
酒店经理酒店前台
桔子水晶诚聘
值班经理1名
前台服务大使1名
(有华住经验者优先)
福利待遇:
节假日三薪、一日三餐、住宿环境好
身高1.6以上形象好,善于沟通,热情踏实善良 有责任心 。
工资底薪+提成+年终奖+奖励补助+夜班补贴+节假日三薪+晋升空间
欢迎大家推荐
门店位置: 丰台七里庄
☎:
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酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
北京null海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友北京十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住不包吃,有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店入住客人,办理登记、退房等相关手续,提供热情周到的前台服务
2.回答客人咨询,协助处理客房安排、费用结算及突发问题,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁与秩序,确保工作环境专业有序
4.准确录入和管理客人信息,保障数据安全与系统更新及时
5.协调与其他部门(如客房、安保、餐饮)的工作对接,确保服务流程顺畅
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.有酒店或服务业工作经验者优先,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及酒店管理系统,打字速度快且准确
4.形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力更佳
5.工作认真负责,具备较强的应变能力和团队协作精神
酒店前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营:为宾客办理入住、退房,核对信息、、开具发票;维护预订系统,更新房态,解答客房、价格咨询;处理宾客需求与投诉,协调其他部门解决问题,提供周边信息;管理前台账务,确保款项记录准确;保管宾客资料与备用钥匙,记录工作日志;留意公共区域安全,配合处理紧急事件,保障服务高效与酒店运营有序。
前台服务人员
3000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度不低于40字/分钟
4.具备服务意识与责任心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先,持有酒店从业资格证者加分
酒店前台
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
【岗位职责】
-负责酒店前台接待、入住登记与退房办理
-协助完成收银、对客服务及简单销售工作
【职位要求】
-普通话标准,能适应倒班制度
-有销售或收银经验优先,无经验者可投递
-可接受连锁酒店工作环境
【早班工作时间】
-上班时间:08:00
-下班时间:20:00
【晚班工作时间】
-上班时间:20:00
-下班时间:08:00
【薪资福利】
-薪资区间:4500-7000元
-包住,提供饭补
日结200坐岗吃住也好
200-210元/时
保安包住包吃11-20人日结
日结200
总部保安
年龄40岁以下,身高180以上,要形象好
无犯罪记录证明
工作时间:12小时,早晚高峰期站,其它时间坐岗
工资日结,2个月合同,
住宿:管吃管住,有空调洗衣机,24小时热水
位置,丰台区
北京丰台区大家好,有安装玻璃的小工吗?有时间的朋友可以联系我,在水衙沟干活,
小工玻璃安装
大家好,有安装玻璃的小工吗?有时间的朋友可以联系我,在丰台区水衙沟干活,
丰台区[玫瑰]开荒保洁[玫瑰]当天结账2号科技园需要开荒保洁员。想干的电话预约王老师
工地清洁/开荒
[玫瑰]开荒保洁[玫瑰]当天结账2号丰台科技园需要开荒保洁员。想干的电话预约王老师
酒店店长
面议
酒店经理1-2人月结
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划及预算,监控营收、成本与利润指标,提升酒店整体盈利水平
3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升,处理重大客诉,持续优化宾客体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极高效、富有凝聚力的组织氛围
5.遵守行业法规及安全标准,落实消防、食品、卫生等合规管理,保障酒店合法稳健运营
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验,有单体酒店或中型连锁酒店全面管理实绩者优先
2.学历不限,持有酒店管理相关专业背景或职业资格证书(如CHIA、HMS等)者更佳
3.熟悉酒店运营全流程,具备较强的经营分析、团队领导与跨部门协调能力
4.具备良好的服务意识、应变能力及抗压能力,能适应轮班与节假日值守安排
5.普通话流利,具备基础英语沟通能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
酒店经理
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职加提成
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体运营效益
