石门县兰园酒店、佳美年华酒店系集住宿、电玩等多功能于一体的综合性酒店，位于县城中心区域好望角商业综合大楼，业务良好，发展前景广阔。现根据工作需要，诚聘店长 一、岗位职责 1.负责酒店日常运营管理，完成年度经营目标任务，包括酒店日常经营、团队管理、服务品质把控、制定实施运营及营销方案，提升入住率等； 2.负责酒店线上平台业务拓展与维护，提升曝光、订单量与口碑评分。 二、任职要求 1.，年龄 30～40岁，责任心强，沟通与管理能力突出，相关条件优秀者年龄可适当放宽； 2.具有担任酒店运营总监、店长或有关酒店管理工作经历； 3.具有酒店线上平台业务拓展与维护工作经验者优先。 三、薪资待遇 1.薪资：底薪+业绩提成，待遇优厚，具体面议 2.可提供员工宿舍，外地优秀人才均可应聘 四、联系方式 联系人：欧先生， 联系电话： 有意者请直接电话联系、面谈。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金及发票，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房办理及咨询服务，确保服务流程高效顺畅 2.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新和账务结算 3.积极响应客人需求，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 5.协助完成上级交办的其他接待与行政支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力和服务意识 2.普通话流利，沟通表达清晰，具备良好的礼仪素养 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑 5.具备较强应变能力，能从容应对高峰期客流与突发状况

维也纳国际酒店湘窖酒业店：工作时长：三班倒（早班08点到16点，中班16点到24点，夜班24点到次日早上8点）注“夜班每月7天左右”。例休：月休4天，节假日另算；保底工资：2300，转正2500补贴及待遇：包吃住，全勤奖50元，满房奖30元，中班补贴5元，夜班补贴10元；：会员卡，订房，好评工作要求：适合长期稳定的人群。站岗，三天试工期！需工作细心认真负责，零基础没有关系。有很大的晋升空间：接待员——主管——经理——副总——店总（集团分配工作和培训专业知识）。年龄要求：25周岁-35周岁.

酒店专职夜班前台，上四休二，工资3100元，18岁一30岁之间。联系

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酒店前台，招18岁一30岁，上四休二，月薪3100元，

文旅接待员 1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业；2.熟练操作word、excel、PPT等软件，有门店接待服务经验，沟通协调能力强，主动沟通；3.2年以上文旅景区或酒店、大型商超一线门店服务及管理经验，具备导游资格证者优先；4.开朗、热情、主动性强，主动解决问题，有服务意识；5.工作地点：释心堂酒庄（陬市高湾村）。 薪资福利:3500 - 4000元/月，买五险、每周休1.5天（周六下午及周日）、法定节假日休、带薪年假、生日福利、节假日福利、免费体检等。 招工人数:2名 工作地址:释心堂酒庄（陬市高湾村）

厨师兼厨师长 55以内，上午班，能精通手机，有经验者优先 薪资福利:5000 - 8000 招工人数:1名 张女士微：

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文旅接待员 1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业；2.熟练操作word、excel、PPT等软件，有门店接待服务经验，沟通协调能力强，主动沟通；3.2年以上文旅景区或酒店、大型商超一线门店服务及管理经验，具备导游资格证者优先；4.开朗、热情、主动性强，主动解决问题，有服务意识；5.工作地点：释心堂酒庄（陬市高湾村）。 薪资福利:3500 - 4000元/月，买五险、每周休1.5天（周六下午及周日）、法定节假日休、带薪年假、生日福利、节假日福利、免费体检等。 招工人数:2名 工作地址:释心堂酒庄（陬市高湾村）

客房服务员 有经验者优先 薪资福利:2800 - 4500 张女士微：

湘菜厨师长 薪资福利:12000元 招工人数:1 介绍人老王 工作地址:湖南常德