包括办理入住退房手续、维护房态信息、提供问询服务以及协调跨部门工作，要求从业者具备服务意识、沟通能力。

，有责任心，会操作基本电脑。40岁以下。工资面议

岗位职责： 1. 负责宾客的入住、退房、续住等手续办理，准确核对信息并。 2. 为宾客提供酒店及周边设施的咨询服务，如餐饮、交通、旅游景点等。 3. 管理客房钥匙、房态，确保信息准确无误，及时与客房部沟通协调。 4. 处理宾客在住期间的各类需求及投诉，积极协调解决，提升宾客满意度。 5. 负责前台区域的卫生清洁、设备维护及办公用品管理。 6. 完成领导交办的其他日常工作。

招聘：收银员 薪资：3000-3800元/月 陇南饭店前台招聘 陇南饭店现诚聘前台工作人员，诚邀有志之士加入！ 1.岗位职责：负责宾客入住/退房办理、房态核对、咨询解答、账单结算及前台日常接待工作，做好客情记录与反馈。 2.任职要求：年龄18-35岁，形象气质佳，沟通表达流畅，熟悉电脑基础操作，有酒店前台工作经验者优先，能适应倒班，有责任心、服务意识强。 3.福利待遇：薪资面议，包食宿，工作氛围轻松，有岗前培训。 4.应聘方式：陇南饭店现场面试，地址：陇南市武都区北山东路财政局旁；咨询电话：。

前台服务人员登房退房

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及问询服务，确保流程高效准确 2.熟练操作PMS系统及携程系预订平台，及时处理线上订单与房态更新 3.协调客房、餐饮、安保等部门，妥善应对宾客投诉与突发需求，提升服务体验 4. 管理前台现金及票据，日清月结，确保账实相符、合规安全 5.参与品牌标准化服务执行，维护蔚徕中高端酒店专业、温暖、有度的服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基础电脑操作能力，学习能力强，认同旅悦集团服务文化 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识 5. 学历不限，热爱服务行业，愿在中高端酒店领域长期发展

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岗位职责: 1.全面负责物业项目的运营管理，确保服务品质和客户满意度。 2.制定并落实项目年度工作计划和预算方案，监督执行过程。 3.组织协调安保、保洁、工程、客服等各岗位工作，保障项目正常运转。 4.处理突发事件及甲方重大投诉，建立应急响应机制并组织实施。 5.定期向上级汇报项目运营情况，提交运营分析报告和改进建议。 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力，能高效处理多方关系； 2.有较强的责任心和执行力，能够承担较大工作压力； 3.具备团队管理经验，能够带领团队完成整体目标； 4.熟悉物业管理基本流程和服务标准； 5.具备较强的应变能力和问题解决能力。

35岁以下，大专以上学历，懂商务礼仪，有保安、保洁、绿化管理经验

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