• 薪资：4500-6500元/月（底薪+绩效） • 福利：五险、包吃包住、法定双薪、培训 • 时间：8小时制，月休4天 二、岗位职责 1.团队管理：排班、分房、考勤、培训客房服务员与PA 2. 质量把控：查房、巡检客房/公区卫生，达标放行 3. 物资管理：布草、客用品、库房盘点与成本控制 4. 部门协作：对接前台，协调房态、VIP布置、抢房周转 5. 客诉处理：解决客房服务问题，上报店长并跟进 6. 设施维护：检查报修客房设备，保障安全运营 三、任职要求 • 经验：有酒店客房主管/领班经验。 • 能力：熟悉客房系统，会查房、排班、基础电脑操作 • 素养：责任心强、沟通好、能抗压，服务意识佳 • 其他：身体健康，无传染病，服从管理

包吃包住，购买社保 岗位职责： 1.负责宾客入住登记、退房结账及问询接待，提供专业、温暖、个性化的前台服务 2.熟练操作酒店PMS系统，准确处理预订、房态管理及账务核对工作 3. 维护前台区域整洁与品牌形象 4. 参与客户满意度提升行动，及时反馈服务问题并协助优化体验流程

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 6.工作时间上12休24三班倒， 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，最好有过三个月以上酒店前台工作经验 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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酒店前台

岗位职责： 1. 接待与服务：负责宾客入住、退房全流程服务，包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具，确保接待热情、操作高效。 2. 预订管理：高效处理电话、线上及现场客房预订，实时更新酒店管理系统信息，准确处理预订变更与取消。 3. 对客协调：管理客房钥匙与房卡，提供物品转交、行李寄存等个性化服务；耐心解答宾客问询，积极协助处理投诉、遗失等突发事件。 4. 系统维护：熟练操作酒店管理软件，精准录入宾客档案信息，实时监控并更新房态，确保前台与客房信息同步。 5. 协作执行：积极响应并完成上级交办的其他任务，协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，具备1-3年相关工作经验。 2. 具备出色的沟通技巧与协调能力，情绪稳定，能妥善安抚并处理客诉。 3. 硬性条件： 能够适应三班倒工作制（含通宵夜班），具有较强抗压能力。 4. 熟练使用电脑办公软件，有酒店系统经验者优先；

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

四星酒店客房200多间 招募酒店前台： 工作时间7:00-19:30/19:00-7:30 工作内容：接待办理宾客入住登记、退房结算，核对身份/房态/费用，开具发票。 待遇：6000-9000 要求：22-40岁，有酒店前台工作经验人员。

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招聘经理/主管一名，要求有酒店相关管理经验。薪资待遇优厚，具体面议。有意者请电话联系。

招聘前台主管1名。要求拥有酒店前台领班或主管同等岗位工作经验，熟悉前台系统操作、收银流程及宾客接待标准，具备团队管理能力，善于沟通，临场应变能力强，耐心细致，原则性强，具备良好服务意识，有康养旅居或度假酒店工作经历者优先。岗位职责包括：负责前台班组日常管理，制定前台排班，监督前台员工仪容仪表和服务规范；把控宾客入住、退房、收银、咨询全流程服务质量，及时纠正不规范操作；牵头处理宾客咨询、投诉和特殊需求，妥善化解宾客矛盾，提升满意度；管理前台账务、和票据，核对每日收银数据，确保账目准确；组织前台员工业务培训，讲解系统操作、产品知识和接待话术；对接客房、后勤、销售等部门，协同处理宾客相关事宜，上报运营异常情况。薪资待遇为5至5.5千元。提供包食宿、五险一金、生日福利、入司周年福利及年终福利等，宿舍距离酒店步行约5分钟。工作地址位于海南省陵水县群英乡南平农场建邦悠然学苑。

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时准确 3. 解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供高效服务 4.处理客诉与突发事件，及时上报并协助妥善解决 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，具备责任心与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业素养 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供热情、专业、有温度的服务体验 5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录等基础运营支持工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力及服务意识 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.遵守职业规范，认同 hospitality 行业服务价值观

酒店前台 要求有责任心，性格好，略懂电脑的，有酒店前台经验优先！ 上一休一，能上夜班，工资2800＋满勤200.房间少，。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培养 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.最低学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 4. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，具备团队协作精神。

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