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餐饮领班岗位职责 一、班前准备 1. 提前到岗，检查员工仪容仪表、着装、考勤，召开班前会，布置当日工作、客情、注意事项。 2. 检查区域卫生、桌椅摆台、餐具、物资、灯光空调等设施，做好开餐前全部准备。 3. 核对预订桌位，安排好看台人员，分配岗位。 二、现场楼面运营（核心） 1. 全程盯台，统筹大厅、包厢服务，把控上菜速度、出餐顺序，协调后厨，处理漏菜、错菜、慢餐问题。 2. 监督服务员规范服务：引位、倒茶、点菜、分菜、撤盘、结账等全套流程，纠正不标准操作。 3. 维护现场秩序，管控噪音、跑动、扎堆闲聊，保证服务节奏。 4. 把控酒水、餐具、低值易耗品领用，杜绝浪费，控制成本。 三、客诉与宾客维护 1. 第一时间处理客人投诉：菜品问题、服务问题、价格异议、环境问题，做到当场化解，尽量不打扰店长。 2. 主动巡视包厢与大厅，接待熟客、重要客人，敬酒寒暄，维护客源。 3. 记录客诉原因，避免重复出现同类问题。 四、人员管理 1. 管理当班所有服务员、传菜员，安排轮岗、替班，调配人手，高峰期补位顶岗。 2. 培训新员工服务流程、话术、店内制度，日常带教。 3. 记录员工工作表现，迟到、偷懒、违纪及时制止，每日向店长汇报员工情况。 五、班后收尾工作 1. 安排收尾卫生：桌面、地面、包厢、备餐间、储物柜清洁。 2. 盘点酒水、库存，核对营业单据、账单，防止跑单、错账。 3. 检查水电、燃气、门窗、冰箱，关闭所有设备，做好安全检查。 4. 召开班后会，总结当天问题，记录当班日志。 六、配合管理层 执行店长安排的所有任务，落实店内制度，收集员工和客人意见，及时上报。

检查员工仪容仪表，巡视大厅用餐秩序，环境卫生，，迎接引导客人入座，及时响应顾客需求，主动巡台提升用餐体验，妥善处理客诉、差评、安抚客人并快速解决等等

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保出品稳定与供应链顺畅 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识突出，认同企业文化并具备团队领导潜质

火锅城前厅经理一名 服务员三至四名 后堂厨师一名

酒店前厅主管

熟悉团餐工作流程，管控细节管理到位，员工/档口沟通有方法，有策略

友友们有没有认识项目部公司做饭的大姐，帮忙介绍一下，地点在乌苏做饭人数六到十五人，平时基本就六七个人，工资六千元，有想法的电话联系，张

招聘保洁手脚麻利干活利索包吃包住工资4000要长期

塔城和布克赛尔招电焊

有没有洗抽烟机的人。

塔城地区和布克赛尔蒙古自治县招二保焊/气焊、电焊

招聘大堂经理地址：白云区繁华里泉湖公园，工资6000—8000，联系电话

招聘客务管理中心经理。要求年龄26至45岁，具备星级酒店客房主管或经理从业经验，熟悉酒店客房全套运营流程。需熟悉客房卫生质检、布草管控、宾客服务礼仪，懂精细化管理。沟通能力强、服务意识好、抗压能力强，能带团队、抓落地、重结果。工作细致负责，有高端酒店经验者优先。岗位职责包括：全面负责酒店客房、公共区域卫生、布草管理、库房物资等整体运营管理工作；制定客房服务标准、卫生质检标准、消杀标准，每日巡查房间及公区质量，把控服务与卫生品质；负责客务团队的招聘、培训、排班、绩效考核，规范服务流程，提升宾客入住体验；管控客房物资消耗、布草损耗、清洁耗材成本，做好节能管控与物资盘点；处理宾客客房相关投诉、特殊需求，快速妥善解决问题，维护酒店口碑；配合前厅、销售、工程等部门联动工作，保障酒店整体运营顺畅。薪资福利为6K至8K，提供五险一金、周末双休、晋升通道、一年13薪、带薪假期。工作地址位于乌鲁木齐天山区东环路156号君达鸿雁宾馆（天山区政府旁）。

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赣州香江湾大酒店有限公司招聘品质主管2名。要求大专及以上学历，具有2年以上酒店前台主管岗位工作经验。需服从安排、吃苦耐劳、普通话标准、热情开朗、服务意识强、应变能力强。工作时间实行两班制，第一班08:00-16:00，第二班16:00-00:00。薪资范围为5000-8000元。福利包括年假、婚假、工龄工资、晋级工资、员工生日、免费员工餐、免费员工住宿、全勤奖、培训、旅游、员工活动及其他奖励。工作地址位于章江北大道40号香江湾国际酒店（交警支队隔壁）。

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沙枣树新疆菜餐厅塔城店因门店发展需要，前厅主管:工资5000-6000服务员:工资3800-4500传菜员:工资3800-4200保洁员:3800+向全城诚招，期待热爱餐饮、积极肯干的你加入！稳定有保障；每月200元全勤奖，满勤就能拿；工资+提成（会员+菜品+酒水）每月固定2.5天休息，包吃包住任职要求能适应餐饮行业工作节奏，有经验者优先，有意者咨询联系店长微同

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酒店招聘 前台3名，保安3名，保洁若干 岗位职责 1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等 2.维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅 3.协助客人解决各种问题，提供优质服务 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人，形象气质佳 2.具备一定的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况 3.具备良好的团队合作精神和工作责任心 4.具备相关酒店前台工作经验者优先考虑 保安:有保安证者优先考虑，上24小时休24小时，长期3200/月 要求:能上夜班，有责任心，无不良嗜好 工作地址:沙湾市宜朵酒店 联系电话:

招聘前台领班，负责餐厅日常运营的协调与管理，确保服务流程顺畅。薪资为3000-5000。