前厅经理 月休四天 岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常运营和管理工作，确保服务流程高效顺畅。 2.掌握客房预订、出租率、平均房价等关键数据，制定销售策略以实现收益最大化。 3.监督前台收银工作，审核各类折扣、发票、转账单等凭证，确保项目准确无误。

招聘：前厅经理一名，年龄24～35岁，有大型餐饮工作经验，薪资待遇8000元～10000元，每周公休1天法定节假日有公休，包食宿！地址：西城区陶然花园酒店联系人：孙总同步

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1.包食宿 2.为人正直，性格开朗，踏实稳定，认同酒店企业价值观。 3.欢迎有经验者以及行业小白投替简历，期待与您共同发展。 4.为客户提供接待、预定、问询、结账、熟悉电脑操作等服务。 5.短期工、暑假工、寒假工勿扰！。

1.有责任心。 2.负责管理房态和接待客人。 3.午饭和晚饭自理，有厨房。 4.两人轮班上一休一，总共23间客房。

18-28 薪资待遇：5000+包吃包住！ 班次：三班倒，8小时工作制 月休6天 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等；早班和中班是站岗，夜班可以坐 2. 维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3. 协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4. 管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性； 5. 协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人 2. 具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况 3. 熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件；#工作氛围好 4. 具备良好的团队合作精神和工作责任心； 5，有经验者优先

酒店前台

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

北京西城招聘楼顶女儿墙抹抗裂砂浆人员，还需两人，日薪380元，工期一个多月，工作完成后结清薪资。

北京市西城区招贴砖

招工地小工/杂工

保洁公司直招过年不回家保洁2人没有任何62岁以内，形象好干活麻利可适当放宽，岗位工资3200月/周休一天岗位工资2800/月/周休两天可管住不管吃交通方便.地铁.公交车站就在楼下、工作时间：早7晚16:30休息1.5小时。活好干没那么多事。工作地点：西城区湾子地铁站（机械大厦）可做小时工1500/月下午12:30-16:30/周休：两天联系电话：

【公司直招客房服务员】西城区广安门附近酒店招客房熟手1名，员工，56岁以下，工资5000/月，节假日双薪，每周单休，包吃包住，无浴缸酒水，活简单好做，有健康证。电话、

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

庄河希尔顿惠庭酒店服务经理

一、【西城区】7号线达官营地铁附近客房待遇：15元/间，分房15-25间，管吃管住，不数布草、不查房、没有酒水，要求熟手53岁以下，需要健康证、无犯罪记录。二、【海淀区】6号线白石桥南地铁站附近客房待遇：15元/间，分房20间左右，做过星级酒店优先，管3餐不住宿有房补，北京健康证、无犯罪记录。联系：（同步！）

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.协调客房、餐饮、保洁等部门，保障客人服务需求及时响应 4. 处理客人投诉与建议，做好记录并反馈至主管 5. 保持前台区域整洁有序，确保设备（POS机、电话、电脑等）正常运行 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识和应变能力，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、变更及投诉建议，及时协调相关部门解决 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及交接班记录 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3. 有酒店前台或客服类工作经验者优先，无经验可带教 4. 责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.普通话标准，具备基础英语沟通能力更佳

客房服务员，6工作地址:北京市西城区西单每周上六休一险前工资5400元/月五险一金有1年客房服务员工作经验18-48周岁左右

西城区长椿街地铁站店附近酒店招聘客房服务员1名，有经验优先，管吃管住，事少，薪资面谈联系

华住会酒店前台接待的主要工作内容包括以下几个方面： 1.负责客人接待与登记 -为客人办理入住和退房手续 -核对客人身份信息，确保登记准确 -处理预订、变更及取消等需求 2.对客服务 -解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 -协助解决客人在住宿期间遇到的问题 -提供个性化服务，满足客人合理需求 3.房态与账务管理 -实时更新房态信息，协调客房分配 -处理费用结算及发票开具 -核对每日账目，确保财务流程规范 4.良好沟通协调能力 -与客房部、工程部等部门协作，保障服务效率 -反馈客人意见或投诉，跟进处理结果 5.推荐会员服务 -推广华住会会员权益，协助注册会员卡推荐。 -处理会员专属优惠或活动咨询 6.掌握安全与应急 -遵守酒店安全制度，保护客人隐私 -熟悉应急预案，如火灾、医疗事件等突发情况处理 其他职责 -保持前台区域整洁有序 -完成上级交办的临时任务。

招聘酒店客房服务员，负责客房卫生清洁，房间少好打扫。

招酒店客房服务员2名，酒店在北京鼓楼附近，年龄50岁以下，有工作经验优先，（无经验有意也可以，不会有专人教）早8晚4点，包吃住，月休6天，包吃住，工资面议，联系电话刘经理（微信同步）电话没信号可以直接加微信！

北京西城区金融街附近直招客房服务员2名要求56岁以下，身体健康，需提供健康证及无犯罪证明，有酒店客房经验者优先。底薪工资:4100包住包吃，不住的补助200元，月休4天、有超房补贴，法定带薪休假上班有补贴，工作时间8:30-17:30地址:金融街附近，地铁19号线旁边，47路欢迎大家推荐介绍联系人：郭经理

西城区阜成门附近有一酒店招聘客房服务员3名，员工，46岁以内，15/间，一个月平均九千左右，吃住在酒店！联系电话：

做好游客接待工作，整理台账，简单制作宣传短视频，配合直播。身体健康，年龄20-45周岁，男女不限。

接打电话，协助客人办理入住