具有洒店前台工作经验年龄35岁以下，对待工作认真负责，诚实守信人品好，负责前台接待工作，解答客人提出的问题，为客人办理登记入住服务，对相关部门的询问做到耐心解答，积极维护酒店形象。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

酒店前台，年龄：18-35周岁，身体健康，五官端正，无不良嗜好。

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

北京大兴亦庄丽枫酒店亦庄东区店招聘：客房主管一名； 客房服务员一名. 底薪+提成+月休四天+工龄奖+法定节假日上岗三薪。 联系电话

沟通网上客户 预定房间 沟通 美团 携程 抖音等平台 熟悉操作订房软件等

1.大兴罗奇营附近内部职工食堂需要面点中工替班一名，要求简单，早点几十个人，就慢头大饼)替班时间：从4月15-4月19工资：200元/天，联系人：路经理电话：

北京市大兴区招叉车工年龄要求不超过42周岁

大兴区找一名电梯司机55以下工资4500元一个月联系电话

北京市大兴区招钢结构安装/打板，要求能吃苦、耐劳、服从安排。需有高空作业证.成手有工作经验。管吃住350每天

酒店招聘： 前厅经理 1名 4500-5500 前台接待 2名 3500-4500 上24休24 客房服务员2名 3000-4500 PA. 1名 3000-4000 （服务员休息需带房有提成） 夜班保安 1名 2800-3000 地址：哈尔滨市道外区友谊东路605号 电话：

大堂经理 要有一定的工作经验！年龄30一50岁，形象气质佳！ 薪资福利:6000元——8000元整，本店员工月休2天管吃住 招工人数:1名

招聘：昱怡时光酒店招聘各岗精英薪资：3000-3500元/月岗位一：餐厅主管1.负责餐厅日常运营管理工作，确保服务流程规范、高效；2.组织员工培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务质量；3.协调前后台工作衔接，保障顾客用餐体验。任职要求：高中及以上学历，三年以上酒店或餐饮行业管理经验，具备良好的沟通协调能力与责任心。综合薪资4000元以上，具体面议。岗位二：前厅收银员1.负责前台接待、账务结算及客户信息登记工作；2.熟悉酒店业务流程，提供准确、高效的收银服务；3.配合完成各类对账及报表整理工作。任职要求：高中及以上学历，形象端正，具备良好的服务意识与沟通能力。薪资待遇优厚，具体根据能力面议。公司提供包吃、加班补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、带薪培训及清晰的晋升通道。欢迎有志之士加入，共同成长。

城西大型酒店招聘前厅主管4名前厅服务员6名传菜员3名预定员2名具体事宜面谈

**威海天沐温泉度假有限公司** | 管理人员 | 40周岁以内，大专及以上，酒店管理，3-5年同岗位管理经验 | 2人 | 6000-8000 | 威海 |

岗位职责： 1、认真填写每日物品表，合理使用各类物料用品，准确查点所用品种及数量； 2、按规定要求清洁房间卫生和对客服务； 3、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目； 4、及时上交客人的遗留物品； 5、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报客房主管； 6、完成上级指派的其他任务。

北京大兴国际机场城际酒店招聘客房服务员，客房主管一名，吃住都在店内，不住地下室，联系电话

岗位职责： 1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 二、按酒店规定，前台接待要检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。 1、服从前厅经理、主管之工作安排，积极配合领导工作。 2、异常特殊事情必须向上级汇报。 3、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 5、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 6、打印各种营业报表。 任职要求: 年龄18-30之间 有酒店连锁品牌经验优先 全职长期优先 岗位福利： 1.入职满一年享有工龄奖+年假5天 2.并且月度完成营收任务有营收奖金 3.个人工作突出享有优秀员工奖励 4.入职即交社保

招聘客房服务员一名（有无经验均可）月休四天，节假日三薪综合薪资千上中班（一个班补助100自选）大兴希尔顿欢朋酒店

北京亦庄经济技术开发区荣华南路16号中冀斯巴鲁大厦-驿居酒店（北京亦庄荣昌东街地铁站中冀斯巴鲁店） 招聘客房服务员两名 薪资:5000元-6000元 包吃包住，有无经验均可！ 联系人: 董经理:

招聘：大兴酒店招聘酒店前台，上一休一，生熟手皆可，工资3200加提成，。联系电话：

大兴机场酒店客房服务员10名，，年龄18-49岁。有工作经验优直接上岗，没有工作经验免费培训入职，培训三天，培训期间管吃住，考核合格上岗。提供食宿，宿舍四人间，住宿免费，（水电和冬天供暖自理）酒店有员工餐厅，每周1-2天休息

大兴区清源路维也纳国际酒店招聘 岗位：客房服务员3名 薪资：基本工资3800元+房提，综合工资6000-7000元左右 福利：月休四天，收入稳定且有上升空间。 要求：有责任心、上进心，积极正能量，有相关经验者优先 工作地点：大兴区清源路维也纳国际酒店

酒店前台，机灵，应变能力强，会灵活运用，有经验者优先

大兴机场招聘1.客房服务员5名，负责打扫客房内卫生，更换床单被罩。房间面积约20平，内部用房，无酒水。计件工资，约6-9K，年龄55以下，有相关经验可扩宽条件2.前厅接待2名，负责给机组人员办理入住、退房手续，接打电话等工作。此岗位仅招聘在校实习生，实习期限6个月-1年，白夜休休班次，可协助开具实习证明，转正4000元/月以上岗位提供三餐，如需住宿每个月缴纳150住宿费工作地点：大兴机场联系人：（同步）

有住大兴机场附近的人油工吗？会用喷涂机