ 6. 完成领导交办的其他行政辅助工作。

酒店前台招聘 岗位要求：18-35岁，形象亲和；普通话标准；熟练用电脑及酒店预订系统，能倒班。 核心工作：客人入住/退房办理、收银对账、需求响应及突发情况处理，提供贴心服务。 加分项：有前台经验 应聘方式：[可在此处补充联系方式/投递渠道

要有一定工作经验的，

 1、前台接待数名 岗位职责：按照酒店要求和标准为客人提供友好、贴心的服务          懂电脑，负责为客人提供接待、订房、问询、结账等各项服务工作 任职要求：18-35岁，具有较强的服务意识，生熟手均可，能适应夜班。

1.熟练操作前台各项业务，熟悉酒店服务设施内容，，做好前台的接待工作。 2.有效地处理对客服务关系，促销酒店产品。 3.随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。 4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 5.处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的最新信息。 6.按时高效的完成上级领导交班的其他事项。 7.勤学好问，有团队意识。 注:有经验优先，没有经验也没关系，经验都是积累出来的，期待你的加入。招长期，能配合轮班工时制，能适应三班倒。一班八小时制。身高1.58-1.75m年龄22-35 早班07:30-15:30中班15:30-21:30晚班23:30-07:30

1.负责酒店前台收银、宾客接待及客房销售等相关工作。 2.以完成前台日常接待服务为主要职责。 3.实行全勤上一休二制度，拥有充裕的个人可支配时间。

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

职业：网吧电竞酒店前台（60岁以下，全职，经验不限） 薪资：底薪4500最高6000包住，一个月休息四天 想做的话联系

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招聘：前厅经理 薪资：4000-6000 岗位职责： 1、全面负责前厅的日常运营管理工作，确保服务质量和工作效率达到公司标准； 2、协调前台、接待、客服等岗位工作，处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度； 3、制定并执行前厅服务流程及规范，监督员工的服务表现并提供培训指导； 4、收集客户反馈及市场信息，为优化服务流程和提升客户体验提出改进建议； 5、完成上级交办的其他工作任务，并配合其他部门的工作需求。 任职要求： 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、具备2年以上前厅管理经验，熟悉前厅各项业务流程； 3、优秀的沟通能力、团队协作能力和应变能力，能承受一定的工作压力； 4、形象气质佳，具备较强的服务意识和责任心。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、合规专业的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，及时处理突发事件，保障酒店运营安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 2.拥有3年以上星级酒店部门主管经验，或2年以上酒店副经理/经理岗位实操经历 3.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力 4.具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，注重细节与结果导向 5.持有酒店职业资格证书（如国际金钥匙、CHIA等）者优先考虑

岗位名称：酒店礼宾员； 岗位要求：1.具备酒店礼宾工作经验；2.熟悉礼宾服务流程和礼仪规范；3.良好的沟通能力和服务意识。 薪资待遇：月薪3000元；包食宿；另有节日福利、团建及员工生日福利；月休五天。

七里坪酒店招聘：酒店前台一名，薪资3000-5000,要求35岁以内，懂一点电脑，提供免费工作餐，联系电话：

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招聘：酒店服务员 薪资：3000-4000元 正式员工购买社保，月休4天，提供食宿，节假日福利等餐厅服务员:40岁以下,有工作经验者优先录取，无酒店工作经验者可培训上岗;迎宾咨客:35岁以下，形象气质佳，有较好的十交及语言沟通能力:房服务员:60岁以下，有工作经验者优先，无酉店工作经验者可培训上岗;前斤接待:男女不限，形象气质佳，能够熟练运用电脑办公软件，有较好的社交及语言沟通能力;能接受夜班。

酒店前厅部工作人员 1.40周岁及以下(1986年1月1日及以后出生);2.学历大专及以上;3.身体健康，能吃苦耐劳，具备良好的服务意识;4.有良好的个人形象及卫生习惯;5.有相关学习经历和连锁酒店前厅工作经验者优先考虑，优秀者可适当放宽条件;具有下列情形之一的，不得报考：1.涉嫌违纪违法正接受有关部门审查尚未作出结论的;2.曾因违反相关法律法规、党纪党规等受到党纪政纪处分的;3.曾因犯罪受过刑事处罚的(或被劳动教养的);4.被依法列为失信联合惩戒对象的;5.全日制在读非毕业生、现役军人;6.法律、法规规定的其他情形。详见附件1《恩施州顺鑫达劳务有限责任公司公开招聘岗位计划表》 薪资福利:相关待遇具体面议 招工人数:包含在9名内 网上报名：QQ邮箱；报名截止时间：2026年1月26日；报名需提交材料：1.报名表(下载附件2填写);2.第二代居民身份证(正反面);3.学历学位证书;4.岗位要求的相关专业职称;5.相关工作经历证明，(如工作证明、劳动合同、离职证明、单位缴纳社会保险证明等);6.违法犯罪记录证明。招聘流程：资格预审、考试（面谈）、考察、体检、公示、录用。 工作地址:宣恩县贡和园15楼1505

招聘：酒店服务员 薪资：4000-5000元 正式员工购买社保，月休4天，提供食宿，节假日福利等，餐厅服务员，40岁以下，有工作经验者优先录取，无酒店工作经验者可培训上岗； 迎宾咨客，35岁以下，形象气质佳，有较好的社交及语言沟通能力； 客房服务员：50岁以下，有工作经验者优先，无酒店工作经验者可培训上岗； 前厅接待：男女不限，形象气质佳，能够熟练运用电脑办公软件，有较好的社交及语言沟通能力；能接受夜班。

七里坪酒店招聘：酒店前台一名，薪资3000-5000,要求35岁以内，懂一点电脑，提供免费工作餐，联系电话：

前台接待 性别不限，身高160以上，形象气质佳，30岁以内，普通话流利，形象大方得体，具有良好的沟通能力和服务意识。有销售经验，熟悉恩施各大景区。给客人定制专属旅游路线及购买门票。1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 薪资福利:3500 - 4500元，月休四天，社保医保，免费食宿，带薪假期，节日福利，技能培训，员工活动，晋升空间。 工作地址:恩施市客运中心站副楼（恩施市火车站斜对面）

酒店前厅部工作人员 40岁及以下，身体健康，能吃苦耐劳，具备良好的服务意识，有相关学习经历和连锁酒店前厅工作经验者优先考虑，优秀者可适当放宽条件 网上报名QQ邮箱；报名截止时间2026年1月26日 工作地址:宣恩县贡和园15楼1505

1.年龄18-35之间 2.有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识，懂基础电脑操作。 3.人品诚实可信，能长期做下去 4.形象良好，端庄大方 5.执行力强，勤奋，人品好 6.头脑灵活，简单的东西一学就会 7.严格遵守酒店管理制度 8.能处理好客人的投诉等相关问题