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晚班，认真负责，男女不限

招聘一名宾馆前台工作人员，22岁之28岁，必须懂电脑） 2600+提成

酒店前台主管是酒店运营中的关键角色，负责管理和监督前台团队，确保客人从入住到退房的每一个环节都能得到高效、友好的服务。以下是该职位的一些主要职责、所需技能和典型的工作环境： ### 主要职责 1. 团队管理： - 培训和指导前台员工，确保他们具备必要的技能和知识。 - 制定排班表，确保前台在任何时候都有足够的人手。 - 处理员工绩效评估和解决工作中的问题。 2. 客户服务： - 确保前台团队能够提供卓越的客户服务，解决客人的问题和投诉。 - 在需要时亲自处理复杂的客户问题，确保客户满意度。 3. 运营管理： - 管理预订系统，确保准确无误的入住和退房流程。 - 监督前台日常事务，包括接待、结账、客房预订等。 - 确保前台区域整洁、有序，符合酒店的标准。 4. 财务管理： - 监督前台的财务交易，确保准确和及时地处理客人的账单和付款。 - 管理现金流动和日终结算，确保财务记录的准确性。 5. 报告和记录： - 准备和提交日常、每周和月度的运营报告。 - 维护准确的客户档案和数据库。 ### 所需技能 1. 领导能力：能够有效地管理和激励团队，确保高效运作。 2. 客户服务技巧：具备优秀的沟通能力和解决问题的技巧，能够处理各种客户问题。 3. 组织能力：能够同时处理多个任务，具备良好的时间管理和优先级管理能力。 4. 技术技能：熟悉酒店管理系统（PMS）、办公软件和基本的财务软件。 5. 多语言能力：在多语言环境下工作，能够与不同国籍的客人沟通。 6. 应变能力：能够在高压环境下保持冷静，快速有效地解决问题。 ### 工作环境 酒店前台主管的工作环境通常是酒店的大堂或前台区域，工作时间为轮班制，包括周末和节假日。该职位需要一定的体力，因为需要长时间站立和走动。此外，还需要具备处理突发事件和高压情况的能力。 ### 职业发展 在酒店行业，前台主管通常是一个晋升的跳板。表现优秀的员工可以晋升为前台经理、运营经理，甚至是酒店总经理。此外，积累的管理经验也可以为转向其他行业的管理职位打下基础。 ### 薪酬 薪酬因酒店规模、地理位置和个人经验而异。一般来说，酒店前台主管的薪酬在中等偏上水平，并可能包括一些福利和奖金。 总的来说，酒店前台主管是一个充满挑战和机会的职位，适合那些热爱服务行业并具备领导才能的人。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决 5.配合其他部门完成日常运营工作，确保前厅服务高效有序运行 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

负责宾客入住、退房、预订、咨询等接待工作，热情礼貌、服务周到。 熟练办理登记、结算、房卡发放，维护前台秩序与环境卫生。 接听电话、处理客诉与需求，配合各部门保障酒店正常运营。 形象良好、沟通顺畅，有责任心，能适应倒班。

1、具备酒店前台相关经验，熟悉电脑操作，能够熟练操作房态、房量，精准控房。 2、具备良好的人品诚实可信，能够长期干下去。 3、形象良好，端庄大方。 4、具备执行力强的特点，勤奋，人品好。 5、具备头脑灵活的特点，能够简单的东西一学就会。 6、严格遵守酒店管理制度。 7、能够处理好客人的投诉、等相关问题。

招聘招聘《奥雅酒店》 1.前台接待 岗位职责:办理入住/退房手续、解答客人咨询、处理突发问题。 任职要求:形象气质佳，沟通能力强，熟悉酒店系统操作。 2.客房服务员 岗位职责:清洁客房、更换布草、补充客用品。 任职要求:吃苦耐劳，注重细节，有服务意识。 福利待遇 ·提供食宿、带薪年假。 ·定期培训、晋升机会、员工折扣。 :张先生

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前台经理 40岁以内、专科及以上，2年以上酒店相关经验 薪资福利:月薪4000+，酒店包吃包住，设有年终奖、员工宿舍

前厅经理 1.3年以上服务行业管理经验；2.能独立负责运营、团队管理、营销策划；3.有酒店/餐饮经验优先； 薪资福利:待遇从优，薪资面议；包吃包住，职工公寓；空调、热水器、宽带齐全；工作环境好，团队氛围棒；发展稳定，晋升空间大 招工人数:1名

酒店急需招聘： 1.服务部长2名：3600-4500（） 2.前厅经理1名：工资面议 要求：有餐饮接待和服务工作经验，中餐经验优先。酒店包吃住！ 地址：自贡南悦里盐邦食府酒店 电话：（09:00—18:00电联）

金宝坊酒店招聘： 店长：1名 有3年以上店长工作经验 工资：面议，有营业额绩效和年终奖 领班1名：4000-5500 主管2名：5000—6500 经理2名: 6000—8000 线上运营短视频运营 6000—10000+ 收银：2名4000—6000 服务员5名 综合工资5000～6000 传菜员2名 工资：3500-4000 切配：2名4000—6500 红锅：2名7000—8500 阿姨2名 工资：3500—4500 洗碗阿姨2名 工资：3500—4000 一店地址：闸口美食街 二店地址：大学城店 一店前厅应聘联系： 董云

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