办理客人入住，离店

岗位职责： 1.负责客人接待、入住和退房办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、投诉及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息 4.协调与其他部门的工作对接，确保客房状态和账务信息准确无误 5.维护前台区域整洁，保持良好的职业形象和专业服务态度 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话流利，有良好的沟通能力和应变能力 3.有酒店或服务业工作经验者优先，可接受轮班工作制 4.具备较强的责任心和服务意识，能承受一定工作压力 5.形象端正，举止得体，具备良好的团队合作精神

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

负责酒店前台的卫生和定房服务以及收银 收银前台：4000底薪，全勤奖金综合5000上下。上班：18：00点到02：00。月休4天，7天试用期。

要求会基本电脑操作，有较强的沟通能力，热情，阳光！

一、核心工作职责 1.负责客户入住/退房办理，包括信息登记、、房卡发放、发票开具等，确保流程高效准确。 2.接听客户咨询电话、处理预订需求，解答房型、房价、酒店设施、周边交通等问题，提供贴心服务。 3.维护前台区域整洁有序，管理接待物料（如宣传册、饮用水），检查办公设备（打印机、刷卡机）正常运行。 4.及时反馈客户需求与投诉，对接客房、餐饮、工程等部门，协调解决问题，提升客户满意度。 5.完成每日账务核对、单据整理归档，严格遵守酒店财务制度与保密规定。

为客人办理入住

负责酒店日常正常运营

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题 4.负责电话接听 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作技能 4.适应轮班工作制，能承受一定工作压力，责任心强 5.形象端正，亲和力佳，具备团队合作精神

砂光机 年龄：20 - 55周岁，男女不限。身体：身体健康，吃苦耐劳，能适应木材加工厂的工作环境。态度：工作认真负责，积极主动，有良好的团队合作精神。习惯：无不良嗜好，遵守公司规章制度。经验：有相关木材加工设备操作经验者优先，无经验者可带薪培训。 薪资福利:薪资优厚：收入可观且稳定，具体待遇工资面议（根据岗位、技能和经验评定）。奖励机制：多劳多得，鼓励高效生产。加班补贴：加班按规定支付加班补贴。工作稳定：工厂订单充足，提供长期稳定的工作岗位。工作环境：提供规范、整洁的工作环境，注重安全生产。 招工人数:2名

砂光机 年龄：20 - 55周岁，男女不限。身体：身体健康，吃苦耐劳，能适应木材加工厂的工作环境。态度：工作认真负责，积极主动，有良好的团队合作精神。习惯：无不良嗜好，遵守公司规章制度。经验：有相关木材加工设备操作经验者优先，无经验者可带薪培训。 薪资福利:薪资优厚：收入可观且稳定，具体待遇工资面议（根据岗位、技能和经验评定）。奖励机制：多劳多得，鼓励高效生产。加班补贴：加班按规定支付加班补贴。工作稳定：工厂订单充足，提供长期稳定的工作岗位。工作环境：提供规范、整洁的工作环境，注重安全生产。 招工人数:2名

拼板机 年龄：20 - 55周岁，男女不限。身体：身体健康，吃苦耐劳，能适应木材加工厂的工作环境。态度：工作认真负责，积极主动，有良好的团队合作精神。习惯：无不良嗜好，遵守公司规章制度。经验：有相关木材加工设备操作经验者优先，无经验者可带薪培训。 薪资福利:薪资优厚：收入可观且稳定，具体待遇工资面议（根据岗位、技能和经验评定）。奖励机制：多劳多得，鼓励高效生产。加班补贴：加班按规定支付加班补贴。工作稳定：工厂订单充足，提供长期稳定的工作岗位。工作环境：提供规范、整洁的工作环境，注重安全生产。 招工人数:2名

双面刨 年龄：20 - 55周岁，男女不限。身体：身体健康，吃苦耐劳，能适应木材加工厂的工作环境。态度：工作认真负责，积极主动，有良好的团队合作精神。习惯：无不良嗜好，遵守公司规章制度。经验：有相关木材加工设备操作经验者优先，无经验者可带薪培训。 薪资福利:薪资优厚：收入可观且稳定，具体待遇工资面议（根据岗位、技能和经验评定）。奖励机制：多劳多得，鼓励高效生产。加班补贴：加班按规定支付加班补贴。工作稳定：工厂订单充足，提供长期稳定的工作岗位。工作环境：提供规范、整洁的工作环境，注重安全生产。 招工人数:2名

砂光机 年龄：20 - 55周岁，男女不限。身体：身体健康，吃苦耐劳，能适应木材加工厂的工作环境。态度：工作认真负责，积极主动，有良好的团队合作精神。习惯：无不良嗜好，遵守公司规章制度。经验：有相关木材加工设备操作经验者优先，无经验者可带薪培训。 薪资福利:薪资优厚：收入可观且稳定，具体待遇工资面议（根据岗位、技能和经验评定）。奖励机制：多劳多得，鼓励高效生产。加班补贴：加班按规定支付加班补贴。工作稳定：工厂订单充足，提供长期稳定的工作岗位。工作环境：提供规范、整洁的工作环境，注重安全生产。 招工人数:2名

