工作负责 有经验 每天8小时 能上夜班

公寓招前台经理有沟通能力、组织能力。有耐心。有团队精神。有责任心。有一年以上经验。

三亚市吉阳区迎宾路，民宿酒店招聘前台2人，白班夜班，还招房嫂一人，要求有工作经验

民宿管理，经营

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

负责客人接待，办理入住退房手续，需要24小时都是一个人负责，晚上可以睡觉，年龄40-50岁左右，会简单电脑打字即可

平时两班倒，一个月四天假，有人休假时要上12个小时，时间早9点至晚9点，有两天左右夜班，其他时间早班和中班，不包吃住，注意看，什么都没，综合薪资2600。 早班：8：00-16：00 中班：16：00-00:00 晚班：00:00-8:00 轮班：9:00-21:00 21:00-9:00

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘：起航酒店前台接待 薪资：3000-5000元/月 太空舱预订，接待办理客户入住，退房等事宜

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班

白沙黎族自治县招工地小工/杂工

白沙招工地小工/杂工

粉面馆招聘夜班店员本店因经营需要，现招聘店员多名，工作内容轻松简单，欢迎有意向的朋友加入！工作时间：日班：10:00-20:00夜班：17:00—03:00岗位要求：身体健康，手脚麻利，做事勤快，责任心强，能稳定长期做。薪资待遇：月薪4000-6000元，薪资每月15日准时发放。员工福利：全勤奖、住房补贴等，福利齐全、夜班补贴300-500。（各区都有门店，就近安排您的所在地）现有门店：白沙店、高沙店、礼乐店、江海店伍小姐（同步）

绿博二号招热菜厨师一名，工资面议，联系电话

现在白沙河需要一组装卸工装网包白菜，能干的联系

1. 有酒店/民宿/公寓住宿行业管理经验，小体量门店经验优先； 2. 熟悉酒店运营流程，具备基础服务、成本管控及沟通应变能力； 3. 责任心强，吃苦耐劳，能适应酒店行业排班，熟练使用基础办公及酒店系统； 4. 品行端正，服务意识强，能独立统筹门店工作。 负责酒店日常全面运营管理，统筹前台、客房、保洁等各项工作，保障门店正常运转； 维护客户关系，处理客诉及突发问题，提升宾客入住体验；  管控门店运营成本，做好营收、账目、库存管理，提高入住率与门店收益； 负责员工排班、基础培训及日常管理，落实卫生、消防、安全等各项工作；  维护线上线下渠道，完成门店运营目标。

招聘：宾客关系经理薪资：5.5-6.5K元/月1部门经营管理1.1全面负责分部运营管理，编制分部营业和预算、工作计划，并带领部门积极完成各项经营指标；1.2建立部门会议制度；1.3督导酒店产品销售计划与酒店促销方案的有效实施；1.4对酒店各营业场所的开档收档和营业服务情况、人员的到岗情况、仪容仪表和工作效率进行巡视检查，并将结果进行通报；1.5跟进房差、DueOut、HighBalance和DND等工作；1.6详细收集酒店所在城市的各方面资讯并定期分享给其他对客部门，如餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站、机场、医院及其他特殊场所，以便提供委托代办业务；1.7根据酒店政策及客人的身份，在前台经理不在岗的情况下，批准房价和房间的变动，，，，支票的接纳等；1.8督导分部的日常工作日志的记录和跟进，巡查内容记录在，并以电子版发酒店管理层和所有MOD人员，并将打印件交给房务总监审阅和汇报。2部门团队建设2.1与人力资源部配合，组织开展本部门招聘及员工绩效考核；2.2主持部门会议，讨论部门质量水平，确定整改项目，并实施整改；2.3根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况，合理排班；2.4分析下属员工培训需求，设计培训项目，组织并参与员工培训，确保培训质量，评估培训结果；2.5按部门要求提交分部培训计划，并保证其得到实施；2.6定期组织员工活动，与员工保持定期交流并建立良好关系，为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导，运用科学的、人性化的管理方式，建设一支和谐、高效、激情、进取的团队；2.7参加房务部例会，主持部门会议，讨论部门服务质量水平，确定整改项目，并实施整改；2.8与酒店各部门员工保持高效合作。3对客管理3.1主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系，贯彻落实客人认知计划；3.2抓住所有与客人接触的机会，收集客人的个性化需求，督导下属并协调各部门提供个性化服务，特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客；3.3及时解决客人的问询，处理和通报客人投诉，汇总分析并汇报客人投诉、意见；3.4与物管部等相关部门合作，处理有关客人

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

招聘：前厅经理（社保+工作餐） 薪资：5000-7000元/月 1、全权负责前厅部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理的督导； 2、负责前厅部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领前厅部全体员工完成总经理下达的各项工作指标； 3、负责指导前台服务员按标准完成各项工作任务； 4、检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责，仪表仪容是否达到酒店标准； 5、控制房态，达到收益化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店； 6、负责处理宾客投诉，超过职责权限，及时请示店长； 7、主动征询和收集客人意见和建议； 8、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量； 9、按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作； 10、负责夜间审核，对各类凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐； 11、加强财产管理和客用品管理，减少物品损耗； 12、根据总经理的要求和分工，组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作； 13、根据业务情况和人员配备，每月汇总审核编排的排班和考勤，并将汇总表上总经理； 14、掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，并立即报告总经理； 15、定期对消防器材和安全设施定期检查，做好监护，确保器材可用； 16、完成上级指派的各项工作。

全权负责十堰环秀山庄运营

招聘客房服务员，要求50岁以下，吃包住4000~4500，要熟手， 工作地点白沙向阳村

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉及突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁与秩序，确保工作环境专业有序 4.协助管理客房状态信息，与各部门保持高效沟通协调工作进展 5.完成日常收银结算、账目核对及相关报表的录入与归档工作 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话标准 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基本电脑操作技能 3.工作认真负责，能适应轮班制，有较强的责任心和团队协作精神 4.有酒店或服务业工作经验者优先，学历不限 5.年龄18-35岁，身体健康，无不良记录，持有健康证者优先

黄龙街民宿招聘夜班前台，联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 3. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 4.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力

安排客人入住，沟通，上传下达解决问题

负责前台接待，开房，工资，待遇面议，年龄20--35岁

每月4休，包吃住，工资3000-4000

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. ，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。