岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店管理规范 2.统筹客房清洁、布草管理、设备维护及能耗控制，持续优化运营成本与效率 3.带领并培训客房服务团队，开展绩效考核与员工发展计划，提升团队专业素养与服务意识 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时响应并闭环反馈，保障客户满意度与口碑 5.配合前厅、餐饮等部门协同作业，参与酒店服务质量检查与改进项目 任职要求： 1.具备3-5年高星级酒店客房管理相关工作经验，有连锁品牌酒店从业经历者优先 2.学历不限，持有酒店管理类证书或接受过专业服务管理培训者更佳 3.熟悉客房运营流程、安全规范及服务标准，具备基础数据分析与报表能力 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力，责任心强、服务意识突出 5.能适应倒班工作制，服从酒店统一工作安排

接待来访客户并完成登记、引导，执行标准化服务流程（如酒店需办理入住登记、房卡制作）。‌‌1‌‌2 接听电话并准确转接/记录，处理紧急来电及时反馈。‌‌3‌‌4 收发快递/邮件并完成登记管理，重要文件即时提醒签收。‌‌

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岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确处理电话咨询、预订及客户投诉，及时协调解决客人需求 3.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、房卡及设备正常使用 4.配合财务完成账务核对，保证收银准确无误，遵守酒店各项操作流程 5.协助完成上级交办的其他工作任务，积极参与团队协作与服务提升 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和抗压能力 4.有亲和力，形象端正，能够代表酒店良好服务形象 5.热爱服务行业，愿意长期在酒店行业发展者优先考虑

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【薪资待遇】 模式一:日结270-300/天 模 式二: 1、小时工待遇:30元每小时，一天工作10小时300-320一天 一个月试用期，保底8500，新人奖励满30天奖励3000。 可以预支工资在职满7-15天以上1500～2000元 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000综合薪资:8500-9500。 2、工作时间:上6休1，每个星期6天，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天。 3、招聘岗位: 组装，品检，包装，SMT，扫描，生产，操作机台，质检，贴签，看小型全自动机器等等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位 。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---50周岁(男女不限)不限学历，不限经验，新手有老员工带教。 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排。 3、经验不限、学历不限。 4、要求本人身份证，临时身份证也可5.普工/操作工

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

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年龄22岁以上 【岗位职责】 1.热情友好地迎接并登记入住及离店宾客，确保快速准确完成手续。 2.使用客房管理系统处理预订与取消，并协助客户查询房间状态或预定其他设施。 【任职要求】 -具备良好的沟通技巧和服务意识，有亲和力； -至少高中毕业，优先考虑拥有客户服务或酒店管理相关经验者； -对于不同类型的客人群体（如商务客人、观光游客）有一定的应对策略。 【福利待遇】 1.提供具有竞争力的基本工资加提成，表现优秀有机会获得额外奖励； 2.定期职业发展培训机会，鼓励提升个人专业技能； 3.工作时间灵活，轮班制，

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形象亲和，沟通流畅，能快速get宾客需求，用微笑化解陌生感； • 细致耐心，熟悉电脑基础操作，能高效处理入住、退房等流程，不出错更贴心； • 有服务意识，愿意主动帮宾客解决小事（比如推荐周边美食、提醒天气），让体验升级。 你能获得的： • 稳定薪资+绩效奖金，多劳多得，福利体系完善（五险一金、节日福利、员工餐）； • 系统培训，从服务技巧到应急处理，帮你快速成长为“全能前台”； • 轻松和谐的团队氛围，同事像家人，工作再忙也有归属感。 加入我们，让每一位宾客的旅途，从你的优质服务开始！简历投递：[邮箱地址]，联系电话：[联系电话]

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1.能抗压、手脚快：假期客人多，事情杂，要能同时处理好几件事。 2.沟通好、脾气好：耐心解答问题，妥善处理客人的需求和抱怨。 3.熟练操作：会用来订单的平台（美团/携程等）和入住登记系统。 4.时间保证：节假日期间能全力在岗，接受早晚班。 5.有眼力见：主动帮客人解决问题，推荐周边吃喝玩乐。 主要工作： ·办理入住、退房。 ·接听电话，回复消息。 ·处理订单，管理房态。 ·回答咨询，解决突发小问题。