一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘前台收银

前台服务大使 三班倒，包吃住，五险一金，年度福利，会员提成

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、报表准确及时归档 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通能力 2.具备基本的电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3. 普通话标准 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.有酒店前台实习或工作经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

负责给客人办理入住，和退房。要求有责任心。和良好的沟通能力，工作氛围轻松，相处非常融洽，老板员工相处都像一大家子人，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付管理 5.保持前台区域整洁有序，协助完成交接班记录与报表汇总 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

清远源潭铝材厂 招聘纯小时工20名 男女不限18-48岁生熟手均可 综合月薪5500～6000元 包吃包住！ 两班倒，两班倒，两班倒 薪资待遇 19元/小时 岗位：冲压，cnc， 招聘要求 男：18-48岁熟手可放宽49岁 身体健康，会写字即可！ 普通工衣，有坐班和站班，上班可带手机 吃住全包 伙食好包三餐，自带餐具，宿舍5-6人间 空调、热水、风扇齐全 面试须知 工期三个月，，。 当天面试当天安排宿舍

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副经理工作地址:阳江市江城区西平北路169号（丽枫酒店二三层）

宾客关系主任高中及以上学历，形象气质佳，沟通能力良好、服务意识强，有酒店相关经验者优先。薪资福利:3600-5000元/月招工人数:1人工作地址:远安县鸣凤镇双泉村二组166号

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

招聘：前厅副经理薪资：4500-5000元岗位职责:1.协助前厅经理完成前厅部的日常运营与管理工作，确保服务流程规范、高效。2.督导接待、宾客关系等岗位的服务质量，及时处理宾客投诉与突发事件。3.负责前厅员工的排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识与业务技能。4.协调各部门资源，保障宾客入住体验。5.检查前厅区域卫生、设施设备及安全状况，维护酒店品牌形象。6.完成上级交办的其他工作任务。任职要求:1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.具备3年以上酒店前厅工作经验，其中1年以上前厅管理经验。3.具备出色的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力。4.形象气质佳，服务意识强，能够适应工作。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品，及时更换布草与垃圾 3.检查客房设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并记录 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和责任心，形象端正，身体健康 2.无经验要求，接受岗前培训，具备良好沟通能力与团队协作精神 3.吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店客房服务经验者优先，持有健康证者优先 5. 遵纪守法，无不良从业记录

客房服务员薪资福利:3000-4000元招工人数:5名管吃管住，薪资面聊工作地址:阳山县城南大道78号

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统操作 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

清远清城区招客房服务员，（超出另算）能吃苦耐劳的，做的私聊我，

客房服务员生/熟手工作地址:清远长隆长颈鹿酒店长白班8:30-18:00(月休4天)综合月薪:4500—8000元/月，前期按17元/间结算，做500间后按18元/间结算；培训期120元/天，培训期结束后按间计算，17元/间；每月15号发上月薪资()打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所。生/熟手，生手有一带一培训25-45岁,熟手可以48岁内，面试通过后需要办理广东食品健康证

客房服务员生/熟手工作地址:清远长隆长颈鹿酒店长白班8:30-18:00(月休4天)综合月薪:4500—8000元/月，前期按17元/间结算，做500间后按18元/间结算；培训期120元/天，培训期结束后按间计算，17元/间，熟手每天分房13-20间，多劳多得，每月15号发上月薪资()打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所。生/熟手25-45岁,熟手可以48岁内，面试通过后需要办理广东食品健康证

酒店客房重新开业清洗员，负责门窗清洁，卫生间清洗，地毯吸尘，桌椅板凳擦灰尘

客房主管薪资福利:4000-5000元招工人数:1名管吃管住，薪资面聊工作地址:阳山县城南大道78号

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，要求20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，要求有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，要求会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，懂得养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，要求持有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

工作职责： 1.负责前厅客户接待 2.负责售卖房间（散客提成2%-8%）、小商品售卖、会员礼包、房间升级补差价 3.到店客人邀请好评， 4.处理客户日常投诉等 （1）点评提成：1.携程点评20元/条，带图30元/条；其他平台普通5元/条，带图10元/条 （2）ota订单前台转散客提成8元/单 （3）房型升级补差价提成，最低5元/单 （4）小商品售卖/会员卡售卖提成 入职满3个月后工龄奖200，满半年后叠200 公司福利： 月休6天，8小时工作制，（可长夜班）包吃包住！，试用期3个月，包五险（深圳） 任职要求： 中专以上学历，18-28岁，身高158cm以上，无外露纹身，最好有同等岗位经验半年以上