1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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招聘：玉门铂悦酒店诚聘前台接待2名，店长1名，客房保洁2人薪资：3000-5000岗位职责：<BR>1.负责酒店前台接待工作，包括宾客入住登记、退房结算、电话转接及咨询解答，确保服务流程规范高效；<BR>2.维护前台区域的整洁与秩序，妥善处理宾客投诉，提升客户满意度；<BR>3.协助店长完成日常运营管理，包括排班协调、物资申领及信息传达；<BR>4.严格执行酒店安全管理制度，做好访客登记与信息保密工作<BR>5:积极参与酒店各类促销活动，配合完成营销任务。<BR>任职要求：<BR>1.年龄18-45岁，形象端正，语言表达清晰，具备良好的服务意识；<BR>2.工作认真负责，有耐心，能适应轮班制及节假日工作安排；<BR>3.熟练使用办公软件，具备基础沟通协调能力；<BR>4.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可提供培训；<BR>5.身体健康，无不良嗜好，能长期稳定工作。<BR><BR>福利待遇：缴纳社保、餐补、全勤奖，团队氛围良好，晋升空间广阔。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

招聘：收银员 薪资：3000-3800元/月 陇南饭店前台招聘 陇南饭店现诚聘前台工作人员，诚邀有志之士加入！ 1.岗位职责：负责宾客入住/退房办理、房态核对、咨询解答、账单结算及前台日常接待工作，做好客情记录与反馈。 2.任职要求：年龄18-35岁，形象气质佳，沟通表达流畅，熟悉电脑基础操作，有酒店前台工作经验者优先，能适应倒班，有责任心、服务意识强。 3.福利待遇：薪资面议，包食宿，工作氛围轻松，有岗前培训。 4.应聘方式：陇南饭店现场面试，地址：陇南市武都区北山东路财政局旁；咨询电话：。

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招聘 鳌头酒店因工作须要，现招聘大堂经理一名，年龄在 55 岁以下有一定的工作经验；服务员一名年龄在55岁以下能写会算有工作经验者优先。工资待遇面议，有意者来店或（联系 联系人胡先生

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前厅经理 1.3年以上酒店前厅管理经验； 2.熟悉前厅服务流程和酒店管理系统； 3.具备良好的客户服务意识； 4.中英文沟通能力良好； 薪资福利:8000-10000 元/月 招工人数:1名 缴纳保险、绩效奖金、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升体系 工作地址:贵州省安顺市关岭县花江镇

餐厅主管 25 - 40岁，形象气质良好，有相关工作经验。 薪资福利:4500 - 5500元，每月月休2天，包食宿。 招工人数:2名 邮箱：

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汉庭酒店招聘客房房嫂，工作地点在甘肃白银会宁公园对面，薪资为3300元/月，招聘人数为2人，学历不限，主要工作为打扫房间卫生。

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