青海省西宁市招聘带班经理，，年龄35至45岁，具备五年以上相关工作经验，人品良好，有责任心。月薪超过万元。

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西宁海湖万达星级酒店招聘管事部主管一名上班时间：每天8小时年龄35-48岁薪资：底薪4000，月综合工资在4500左右，购买团体险，有节假日福利管吃管住欢迎推荐介绍报名电话:

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岗位职责： 1. 负责前厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 参与制定并执行店内经营计划，管控成本、提升营收，确保各项KPI达标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定、有凝聚力的服务团队 4. 开展会员日常维护，提升会员价值 5. 落实各项规章制度管理要求 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理运营中问题 3. 责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与经营意识 4. 有团队管理经验，善于激励员工、营造积极工作氛围 5. 学历高中以上，熟悉办公软件使用

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招聘值班经理/夜班经理，薪资范围为8千至1万。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，使员工保持水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；确保员工手册、相关劳动法、HR指南的一致性，如有违反则进行纪律处分；根据酒店标准，每年进行一次一对一的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，使其拥有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，具有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，确保为客人提供人性化服务；按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌标准；了解酒店周边地区的最新信息，包括名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门之间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意，并参加必要的会议。岗位要求包括：保持和供应商的良好关系；保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务；维护酒店设施设备的正常运转；保持工作环境整洁；达到绿色酒店的要求；编辑更新工作标准和程序。

招聘值班经理/夜班经理。薪资为5千-6千。担任夜间酒店值班负责人，统筹夜间前厅、安保、工程等全板块运营管理，执行福朋喜来登品牌服务标准。独立处理宾客需求、投诉、各类夜间突发事件，妥善接待万豪旅享家会员及VIP宾客。负责完成每日夜审，核对营收、房态、各类账务单据，保障数据准确。定时开展酒店全域安全巡查，排查消防、治安隐患，熟练执行各类应急处置预案。监督前厅班组工作标准，管控房态、备用金、物资，规范完成值班日志与交接班。夜间协调各值班班组，及时处理客房、工程应急问题，重大事项及时上报。任职要求：大专及以上学历，5年以上国际酒店前厅经验，有夜班值班管理经验，熟练Opera系统。可长期适应通宵夜班，遇事沉稳，具备较强客诉处理与危机管控能力。具备基础英语沟通能力，熟悉酒店夜审、前厅全套运营流程。遵守酒店安全管理制度，责任心强，有良好职业素养。

招聘宾客关系经理，薪资为4.5千至6千。岗位职责包括：协助酒店高级管理层负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中产生的问题信息；在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；负责处理宾客的问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作；进行整个酒店的安全和日常设备检查工作；解决当班期间发生的安全问题；向其他班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求：大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好地发挥管理、领导和监督的作用；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘前台经理，薪资范围为6千至8千。岗位职责包括：协助前厅经理统筹部门工作，督导各项工作计划，确保团队工作效率；主导日常工作，妥善处理宾客投诉与意见，提升宾客满意度；建立并维护优质客户关系，深入了解宾客需求，提供个性化服务，收集并分析反馈以持续改进服务质量；负责前台员工排班、培训、绩效考核，提升团队专业素养与服务效率。岗位要求：具备酒店前台管理或相关岗位经验；熟悉前台操作系统（如Opera、西软等）及基本办公软件；具备优秀的人际沟通能力、亲和力及突发事件处理能力，抗压性强；工作细致负责，有较强团队协作意识与管理潜力，能适应酒店行业工作节奏；形象气质佳，普通话标准，具备基础英语交流能力者优先。备注：合同性质为劳务工。

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招聘客房清洁师因工作需要，现招聘客房清洁师1位。岗位职责负责客房清洁、整理、布草更换、卫生打扫等工作，维护客房整洁。任职要求1. 身体健康，吃苦耐劳，做事认真细心2. 有责任心，服从管理，有相关工作经验优先薪资待遇面议3.待遇-底薪2800+全勤200+阶梯式计件提成联系电话:

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招聘西宁市城中区民主街新华书店隔壁蒋帆匠味干锅鸭爪爪餐饮店。招聘主管1名联系电话。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），会打字 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

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