熟悉团餐工作流程，管控细节管理到位，员工/档口沟通有方法，有策略

店内日常工作

本店的日常工作

1、有三年以上团餐经验 2、懂经营会管理善沟通

前厅经理岗位职责： 1.全面负责餐厅前厅日常运营管理，确保服务流程顺畅、顾客体验优质 2.统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队服务意识与专业水平 3.监控服务质量与客户反馈，及时优化服务标准及现场问题处理机制 4.协同后厨及采购部门，把控成本、库存与出品一致性，保障运营效益 5.维护餐厅环境与品牌形象，落实卫生、安全及合规管理要求 任职要求： 1. 具备餐饮行业前厅管理经验，熟悉服务标准与运营流程 2. 具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能高效处理突发状况 3.亲和力强，注重细节，具备客户服务意识与团队领导潜质 4.能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力突出 5.学历不限，有连锁餐饮或中高端餐饮管理经验者优先

岗位职责： 1.根据公司下达经营指标，制定门店月度、季度经营计划，落实增收举措； 2.日常巡查前厅、客房、后厨公共区域，监督各岗位服务规范、卫生标准落地； 3.处理重大宾客投诉、突发事件，协调解决宾客各类诉求； 4.管控门店物资采购、库存、能耗，审核各项费用支出，控制运营成本； 5.负责门店全员管理：招聘、岗前培训、日常督导、绩效考核、员工激励； 6.落实治安登记、消防、食品安全等法规要求，定期开展安全检查与应急演练； 技能要求： 1.具备连锁酒店店长管理经验，熟悉酒店前厅、客房全流程运营； 2.具备经营数据分析能力，能够通过数据调整运营策略； 3.拥有良好客户沟通、客诉处理、商务洽谈能力； 4.掌握团队管理、员工培训、绩效考核相关方法； 5.熟悉消防法规、住宿业治安管理、食品安全相关法律法规； 6.熟练操作酒店管理系统、OTA 后台； 7.具备应急事件处置能力，抗压能力强。 7.管理 OTA 平台运营，跟进评价维护，拓展协议单位、散客等销售渠道； 8.定期组织门店例会，复盘经营数据、服务问题、整改事项； 9.维护酒店设施设备，统筹维修保养，及时上报重大设备故障； 10.按时向总部提交经营报表、分析报告，执行总部各项工作安排。 薪资面议

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与投诉 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据与物料消耗，确保运营成本合理可控 5.维护现场秩序与环境卫生，落实食品安全与操作规范 任职要求： 1.具备餐厅服务或管理相关工作经验 2.熟悉餐饮服务流程及客户沟通技巧 3. 具备良好的组织协调能力与应变能力 4.责任心强，能承受一定工作压力 5. 有团队管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与行业规范 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能独立决策并推动执行 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.身体健康，形象端正，具备职业素养与责任心

服从安排

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.配合总部完成食品安全检查、卫生合规及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有责任心和执行力，注重细节，具备成本意识与服务意识 4.持有健康证，了解《食品安全法》及相关操作规范 5. 学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

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