负责前台接待服务工作，负责账务处理及开退房业务，做好预定服务工作。

1.能抗压、手脚快：假期客人多，事情杂，要能同时处理好几件事。 2.沟通好、脾气好：耐心解答问题，妥善处理客人的需求和抱怨。 3.熟练操作：会用来订单的平台（美团/携程等）和入住登记系统。 4.时间保证：节假日期间能全力在岗，接受早晚班。 5.有眼力见：主动帮客人解决问题，推荐周边吃喝玩乐。 主要工作： ·办理入住、退房。 ·接听电话，回复消息。 ·处理订单，管理房态。 ·回答咨询，解决突发小问题。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保房态准确更新，协助完成日结和账务核对 4.维护前台区域整洁形象，配合各部门协作，保障运营顺畅 5.记录并反馈客户意见，积极参与服务优化与培训提升 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统 4.有酒店或服务业工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 5.学历不限，普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

前厅收银，结账，发牌，收钱，吧台卫生

接待来访客户并完成登记、引导，执行标准化服务流程（如酒店需办理入住登记、房卡制作）。‌‌1‌‌2 接听电话并准确转接/记录，处理紧急来电及时反馈。‌‌3‌‌4 收发快递/邮件并完成登记管理，重要文件即时提醒签收。‌‌

酒店前台收银

如果有需要可打电话联系

精明能干。有酒店接单经验的优先

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确处理电话咨询、预订及客户投诉，及时协调解决客人需求 3.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、房卡及设备正常使用 4.配合财务完成账务核对，保证收银准确无误，遵守酒店各项操作流程 5.协助完成上级交办的其他工作任务，积极参与团队协作与服务提升 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和抗压能力 4.有亲和力，形象端正，能够代表酒店良好服务形象 5.热爱服务行业，愿意长期在酒店行业发展者优先考虑

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招聘： 工作类型：通信线路维护员若干名。 工作地点：焦作市区 任职条件 1、吃苦耐劳，18-50周岁，会开车，身体健康，品行端正。 2、有相关工作经验者优先。 3、薪资待遇：面议。 4、要求有责任心，服从管理，有较好的沟通能力。 联系人：

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岗位名称：前厅经理；洗消保洁；长期小时工。 岗位要求：1.前厅经理：*有相关经验。*善于沟通。*形象好。2.洗消保洁：*干活麻利。*干净利索。*有相关团餐经验持有健康证者优先。3.长期小时工：无特定岗位要求（工作时间较为灵活）。 薪资待遇：1.前厅经理：月工资4500元，缴纳五险，月休4天。2.洗消保洁：月工资3500元，月休4天。3.长期小时工：每小时工资20元。

岗位名称：羊村小馆（卫星路店）岗位；管理岗位； 岗位要求：1.年龄在18周岁以上；2.高中同等学历及以上；3.接受轮岗制。 薪资待遇：月薪在40004500元之间，具体薪资根据岗位而定。福利待遇包括：月休4天；提供在职晋升培训；带薪旅游和带薪年假；享有提成奖金、全勤奖金；包吃包住；宿舍提供洗衣机；宿舍全屋24小时热水；宿舍全屋WIFI；；员工餐客餐标准；生日聚会；管理岗位享有股份分红奖金。

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酒店值班经理 1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽政策；2、具备酒店管理知识和有酒店签建经验者优先；3、有三年以上酒店从业经验，酒店经理工作一年以上经验；4、具有良好的职业道德，较强的业务沟通应变能力，较强管理能力和团队建设能力；5、能够接受外派和全国调动优先 薪资福利:工资：面议 ，

岗位名称：前厅经理；客房管理经理（若存在多个岗位名称）。 岗位要求：1.进行前厅部管理事务和工作的计划、控制、指挥和监督；2.处理前厅部日常工作，指导和控制日常人力以应付人员紧张；3.维护客房和公共区域高度清洁，安排清洁工作。 薪资待遇：月薪3500元以上。

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