工作职责和内容：协助前台部经理做好前厅的接待和问讯等工作；参加前厅部例会；负责编制员工工作表；负责客人的投诉的处理；负责掌握员工的培训；负责对部属员工的考核工作；完成上级领导交办的工作。 酒店前台主管工作职责 1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

餐厅培训经理 核心工作职责 1.企业文化落地 -向所有门店传递企业愿景、核心价值观 -通过培训让员工理解并践行品牌服务理念 2.服务标准培训 -制定并实施楼面服务流程（迎宾、点餐、上菜、收银、送客等） -监督服务标准执行，确保各门店统一性 3.规章制度贯彻 -负责员工手册、门店管理制度的培训与考核 -确保食品安全、操作规范等关键制度100%覆盖 4.员工关怀体系 -设计并推动新员工融入计划（如师徒制） -组织员工技能竞赛、团队建设等活动，提升凝聚力 5.管理人员培养 -制定储备店长/主管培训计划 -通过带教、轮岗、评估等方式培养基层管理梯队 任职要求 必须满足： -5年以上连锁餐饮企业培训经验 -独立设计过门店服务标准课程及推动门店落地 -有店长级人才培养成功案例（需提供数据证明） -熟练使用PPT/视频剪辑工具制作培训材料 优先考虑： -有粤菜餐饮经验者 -持有企业培训师资格认证（如CIPD/ATD） 薪资福利 -月薪：9K-12K（视经验浮动）+季度绩效奖金 -福利：社保+年度体检

职位要求：需要有咖啡行业从业经验，对事有自己的思考，对目标有自己的行动计划，对表达和思考有逻辑性 职位内容： 1.协助店经理管理门店 2.能够自主完成班次目标设定与追踪 3.协助门店达成业绩及服务目标

负责安排前厅服务员工作，安排日常排班，要有责任心，服从安排。

1.打造卓越的宾客体验 ·接待重要客人并维护客户关系 ·建立并持续优化服务标准与流程 ·主动处理客人咨询与投诉，建立客人忠诚度的机会 2.领导与赋能高效团队 ·负责前厅团队培训、排班与日常管理 ·激发团队士气，培养一支专业、热情、稳定的服务队伍 ·营造积极、协作的工作氛围，确保前后场沟通无缝衔接 3.驱动餐厅运营与业绩 ·管理日常前厅运营，确保环境、设施、物料均处于最佳状态 ·监督收银、交接班等流程，协助达成餐厅的销售与利润目标 ·有效控制前厅相关运营成本 4.保障品质与安全 ·坚决执行最高标准的食品安全、卫生清洁及安全生产规定 ·定期进行运营巡检，对服务质量、环境维护进行动态管理与改进 【岗位要求】 1、有团队管理经验，熟悉餐饮服务全流程，能培训团队服务技能 2、工作责任心强，抗压能力强 3、对客户关系维护及开发能力强 4、形象好，中专学历以上，年龄35岁以下，身高160以上 福利：月休4天，包吃、包住走路5分钟，业绩提成，购买社保，，团建活动，节日福利，满一年带薪年假7天

日常工作安排，处理客诉，满足客人需求

这边都是小店面，欢迎过来看看了解，合适才工作。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

【工作内容】 按照见习经理人才培养计划，学习岗位实操知识、区域管理、值班管理，见习期3-6月后晋升为餐厅副经理； 【任职要求】 1、大专及以上学历，经验不限，专业不限，经管类专业优先； 2、性格开朗，善于沟通，主动学习，有意愿成为餐厅管理者。 【培养方式及晋升路径】 1、系统多元的培训方式：餐饮黄埔军校的全方位顶尖培训体系，包括课程培训、现场培训、线上培训、师徒培训等多种模式，两年可从职场小白成长为精英店长。 2、快速稳定的成长速度：平台大、发展快，入职后3-6月晋升为副经理，后每隔几月晋升一级，一两年后也可向各职能部门发展； 3、透明明确的晋升路径：见习经理→副经理→餐厅经理→营运督导→营运经理→市场总经理 【薪资福利】 1、工作时间:9小时/天（工作时间+工作餐时间），排班制，无通宵晚班，见习期月休6-9天，转正后月休8-11天，每年5天带薪年假，另有婚假、产假、陪产假等各种假期，发薪日为每月15日以前； 2、基本待遇：底薪3600元，法定节假日三薪，，，任意膳食店内食品； 3、工作氛围：快乐、友善、家人般的温暖，丰富的员工活动：聚餐、旅游、生日会等。

高薪诚聘餐厅主管 工作地点：深圳市福田区或者罗湖区 薪资待遇：6K-8K/月 （具体面议，优秀者薪资可上浮） 岗位职责 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括排班、人员调配、服务标准监督等； 2.确保食品安全、环境卫生及顾客满意度达标； 3.协助店长制定营销策略，提升门店营业额； 4.培训新员工，打造高效团队，处理突发客诉； 5.控制成本损耗，优化库存管理。 任职要求 1.年龄25-35岁，初中及以上学历，餐饮/酒店管理专业优先； 2.2年以上餐饮行业管理经验（连锁品牌经验者加分）； 3.熟悉餐饮市场，具备强服务意识与抗压能力； 4.普通话流利，粤语/潮汕话基础者优先。 福利待遇 弹性排班+月休4天 完善的晋升通道（主管→店长→区域经理） 提供住宿+三餐 应聘方式** 电话： 品牌简介 俩家店都100多平，主打潮汕菜系（店不大菜品简单容易上手），在深圳拥有2家分店，团队年轻有活力，期待您的加入！

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前厅经理 薪资福利:3700 - 5500元，包吃包住

前厅经理 招工人数:1名 ，

岗位职责： 1。全面监督前厅服务流程，确保服务高效且优质，提升宾客印象。 2。有效管理前厅团队，定期组织培训，持续提升团队服务意识和业务能力。 3。积极解决宾客各类问题，迅速响应需求，全力确保宾客满意度。 4。密切与酒店其他部门协作，优化前厅运营流程，提高整体服务效率。 5。深入分析营业数据，把控市场动态和宾客需求趋势。 6。精心制定部门预算，严格控制各项成本费用，提升部门经济效益。 7。定期培训和公平评估员工，采用多样化激励措施提升团队绩效。 8。定期维护前厅设备，保障设备正常运行，为宾客提供舒适环境。 9。确保前厅信息准确无误，严格管理财物安全，防止酒店资产流失。任职要求： 1。大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，具备丰富的酒店管理经验。 2。熟悉前厅部各项运营流程和服务标准，能够把控服务质量。 3。具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4。应变能力强，能冷静，高效地处理各类紧急情

招聘：海深酒店诚聘餐厅经理、领班、服务员、后厨炒锅、砧板、面点小工 薪资：面议 凤翔海深酒店诚聘： 1、餐厅经理、领班、收银员、服务员 2、客房服务员 3、后厨炒锅、砧板、面点小工 以上岗位均包食宿，待遇面议，有工作经验者优先。 联系电话：

前厅经理 有工作经验者优先 薪资福利:薪资面议，底薪+全勤+补助，可面谈 招工人数:1名 工作地址:东门灯塔十字东200米，大酒店西邻

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中山美食家宴： 招聘楼面部长1人，月薪5500---6000，服务员2人，月薪3000/，月休4天+节假日补休。有兴趣的可以致电咨询：陈女士 地址：桂平市河南开发区福满家.锦江楼，

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中山火炬工厂饭堂项目招厨师长一名，工资7500-8000加股份，要求懂经营管理，控制成本，要会点普通接待，手头要有人，有责任心，电话