### 5. 礼宾部经理 - 岗位职责：负责礼宾部整体运营管理，制定部门服务标准与工作流程，组织员工培训与绩效考核。统筹宾客出行、票务、旅游咨询等增值服务，维护部门与其他部门的协作关系。 - 任职要求：大专及以上学历，酒店管理专业优先，3年以上酒店礼宾部工作经验且1年以上管理经验。具备优秀的组织管理与团队领导能力，服务意识突出，能妥善处理复杂服务需求。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

### 6. 前台主管 - 岗位职责：协助经理管理前台日常工作，监督员工办理入住、退房、收银等流程规范。培训指导新员工，把控服务质量，处理前台工作中的各类问题，确保宾客高效顺畅的前台体验。 - 任职要求：大专及以上学历，形象气质佳，1年以上星级酒店前台主管工作经验。熟练使用前台管理系统，具备基础英语沟通能力，服务意识强，有良好的团队协调能力。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

### 3. 值班经理 - 岗位职责：全面负责当班期间酒店运营管理，统筹处理前厅、客房等部门协调事宜，及时响应并解决突发状况。妥善处理客人投诉与应急事件，监督各岗位服务质量与规章制度执行。 - 任职要求：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，3年以上酒店行业经验且1年以上同岗位经验。熟练使用PMS系统及Office办公软件，抗压能力强，可适应倒班制，持有消防培训证书者优先。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

### 1. 宾客服务经理 - 岗位职责：督导前厅部日常运营，把控房态以实现收益最大化，主动为宾客提供问询与指引服务。及时处理客人投诉及特殊需求，跟进VIP客人用房情况并同步信息，组织部门例会并落实培训工作。 - 任职要求：大专及以上学历，旅游或酒店管理专业优先，具备1年以上星级酒店同岗位管理经验。熟悉酒店服务流程，掌握基础英语沟通能力，熟练使用办公软件及前台PMS系统。 - 福利待遇：市场竞争力薪酬+每周双休+五险一金，带薪年假+员工宿舍（含WiFi/空调/独立卫浴），免费员工餐+通勤班车，洲际集团内部酒店员工价，完善培训与晋升路径。 - 工作地址：河北省秦皇岛市北戴河新区如是海度假村 - 联系方式：（同步）；

招聘：领班 薪资：3000-5000元 年龄20-50岁；拥有两年以上酒店相关工作经验，具备基础管理协调能力。

西盟熙康云舍酒店 前厅接待 年龄18岁以上，身体健康；吃苦耐劳，责任心强；负责前台登记入住信息、接待、引导客人；能适应团队协作，服从工作安排。 薪资待遇：2400-3000元/月 工作地址：西盟熙康云舍酒店 联系电话：杨女士

双胞大酒店 招客房部，前台，保安等服务员数名： 要求：男女不限，年龄20岁以上，初中以上学历，普通话流利，形象气质佳，有酒店工作经验者优先。 以上人员薪资待遇面议，一经录用缴纳五险，有意者请带上相关证件及近期小一寸正规彩照到双胞大酒店总台报名。 联系人：马总：

普洱凯冠酒店招聘: 客房服务员一名 有意者请致电

客房服务员 工资计件提成，责任心强，识字，有经验者优先 薪资福利:3K—5K，提供三餐 工作地址:澜沧东朗路延长线疾控中心

铂曼酒店招聘： 高铁站店：前台服务员1名，客房服务员1名（有经验，前台会罗盘系统优先） 创基尚城店：前台服务员2名，客房服务员2名（有经验，会罗盘系统优先） 有意者联系☎

巴塞城大酒店(普洱浩枫温德姆酒店) 招聘：客房服务员 岗位描述 : 负责客房卫生打扫，楼层卫生管理，配合客房经理盘点等。 薪资：3.5k-4.5k/月，联系人：李总 地址：普洱浩枫温德姆酒店)

江城龙发宾馆招前台一名有工作经验的优先。工资面谈。联系电话

亚悦普洱墨江哈尼大道酒店 招聘前台2名、帮厨各1名 工作氛围轻松，薪资待遇丰厚，春节期间三倍薪资 有意向可或电话联系杨：（）

岗位名称：客房服务员；客房服务员（管理岗）。 岗位要求：1.吃苦耐劳；2.爱干净，注意保持工作环境的卫生整洁；3.服从工作安排，按照酒店规定的时间和工作要求完成工作任务。 薪资待遇：客房服务员：试用期薪资2200元，转正后薪资2400元+做房提成+全勤+工龄工资，综合薪资在35004000元之间，多劳多得。客房服务员（管理岗）：薪资待遇根据酒店管理层级相应提高，具体面议。

招聘：副厨师/切配/打荷/洗捡/主管/领班/服务员 新店开业在即,急招人员 副厨师1名 切配1名 打荷1名 洗捡1名 主管1名 领班1名 服务员多名 薪资面聊,联系电话*****4866 地址思茅北部区鼎益茶城里面