一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，性格开朗，爱笑，有服务精神，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台招聘 诚招酒店前台，月薪4000、上一天休一天，工作轻松。 要求：沟通能力佳，能熟练操作基本办公软件，有服务意识。 有意者请联系程雪电话：工作地点：天津滨海新区万通上北新新家园东门

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排

酒店招聘启事 因酒店业务发展需要，现诚聘酒店前台等岗位人员，具体要求如下： -形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强。 -会基础电脑操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订/登记系统。 -有酒店相关工作经验者优先录用，无经验者可带薪培训。 我们提供竞争力薪资、节日福利及完善的晋升空间，期待热爱服务行业的你加入！

有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

酒店招聘启事 因酒店业务发展需要，现诚聘前台岗位人员，具体要求如下： -形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强。 -会基础电脑操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订/登记系统。 -有酒店相关工作经验者优先录用，无经验者可带薪培训。 我们提供竞争力薪资、节日福利及完善的晋升空间，期待热爱服务行业的你加入！

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

酒店前台，上12休12 3000-4000

酒店招聘 酒店前台一名 底薪 全勤 提成，月薪3500-4000 月休4天包餐，有经验者优先 地址：呼和浩特市玉泉区南二环盛世东元维也纳酒店 联系电话:

招小工刷防锈漆

天津市武清区招装修木工安装防撞金刚木饰面墙板要求有专业技术工具垂直平整

天津市武清区招腻子/大白/墙漆招内墙刮白班组

天津市武清区招室外电梯司机四名，电梯陆续安装中，5055。工资4500，加班15，工资，自带体检报告

本团队招长期主体木工可点可包3一4人坐标天津北京两地，联系电话（吴经理）

南岗区嵩山路30号 华住星程酒店诚聘 1.值班经理一名 （华住体系优先），男生宿舍 2.客房服务员3名 3.前台接待2名 以上岗位，管吃住，缴纳五险 电话:王女士 同步

招聘：前台值班人员 夜间值班前台经理一名，晚十一点后可休息。懂得电脑简单操作即可。

前厅主管同等岗位2-3年经验薪资福利:薪资待遇面谈招工人数:1名工作地址:海北州刚察县永和国际酒店

怀仁市乡音阁酒店因业务需要现诚聘以下精英服务员 ：10名 3500——4300打扫卫生： 2名  要求： 60岁以下 工作内容需面议洗小餐：2名  要求：60岁以下 收银员：1名主管：5名工资面议酒水管理员：1名 工资面议电话：

店长 有3酒店店长管理经验，服务意识好，有线上线下运营能力 薪资福利:薪资及其他面谈，提供食宿日常 招工人数:1名 工作地址:广西北海市涠洲岛百代寮村

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保环境整洁舒适； 2、提供优质的客户服务，提升住客满意度； 3、及时响应住客需求，处理客房内的各类问题； 4、协助进行客房用品的补给与管理，保持库存充足。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有较强的责任心，能够承担日常工作压力； 3、能够适应灵活的工作时间安排，适应快节奏的工作环境； 4、有相关酒店服务经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5. 学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

工作内容： 1、 负责酒店客人入离店办理、辅助运营人员协调房态与房价、随时解决客诉及突发事件处理 2、 解决与维护酒店设备与设施安全 上班时间：上1休2 薪资构成：基本工资+满勤+提成

接待客人，办理入住，处理客人反应问题

工资2500加200全勤加房提 不用穿工服，坐班，上24休息24，不包吃住

工作时间： 早八晚八，晚八早八 上三休二 早晚晚休休或早早晚休休 工作内容： 1.前台接待 2.办理入住、退房、房间预定、掌握房态、了解周边环境并解答客人相关疑问 3.确保按照公司服务标准，提供高质量前台 4.完成上级交办的其他任务 任职要求： 1.大专及以上学历 2.有酒店工作经验者优先考虑 3.形象好，气质佳，男女不限，年龄18-28岁 4.具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强，性格活泼开朗，具有亲和力 特别说明： 1.薪资待遇3381+提成+服务奖+高温补贴+月休14天+年终奖+生日福利+工龄奖+五险+包吃住 综合工资4500+ 2.工作时间：早班8:00-20:00。晚班20:00-8:00 3.晋升空间： 初级客服大使保底工资3381 中级客服大使保底工资3572 高级客服大使保底工资3764 每三个月可参加一次晋升。 有兴趣的小可爱赶紧联系我哟️️

招聘：前台收银:能吃苦耐劳，本酒店前台收银是3班倒，，上班时间8点半到第二天8点半休息2天，，有酒店收银经验者优先

岗位职责: 1. 负责客人到店及线上接待工作，提供入住和退房办理服务 2. 解答客人咨询，处理住宿期间的各项需求与突发情况 3. 维护前台运营秩序，确保信息登记准确、物资交接清晰 4. 协调客房状态更新，配合房态管理与基础运营支持 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，工作认真细致有责任心 2. 沟通表达能力强，能妥善应对各类客户情况 3. 能适应轮班安排，具备基本电脑操作能力 4. 有团队协作精神，能够融入小型运营团队协同工作 上二休一，月休10，薪资2400底薪加200全勤加好评提成，综合3000加

有工作经验，能友好的与客人沟通，能处理突发情况

★通海·阳光民宿 招聘：前台1名 要求：男女不限，形象气质好佳，有半年或一年工作经验，熟悉电脑操作。 工资：面议，月休4天 联系： 地址：黄龙路村公所往下100米