招聘酒店前台

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

前台岗位职责： 1、了解每天客人退房信息，预计退房时间； 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息，做好准备工作； 3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽 可能满足客人的合理需求； 4、熟悉平台规则及平台操作； 5、熟悉系统操作； 6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 7、做好每日账务的工作； 8、有一定的销售能力； 9、完成店长交办的其他工作任务等等。 上班模式：上24h休24h，包住，发餐补，夜间可睡觉

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保账实相符 5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及客户心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队协作与简单排班协调能力 5.工作地点明确后可适应轮班制，服从门店统一安排

1、18-32岁，身体健康普通话标准。 2、性格开朗，敢于挑战自我，带薪培训。 3、接待顾客应主动，热情，礼貌，耐心，周到。 4、月休4天，自主安排可以连休。 5、包吃包住，新员工提供新的床上用品。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

任职要求 1. 性别不限，年龄20-45岁，有相关经验者年龄可适当放宽 2. 做事认真负责，有亲和力，具备良好服务意识 3. 学历不限，有酒店前台工作经验者优先录用 薪资福利 1. 正规缴纳五险，福利有保障 2. 综合薪资：底薪2700元+提成，月综合收入 4000-6000元 3. 班次灵活：早班、中班轮换，做六休一 工作环境舒适干净，办公轻松不累 氛围和谐稳定，长期稳定发展优先

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岗位职责:按规定程序进行房间清洁，达到既定标准;退房时准确查点所有物品及数量对客服务热情，满足客人需要。岗位要求:初中及以上学历，50周岁以上，具备良好的职业形象和服务意识，能够吃苦耐劳。

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