3.建立并优化服务标准与流程,组织员工培训与考核,打造专业、高效、有温度的服务团队
4. 维护重要客户关系,处理宾客投诉与突发事件,保障酒店安全、合规、稳定运行
5. 结合市场动态开展营销推广,提升酒店品牌影响力与市场占有率
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式
2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力,责任心强、服务意识突出
3.学历不限,持有酒店管理类证书或接受过系统化管理培训者优先
4.认同公司文化,具备长期发展意愿,愿与成立于2016年、稳健成长的企业共同进步
酒店店长
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责酒店整体运营管理工作,分析运营数据并制定优化方案,提升出租率与平均房价,确保经营目标达成。
2.严格管控酒店各项成本支出,推进节能降耗措施,合理控制运营费用。
3.监督服务质量、卫生标准及安全管理工作,确保符合公司统一规范,杜绝安全责任事故。
4.组织开展员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率,打造专业化运营团队。
5.协调处理业主关系及突发事件,维护良好的内外部沟通机制。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有2年及以上酒店管理相关工作经验。
2.有酒店店长、店助或高星酒店前厅、客房、销售部门主管以上岗位经验者优先。
3.熟悉酒店运营管理流程,具备较强的数据分析与成本控制能力。
4.具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能妥善处理应急事务。
5.工作地点服从黄山区内三家门店就近安排,月休4天,享年休假及节假日福利。
酒店前厅经理
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
1、组织并参加前台各岗位员工会,督导本部门员工培训,以提高员工素质,保证服务质量。
2、调整和完善本部门的组织机构及各项规章制度,使部门运营更有效率,运作更流畅。
职位要求:
1、有服务意识和拼搏精神,有1年以上星级酒店或同岗位工作经验。
2、熟练使用邮件办公,具备基础财务知识。3、具备英语听读能力,能和外籍客人交流。4、认同亚朵企业文化。
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位内容:
1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
5.系统全酒店行业最简单易上手,工作轻松,同事年轻工作氛围好
北京丰台区,宾馆客房招聘工人一名,底薪加提成每月平均6500元到7500元,年龄周岁53以
6500-7500元/月
客房服务员月结
北京丰台,宾馆客房招聘工人一名,底薪加提成每月平均6500元到7500元,年龄周岁53以内,过年不回家的最好,电话有时忙
客房服务员
全季酒店招聘
前台2名,(5000-6000)
客房服务员1名薪资(6500-8000)
公区保洁(4000-5000)
以上岗位月休4天,
对工作有责任心的,踏实肯干。带薪年假节日福利节假日三薪工作环境温馨❤免费提供食宿
地址:北京市丰台区城南嘉园益城园甲8号楼(公益西桥地铁站D西南口步行480米)
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北京丰台区底薪5000,保底10间,提成退房入室3块,过年不休息,月休4天包吃住,每月到手
6000-8000元/月
客房服务员月结兼职全职
底薪5000,保底10间,提成退房入室3块,过年不休息,月休4天包吃住,每月到手6000-8000。
汉庭酒店客房服务员
4000-6000元/月
客房服务员月结全职
客房服务员需要50岁左右,干净利落,酒店管吃管住,华住旗下公司,房间简单好做,有意愿者电话微信联系
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
我们酒店现招前台,要求普通话标准,有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作,需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制,工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月,次月10号发薪,提供绩效奖金,包住包吃。欢迎18-35岁,不限学历和经验的有识之士加入我们!
北京丰台区草桥地铁站汉庭优佳招聘:客房服务员1名,管吃管住,吃住在店里,房间简单好做,工资
4000-6000元/月
客房服务员月结全职
丰台区草桥地铁站汉庭优佳
招聘:
客房服务员1名,管吃管住,吃住在店里,房间简单好做,工资华住标准,接手新手!欢迎推荐和自荐!有意向联系电话
客房服务员
北京丰台区汽车博物馆附近招长期客房熟手服务员,计件16一间,房间好干,干的好不限房量,管住住,节假日双薪,需要身份证,健康证,过年不回家的,电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供丰台区招聘酒店经理180一天在线招聘信息,主要招聘丰台酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。